南门商圈新鲜事新鲜读
——苏州实体商业从业态、格局到生态的新崛起
选题策划 张云霞 高 岩
稿件执行 韩丽媛
近日，泰华商城全新升级，浙江文创品牌铜师傅、华音LIVE HOUSE看中高端客群的文化需求，首店落地泰华；位于南门商圈的环宇荟举办一周年庆，开业以来客流持续走高，年消费者接待量近千万人次；南门水产市场、茶叶市场即将搬迁，金地广场将开业，盘门市集开出，毗邻盘门的定位于“商圈 景区”的“汇邻·新市”即将盘活……
商圈作为姑苏区城市更新的载体之一，承担着重塑古城消费体验、文商旅融合等重要使命。南门商圈作为苏州市最早的三大市级商圈之一，近年来因诸多历史遗留和现实问题，发展出现疲态。2021年，为了推动南门地区成为姑苏区全要素、全时段兼具传统特色的轻奢精品商圈，《保护区、姑苏区南门商圈品质提升一年冲刺行动计划》实施，南门商圈依托大运河文化、盘门生态文化资源、南门商圈产业基础，通过推动规划落地、提升商业业态、美化城市景观，整合资源、挖掘南门商圈周边潜力，激发南门商圈活力。
两年来，南门商圈新动作不断，商业转型的步履笃笃不停，品质升级的轮廓清晰可辨：传统商场与时俱进自我革新，原有业态搬出古城空间更新，文商旅紧密融合业态上新，一个更加时尚有活力的南门商圈迎面而来。
革新： 商业载体“变身” 潮流花火迸发
“繁竹生辉”四个书法体的大字立于亭子间，虽说是古式的亭子，却是全透明的玻璃墙，不张扬的银色造型在阳光下光泽动人，“繁竹生辉”还联接了竹辉饭店这座苏州老外事宾馆的历史渊源，体现了环宇荟独特的审美追求。从竹辉饭店转型而来的竹辉环宇荟，定位于“潮流美学、青年社交”，担当起姑苏区南门商圈新生力量的重任，开业一年以来热度不减，成为南门商圈的东部支点。
“一年了，还是这么火。”今年七夕节中午11点半，95后曾女士和男朋友约好来环宇荟豆库店共进午餐，没想到前面已经排队30桌。
严控品牌质量，只有高品质供给，是环宇荟的流量密码。“当初还去了一趟深圳，非常仔细地给环宇荟商场介绍有南品牌的优势特点，以及与商场调性的契合点，最终才成功落地苏州。”坐落于环宇荟的有南艺术馆馆主冯晔说，展馆需要大面积场地，商场一般很难容纳，而环宇荟做到了。“这里的一切品牌都是精挑细选出来的，很有调性，能够精准留住我们的目标客群。”冯晔说。如今1200平方米的有南艺术馆在这里开出一年，收获会员5万人，平均一场展览人流量超2万人次。“未来将在苏州开出第二馆。”
记者获悉，目前环宇荟的南洋记、天将·千稔等特色餐饮品牌，以及专为“毛孩子”定制打造的宠物餐厅狗友空间正带动有消费力的人群前来打卡。“今年以来业绩稳中有增，将继续坚持首店经济路线，接下来苏州首家日式brunch——黑鸟等系列特色品牌也会陆续与消费者见面。”环宇荟项目负责人朱晓翼说。
邻近泰华，人民路与新市路的交会处，苏州金地广场外立面已基本完工，预计今年四季度开业。该商场总建筑面积约11.46万平方米，业态上将以国际名品与潮流奢尚的零售组合，引入具有艺术氛围的新零售品牌，形成精致时尚生活方式，引领和转变古城消费习惯，升级姑苏商业形象。
“最近‘长安三万里’电影很火，我们这款李白的铜制手办形象洒脱，很符合电影主角的形象，很受欢迎。”坐落于泰华商城的铜师傅品牌苏州主理人何佩琼介绍，店铺已拥有国家宝藏系列、大英博物馆系列等9个国内外IP授权作品。“泰华属于老牌姑苏商圈的‘顶流’了，旁边的文庙和盘门景区以及沧浪亭也会带来一定的游客群体，帮助我们引流老城区的客户客群。”此外，华音LIVE HOUSE苏州首店今年落地泰华商城，该店拥有1000平方米的超大型无柱空间，以“音乐人 表演SHOW 国际舞台”的形式，融合国潮音、国际乐、hiphop文化。目前该店推出的小食套餐线上已售5000余份。
3D大屏、巨型奥利兔、漫步长廊……去年，泰华商城启动升级改造，实现了从高奢定位向品质生活的转变。泰华商城董事长苏蔚介绍，泰华商城西楼将传统缂丝元素与建筑相融，活跃商业空间的视觉节奏。东楼则更加聚焦新青年的社交需求，在空间场景、商业内容等方面，打造多维、多元、多彩的社交主场。“泰华作为苏州老牌商场也在与时俱进，从外观到品牌的设置，都是为了吸引更多年轻人进来。”
确实，作为南门商圈的故有核心，泰华商城必须革故鼎新，才有可能继续保持这个“核心”地位。最近几年，商业业态更替换代，消费者习惯逐年迭代，传统商场面临的转型压力着实不小。泰华商城从去年启动在硬件上的重装改造，背后则是经营理念的“软件升级”。
