宜家召回3008件充电器!企业回应称产品在召回前已停售

宜家召回3008件充电器!企业回应称产品在召回前已停售

首页冒险解谜Scp3008无尽宜家更新时间:2024-05-07

1月11日,南都记者从上海市市场监督管理局获悉,宜家(中国)投资有限公司召回3008件宜家牌ASKSTORM奥斯通40W USB充电器。召回原因为电源线可能出现磨损,继续使用可能存在烫伤或触电的潜在风险。11日晚,宜家相关负责人向南都记者表示,该产品在召回前已经停售,消费者可以联系任何一家宜家商场或客服中心退货退款,无需出示购物凭证。

召回产品信息。

上海市市场监督管理局表示,宜家(中国)投资有限公司自2024年1月10日至2024年4月9日,召回2020年4月至2023年12月生产的宜家牌ASKSTORM奥斯通40W USB充电器,共计3008件。

据了解,召回原因为如果电源线被缠绕在充电器上或在长期使用过程中被来回弯折后可能出现磨损。继续使用破损的电源线可能存在烫伤或触电的潜在风险。宜家(中国)投资有限公司将为客户提供全额退货处理。

1月11日晚,宜家相关负责人向南都记者表示,该产品在召回前已经停售,后续也不会再销售这款产品,且消费者可以联系任何一家宜家商场或客服中心退货退款,无需出示购物凭证(小票)。同时,该负责人表示,召回产品会尽可能以环保的方式销毁。

国家企业信用信息系统显示,宜家(中国)投资有限公司成立于2007年7月,是一家外国法人独资的有限责任公司。2021年7月,该公司因在上海地铁站内投放含有“空气净化窗帘”等内容的灯箱广告,违反了《广告法》中“广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者”的规定,被上海市市场监督管理局罚款约172.52万元。

2021年8月,宜家中国资讯中心发布致歉声明称,“基于与相关部门的紧密沟通,宜家(中国)已积极配合相关部门的有关决定,并已于2020年10月28日停止该产品的销售”。

宜家(中国)表示,“GUNRID 古恩里德”窗帘产品广告宣传中所提及的空气净化功能,是在限定的试验条件下针对特定目标污染物进行检测而得到的净化结果,在实际生活环境条件下净化效果可能会因环境条件的变化而不同。“我们对相关广告宣传中未能清晰注明‘空气净化是基于限定条件的实验结果’这一疏忽深表歉意。”

采写:南都记者 彭雨欣

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