不懂“游戏”的“老板”,可能会输掉下一个时代

不懂“游戏”的“老板”,可能会输掉下一个时代

首页模拟经营当老板不容易更新时间:2024-04-16

当老板,最怕“老而古板”。

很多老板瞧不起玩游戏的年轻人,觉得玩游戏没出息。“人都跑去玩游戏,这社会就荒废了。”他们每天都打满鸡血、努力工作、以身作则,而且也希望年轻人能远离游戏,专心工作,但殊不知,这种观点其实正在脱离社会,“瞧不起”游戏,可能会让企业“与社会脱节”。

有人会惊讶:啊?你这是危言耸听吧?!有那么严重?!

是的,因为对于今天的年轻人来说,游戏,就是他们的文化、他们的语言、他们生命和灵魂的一部分。工作他们可以说丢就丢,但游戏,丢不下、忘不掉。

我们先来看一组数据。

6月16日,游戏巨头腾讯的一份《2021年中国电竞运动行业发展报告》预测2021年中国电竞用户预计达到4.25亿,消息一出,刷屏了网络,这意味着三分之一的中国人,都多少摸过电竞。当然,这还只是电竞,不是整个游戏产业。电竞,还只是游戏的一小部分。

2020年12月,中国音数协游戏工委(GPC)与中国游戏产业研究院发布的《2020年中国游戏产业报告》显示:2020年中国游戏市场实际销售收入2786.87亿元,比2019年增加478.1亿元,同比增长超过20%。

游戏产业,其实也只是“游戏”对社会生活影响的一小部分。像购物节各路APP里的领券小游戏等等,都没算在内。

今天的游戏,犹如昔日的电视、收音机,已经是新一代年轻人的必备娱乐。尤其是对于还房贷、还车贷的996青年、成天7-11的加班狗来说,用游戏舒缓一下压力,非常普遍。

*不死的,终将强大。

80后不会忘记:电子游戏是如何在90年代被各路“砖家叫兽”猛烈抨击、被当成毒害青少年的洪水猛兽的。

90后也不会忘记:传说中犹如纳斯维辛集中营的“戒网瘾学校”里,教官是如何用高压电流、严酷体罚来“教育”网瘾少年的。

然而,2022年,电子竞技即将成为杭州亚运会的正式比赛项目,电竞选手也从二十年前人们印象中的“不务正业的网吧小流氓”,变成了亚运会舞台上光荣的一员。

像各路游戏IP里的人物,从超级玛丽到李逍遥,从昔日的“玩物丧志”变成了“引流IP”。

此时此刻,特别想问昔日的“砖家叫兽”一声:脸肿不肿?

现实,这就像“斗破苍穹”里的一句话:三十年河东,三十年河西,莫欺少年穷。

有人会呵呵……不就是游戏吗?你喜欢就好,跟老板做生意、企业求发展有什么关系?

有的。

因为、“游戏思维”、“游戏式互动”,正在改造今天的商业形态。

游戏不仅仅是一种娱乐,它已经是一种生活方式、一种沟通语言、一种交流文化。

不懂游戏的企业,很可能在这个泛娱乐化的时代、年轻社交的时代,因为无法沟通年轻人,惨遭淘汰。

打个比方:

老同学的大舅子开了一家时尚餐厅,装修精美,色彩明亮,菜品手艺都不错,风格也很年轻化,但就是人少。他特别希望借助顾客的口碑,能够拉来更多的新顾客。

头三个月,他在大众点评、美团等平台烧钱推广,各种折价。但引流效果并不理想。到店的顾客体验很好,也发了朋友圈,但是完全没有号召力,拉不来新人。最关键的,是客人觉得“缺乏特色”。他很愁,怎么办呢?再这么下去,店要黄了。

我建议老同学,转告他的大舅子:用“游戏思维”,重新定义餐馆的运营方式。

第一步:为餐厅设计“组队开黑”的团队就餐模式。最少3人开团,享7折;4人开团享6折,5人满团享5折。目的,是鼓励“拉新”。开团的人越多,轮流买单、形成复购的可能性越大。另外,人们普遍在聚餐、请客的时候更注重店面的装修水平,也比较舍得花钱。像他这样装修精美的餐馆,更适合“请客或聚餐”。