如果以泰华为中心，往北是金地广场，往西沿新市路、胥江路有即将焕新的“汇邻·新市”，以及刚开业不久的“龙湖天街”等新商业体，往东是环宇荟，以及网红店、潮店扎堆的十全街。这一带文旅资源也极其丰富，古典园林、历史建筑遍布其间。新的商业载体纷纷加入，搅动南门商圈一池“春水”，商业创意的火花在这里接力绽放，同行之间既互相竞争，也彼此引流，一个新的南门商圈生态新格局渐成气候。
更新： 老市场将搬出 商业环境升级
1995年12月28日开业至今的南门水产市场将整体迁入友新综合市场，搁置多年的环境老大难问题终于解决。
从泰华商城边上的西二路向西行，副食品店扎堆，百米后右拐便是南门水产市场。在些许生锈的南门市场几个大字下面，人未进门就已腥味扑鼻，市场内水渍横流，需踮脚前行。南门市场总面积逾4万平方米，店铺400多家，主营海鲜水产、高档冷冻品、调味品、餐具等。去年，苏州市政府决定将友联大桥东南堍地即友新综合市场用于南门市场及周边业态搬迁安置。
“力争实现今年10月搬迁完成。”苏州市南门市场管理发展有限公司总经理肖纪平说，南门水产市场的搬迁，是市场经营业主自身发展的需求和城市发展需要的综合结果。“南门水产市场人流、物流、车流迅猛增长，一方面，严重制约了经营业主发展空间，另一方面由于市场位于古城区内，对区域环境造成了较大影响。”肖纪平表示，此次搬迁后，南门市场将对标国内中大型农产品交易特色市场，按照国际标准化体系进行市场管理，全面推进并实现国家绿色市场标准。
“一些高端品牌会考察商场的周边环境，以此判断是否是精准目标客户，水产市场搬走后对商场周边环境是一个巨大利好，有利于获得好品牌青睐。”一直走时尚高端消费路线的泰华曾一直苦于与水产市场做邻居，水产市场即将搬迁令苏蔚感到欣慰。
近几年，南门加快闲置地块盘活利用，沿街立面、内部道路、局部建筑、绿化景观等均已完成改造。新市路、西二路、东大街管线入地和沿街立面改造、灯光亮化等工程也相继完工。
上新： “city walk”串珠成链 消费者请留步
商圈内点与点联动，文旅资源串联成线，售后服务有保障，让游客city walk漫步南门更便利。
“金阊门、银胥门、冷水盘门”，原来的盘门以冷清著称，如今也火热起来。“在小红书看到的，已经带孩子来过好几次，这两年盘门的活动很新颖挺热闹。”刚刚参加过夏日盘门嘉年华活动的市民吴祯说。“经常带着小姐妹过来拍照，市集活动真的很不错。”家住附近的尹女士说。盘门是南门商圈核心景点，也是苏州最能展现古城墙风貌之地。苏州名城保护集团有限公司负责盘门运营工作，在园林里开市集、开Party、办灯会，给盘门装上了一颗活力“心脏”，盘门热了起来。今年“五一”假期，盘门还出现了临时控流的爆满景象。盘胥路改造新市桥节点工程即将于9月全面完成，地面主线实现全面通车，对来盘门旅游的市民游客更方便。
苏蔚认为，平江路的成名与政府着力打造文商旅融合的项目分不开，南门商圈应该借鉴这一思路。商圈内文商旅资源极其丰富，沧浪亭、网师园等世界文化遗产级景区，盘门景区、文庙、十全街、环宇荟、文创产业园等文商旅融合紧密。南门商圈更是苏州古城内外重要的连接体，随着轨交4号线和5号线的开通，大大改善了老城区拥挤的交通现状，在南门站实现了“南北全贯通”，未来也将不断地为老城区导入更多的人流，但是如何进一步增强停车位等公共配套服务，吸引更多年轻消费群体，需要进一步考虑。
今年上半年竹辉路完成了道路整修与沿街面出新。“商圈风貌及消费者出行的便捷性得到极大提升，助力项目客流持续增长。”朱晓翼高兴地说，在关注面向青年客群的经营的同时，环宇荟也于今年高涨的旅游热潮中，发现自身具有的得天独厚的文旅属性基因，将会在后续的招商与运营策略上，更加深化在地思维，探索借势古城区的独特旅游资源与红利，拓展项目的旅游打卡属性。
去年金普顿酒店大陆首店落户环宇荟附近，为游客“留宿苏州”提供了更多选择。而相隔不远的老牌酒店吴宫泛太平洋也不甘人后，玩起了无人机秀等，让更多游客体验新的产品与服务。
随着南门商圈消费载体的扩容与品质升级，提升该区域的消费体验感也提上日程。今年，位于沧浪街道新市路310号的姑苏区无理由退货盘门服务站已经启用，该服务站着力将消费者权益保护做到家。服务站毗邻盘门景区，主要服务南门商圈等无理由退货承诺商户，并辐射全区。在“融·姑苏潮”——“家门口的就业服务站”的基础上，叠加无理由退货服务功能，该服务站对符合无理由退货条件的申请，协助消费者完成到店退货或平台退货；符合政府垫付条件的，使用“吴优金”向消费者先行垫付。
