明年，我还报名区融媒体中心石春兰
1月25日，中心党员群里发布招募通知，需要迅速集结6名虹桥交通枢纽志愿者参与虹桥交通枢纽春运保障工作。我主动报了名，因为我是上海人，不需要离沪探亲；我更是党员，为人民服务必须冲锋在前。
从“路盲”到“路路通”每一个脚步都会留下痕迹
说实在的，一开始我有点茫然，心里是没底的。一方面作为第28组的联络员，我要配合组长做好25位志愿者的服务保障工作；另一方面作为志愿者，我要主动了解和熟悉虹桥机场、火车站、出租车、站点、停车场、地铁和公交的具体位置，为旅客提供服务和帮助。然而，对于平常方向感就不好的我来说，自己不迷路已经是很骄傲的事情了。为此，我只能在上岗前多下功夫。
1月31日，在区级机关党工委的带领下，我们提前去现场踩点并接受岗前培训，我事无巨细地用手机拍下了行进路线、每个服务点位和志愿者休息区域，记录志愿者的工作职责和任务、集合时间和地点、用餐和休息制度等等。
会后，我仔细阅读志愿者工作手册，及时学习前几批志愿者在志愿群里的经验分享，详细了解春节期间开辟的春运临时路线和首末班车时间。
志愿服务当天，我提前一小时到达虹桥枢纽，模拟旅客身份重新走了整个区域，因为我深知只有真正“吃透”了，才能确保引导好旅客去想去和该去的地方，坐到他们想坐和该坐的交通工具。
天虽冷，心很热
每一句谢谢都带有温度
2月19日，是返程的高峰期，也是融媒体中心志愿者们上岗的日子，我们知道今天的任务艰巨。我们临时接到通知，第二批次志愿者工作时间从原定18点至24点调整为18点至次日3点。我与王婷婷、刘志武两位同事主动加入晚上的志愿服务，全力以赴站好最后一班岗。
尽管室外寒风凛冽，温度跌破冰点，但在虹桥枢纽站，志愿者们依旧热情高涨，团结协作，主动上前询问旅客是否需要帮助，并为他们提供力所能及的服务，期间也得到了不少旅客的好评。
也不知道今天迎来了多少位返沪人员，又送走了多少位旅客，说不疲惫是不可能的，但我真的挺为自己感到骄傲的，骄傲的并不是我没有迷路或是没有指错路，而是看到往来的旅客在我们的帮助下从这里可以安心出发，又能够安全到达，这一切都是值得的。明年，我还报名。
