1.空乘指的是航空飞机上从事为旅客服务的人员，也叫做“空中乘务员”，空乘包括男乘务员和女乘务员。
男乘务员一般被称为空少；
除了负责协助旅客上下机，服务旅客的职责外，还要担任飞行安全员的工作，能应对各种突发事件；
女乘务员一般被称为空姐；
空姐就是飞机上为乘客服务的职业，负责行李摆放，餐食发放等工作；
此外，已婚的女性乘务员也可以被称为空嫂。
2.空姐隶属于空乘，是空乘的一部分，一般泛指“空乘”这一职业中的女性乘务员。
乘务员：是指铁路系统中在列车或动车上为旅客服务的乘务员，乘务员有男乘务和女乘务员。
空姐，即女空中乘务员，泛指民航客机上从事旅客服务的女性工作人员，年龄一般在20-50岁，身高1.63-1.75米，要求端庄、秀丽，面容姣好，具有空中服务方面的专业修养。