第二步:为就餐的顾客,设计了“角色定位”,为每位顾客,分配角色,并安排不同的椅子:点“凉菜”的,坐在“对抗位”上;点“热菜”的,坐在“发育位”上;点“烧烤”的,坐在“中路位”上;点“酒水”的,坐在“打野位”上;点“甜点”的,坐在“游走位”上。5种角色身份,对应5种颜色的椅子,请大家对号入座。

点菜点的好的,下次坐同样的位置;点菜失败的,下次请换个座位。让人人都有点菜的参与感、选菜的责任感。另外,也可以让每个点菜的人,都为了赢得大家的夸奖而努力点好吃的菜,不会舍不得花钱;同时,所有人彼此轮换角色,换位体验,可以吸引团队反复就餐,直到找到大家“适合自己的位置”。把点餐,变成社交、就有了参与感和仪式感。

第三步:为餐桌搭配“皮肤”——也就是个性化的餐桌布。客人可以选择餐厅默认的“标配皮肤”,也可以购买餐厅限量提供的“纪念皮肤”,还可以请客人提供照片,由餐厅代做“专属皮肤”。让你的餐桌布,你做主,餐厅还可以代存你的专属餐桌布,让你对餐厅充满归属感。另外,包房里的吊灯提供可换的多种彩色灯泡、还有多种颜色的椅套,做戏做全套。

第四步:菜名改造——你懂的!譬如:安琪拉烤肉、甄姬沙冰、李白大扎啤······

第五步:把宣传的主阵地、从大众点评、美团迁移到大学校园,请专业高手做好种草内容,请大学生来代发。商家更要准备好各种直击灵魂的朋友圈晒圈语,便于大家发圈时选用;店员要掌握拍照技巧、会用常见的美颜软件,并互动引导大家摆拍各种有趣的姿势,让不善言辞、不善表现的人,也能发出一个完美的朋友圈。

第六步:临走时,可以给每位就餐的顾客,发一张“开团邀请函”,传递优惠,鼓励复购。

当然,两个小时的微咨询,头脑风暴了很多的*操作。时间关系,这里就不一一赘述了。总而言之……还是我那句老话——任何产品,只要你想,都可以重做一遍。

其实讲到这里,相信大家也已经看出来了,这个餐厅借用的游戏IP,就是有1亿日活跃用户的游戏——MOBA游戏里的头部网红——王者荣耀。

你觉得:经过这个改造,这个餐馆,它会不会火?

是的,会火。因为这个创新改变的,是餐厅的卖点。

我们把“提供饭菜”,变成了“有共鸣元素的饭菜社交”。

而且,这个改造空间,非常多……

会员卡,是否可以随着积累点餐,赠送“金币、钻石、点券”?金币用来兑换凉菜、钻石兑换烧烤、点券兑换热菜?让会员总有消耗不尽的赠品,吸引他再来?

餐厅活动,是否也可以参照“赛季”模式,限时消费累积抽奖等等?

为什么,一个餐厅,竟可以变得“如此好玩”?

因为,我们运用了游戏思维。用年轻人的文化和语言,重新定义了“餐饮价值”。

不懂游戏的老板,是不会理解的。

当然,这种火,带来的只是流量。想要真正做大做强,还需要优质的供应链、良好的菜品、系统的管理和文化培训。这些,才是所有餐饮行业的基本功。

但是,你必须承认,掌握“游戏思维”,是可以改变竞争维度、对老行当进行降维打击的。

那……如果以后的餐厅,都逐渐采用了新的模式,从“提供饭菜”,升级到“提供快乐、提供年轻人的共鸣、提供共同的爱好乐趣”,其余的餐厅怎么办?

别担心,创新的路,不止一条。

欢迎你与我探讨。

我还是那句老话:任何产业,只要你想,都可以重做一次。

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