关键词：用户画像、精准营销、千店千面
用户画像又称用户角色，作为一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具，用户画像在各领域得到了广泛的应用。我们在实际操作的过程中往往会以最为浅显和贴近生活的话语将用户的属性、行为与期待的数据转化联结起来。作为实际用户的虚拟代表，用户画像所形成的用户角色并不是脱离产品和市场之外所构建出来的，形成的用户角色需要有代表性，能代表产品的主要受众和目标群体。
做产品怎么做用户画像，用户画像是真实用户的虚拟代表，首先它是基于真实的，它不是一个具体的人，另外一个是根据目标的行为观点的差异区分为不同类型，迅速组织在一起，然后把新得出的类型提炼出来，形成一个类型的用户画像。一个产品大概需要4-8种类型的用户画像。
用户画像的PERSONAL八要素
P代表基本性(Primary)：指该用户角色是否基于对真实用户的情景访谈;
E代表同理性(Empathy)：指用户角色中包含姓名、照片和产品相关的描述，该用户角色是否引同理心;
R代表真实性(Realistic)：指对那些每天与顾客打交道的人来说，用户角色是否看起来像真实人物;
S代表独特性(Singular)：每个用户是否是独特的，彼此很少有相似性;
O代表目标性(Objectives)：该用户角色是否包含与产品相关的高层次目标，是否包含关键词来描述该目标;
N代表数量性(Number)：用户角色的数量是否足够少，以便设计团队能记住每个用户角色的姓名，以及其中的一个主要用户角色;
A代表应用性(Applicable)：设计团队是否能使用用户角色作为一种实用工具进行设计决策。
L代表长久性(Long)：用户标签的长久性。
在门店选址及开店之时，门店能吸引什么样的消费者，就已经在一定程度上确定了下来，但无论是产品、消费理念，还是消费者，都并非一成不变的，进化及优化都需要对目标受众的进一步洞察。
有了用户画像，我们就可以根据用户的基本属性、购物偏好进行精准营销。实现实时的商品经营、单品管理，对整个门店的销售业绩会起到重要作用。
便利店不同时间段消费需求供应 便利店不同时间段消费需求供应
你可以根据门店的主要用户画像，来改变你的店里的陈列或者进行选品，可以想象一下他们会喜欢什么样的颜色、陈列。90后更喜欢现代、灵动的装饰设计，70后则沉稳、低调一些？根据你的“用户画像”，这些都能往更精准的方向走。
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