上周五,我在一家世界级的汽车公司分享了两场的“做最有价值的故事演讲”。上午的一场是面向各个部门的员工;下午的一场是面向研发团队。我没什么说教,只是准备了几个故事,不但打动了他们,也激励了我,让我看到,故事让传统的演讲训练不断超越……
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第一个故事:Go beyond……超越
那是2002年,我刚刚回国,就被这家公司的合规部邀请去授课,但之前还是进行了一场面试。部门的老总是一位人高马大的老美,光头锃亮。他知道我是学翻译的,于是就问我觉得他们公司的名字翻译得怎么样。我实话实说,就是人名的音译嘛,但是听起来像“快死了”。这让他受了刺激,进而对我说:“Joanna, 对我的人要狠一些。对,你没听错,逼着他们超越,否则,我们真的快死了!”老总的名字我早就忘了,但是,“超越”却深深烙在我的心里。之后,我一直在思考和践行:如何超越培训,重新定义培训?如何超越商务演讲技巧,重新定义演讲?如果不能超越,那可真就“快死了。”
果不其然,现在一家全球最大的电商公司颠覆了我们常见的PPT工作演讲和汇报,转而让与会者先默读六页文稿,再以提问回答、交流澄清的方式了解工作状况,布置后续任务,从而大幅提升汇报和会议的效率。一家独角兽公司的“飞书”文档也在颠覆常规的幻灯片演讲模式,转而让所有人同时在线了解文档,而不是让一个人占据时空,以单线程的方式交流。
要超越,否则就“快死了。”
为什么传统的演讲方式要被超越呢?
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第二个故事:Pay attention...争夺注意力
从2000年到2015年,比尔·盖茨基金会在加拿大进行了一项面向4000人的追踪式研究。结果发现,不论年龄、性别,人类的持续注意力从2000年的平均12秒降至2015年的8秒,连一只金鱼都不如,它的专注力还能保持在9秒。
现实中,几乎所有的事情都在抢占人们的注意力,不论是刷抖音还是听汇报。信息越多,人们越不专注,而我们在听众这个“君王”面前就好像后妃一样在——“争宠”,目的是获得关注,因为有了注意力红利,我们就有可能获得支持,拥有资源甚至权力。
然而,注意力是需要用代价来支付的,而这个支付的“货币”可以是一个个故事,而不是一个个信息,因为故事直接和情感链接,可以和人们更加迅速便捷地交流,而信息需要大脑的前额叶部分经过逻辑思考,复杂而缓慢。想想看,公司里的领导一天要听到多少信息,要经过多长时间的大脑逻辑分析,加工信息才能得出结论?如果我们不能迅速获得他们的注意力,后面——哦,不——就没有后面了,他们聆听的愿望之门就会很快关闭。
什么样的故事可以更好地超越呢?
有一句话也许可以总结为什么要以故事来超越传统的汇报演讲,那是因为:当智慧对别人没有影响力,也许,情感可以。
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第三个故事:击穿、顿悟、升级
那是2000年,我在美国里德学院(Reed College)担任文化学者,春假前有一个全校抽签的节目,我居然中奖,和其他十一个人踏上了三条皮艇,四天野外生存和白水漂流之旅。
这是里德学院一个独特的校友捐款项目,其中,一大部分捐款是让学生们自己组织各种活动,要么参观博物馆、要么旅行、要么沙龙分享。学生们通过自我管理,自行策划,自己考虑安全保障,自己确保活动顺畅执行,他们不仅开阔了眼界,同时极大锻炼了领导力、沟通力、生存能力。这次的体验带给我的震撼对我以后面对困难,超越自己是难以忘怀和难以言表的。我甚至希望我以后也能在中国的学校捐助尝试这样的做法,让学生们的各种能力在协作中绽放。
那时在美国工作的我已年近三十,第一次参加野外白水漂流。最后的彩蛋活动是和一帮十八、九岁的大一、大二学生从十多米的悬崖峭壁上跳水。我们一共十二个人,就我一个外国人,其他人还不知道我是老师。巨大的同辈压力和恐惧让我站在悬崖上还是稍显犹豫。大家排着队跳水,结果我前面的一个物理系的男生退却了,他调侃着说要给我们计算重力加速度,看我们落水的时间。该我了。跳还是不跳?那一刻,我没再犹豫,向前迈步插入水中。虽然落水还是有些胆怯,腿蜷了起来,导致后来臀部一大片青紫淤血,那我也为自己自豪了一把——敢拼敢上!那一刻的超越击穿了我,让我顿悟:勇气就是一刹那的决定和行动。这样的一次正反馈激发出很大的能量,它让我在后来的很多场合都不轻易说“不”,而是以“虽千万人吾往矣”的气势敢于迎接各种各样的挑战——不断升级!
即便现在传统的汇报演讲可能面临“快死了”的境地,那我们就超越、升级、重新定义。其中一个有力的方法是引入故事,因为好的故事能够迅速击穿听众的认知,引发彼此的共鸣。而我更加坚信,好故事就是:不期待随随便便成功,更渴望见证风雨彩虹。不论是汇报还是研发项目,我们都可以把故事带入进去,在升级中超越,超越传统演讲的定式。
2022年,再小的个体也应输出自己的力量,期待——每个人都能输出自己的力量。
再小的个体也应输出自己的力量。
文章:王参谋
本文经王琼工作室 输出的力量 授权转载
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