准备接单的时候，商家老板们需要遵循的各种步骤：设置打印机与小票->核对配送方案->完成接单与出餐设置->测试下单->开始接单。
设置打印机
您可以在【订单页右上角-点击打印机】或【订单设置-打印设置】进行打印机配置，目前美团外卖商家端支持添加【蓝牙打印机】或【美团GPRS打印机】。
1、添加蓝牙打印机：同时开启打印机和手机蓝牙，点击【添加蓝牙打印机】，根据设备信息选择连接，连接成功后会吐出写有硬件ID的条形码，用手机扫描条形码（打印机吐出的硬件ID）后根据提示完成绑定。需注意，打印机不支持连接公用或者需要认证的无线以及带有5g标识的路由器信号；打印机绑定成功后务必重启打印机，等待打印机再次吐出ID后即可正常使用。
2、添加GPRS打印机：
①放入卷纸，插上SIM卡（支持移动或者联通nano sim卡，请先确保流量充足），接通电源；开机后，打印机会有滴滴的响声，这是在搜索信号，请耐心等待；
②连上网，打印机会吐一个小票，上面写有打印机硬件ID；（月末月初注意话费，没有话费会导致设备无法联网而滴滴作响）
③绑定打印机：在手机内点击【添加美团打印机】，根据设备信息选择连接，连接成功后会吐出写有硬件ID的条形码，用手机扫描条形码（打印机吐出的硬件ID）后根据提示完成绑定。需注意，打印机绑定成功后务必重启打印机，等待打印机再次吐出ID后即可正常使用。
3、添加其他打印机：如果您希望使用非美团品牌的第三方打印机，请与打印机服务商沟通打印机的配置与连接事宜。
设置小票样式
在【订单设置-打印设置】中，您可以看到小票模板，在这您可以设置【美团打印机】的小票展示样式。
1、可设置的小票类型：商家联、后厨联、顾客联、配送联；
2、可设置的展示字段：预计送达时间、商品信息（商品排序方式、套餐明细）、赠品信息、优惠信息、顾客信息、条形码，目前暂不支持设置其他自定义信息。
如果您使用的是第三方打印机，请联系您的打印机服务商修改小票设置。
核对配送方案
在接单前，请您通过【店铺-配送服务】再次核对您的配送方案，包括配送服务、配送时段、配送范围、起送价、取餐地址说明等，以避免因配送信息有误而影响您的实际配送。
需注意：起送价是指【订单原价（即不包括活动折扣等的价格）】满足起送门槛，而非顾客实付价，请务必谨慎设置。
点击查看配送方案介绍与设置。
确认接单与出餐设置
在订单页右上角【订单设置】中，您可以再次检查各项订单相关设置：
1、微信接单公众号：在微信中搜索并关注【美团外卖商户通】，并绑定您的商家账号，根据提示进行设置，即可在微信上接收订单提醒；
2、消息与铃声设置：开启常用设备的消息推送和铃声提醒，避免漏单；
3、自动接单设置：正常情况下在收到新订单后，商家需要手动点击【接单】按钮。自动接单功能是指系统可以帮助商家进行自动接单，开启后无需再手动点击接单按钮，可以有效避免来新订单后漏接单问题（当自动接单开启时（打印机处于连接状态），打印机突然断开，系统会自动将自动接单切换为无打印机自动接单状态，并进行铃声提醒，但需注意无打印机自动接单需要开启“若打印机断开，本设备仍自动接单”的授权）；
4、预订单设置：设置您在休息时间是否支持预订、接受预订的日期及预订单提醒时间。需注意，如果您想设置当天可接预订单，需点选【今天（第0天）】；预订单会在顾客下单时打印小票，请注意小票上预订单相关的字样；预订单提醒时间即商家端向您播报该预订单信息的时间，您可以在提醒后开始备餐。
5、门店承诺出餐时长（部分美配商家）：设置门店在普通时段和高峰时段的承诺出餐时长，也即门店从接单到完成出餐预计所需要的时间。
6、卡餐提醒设置（部分美配商家）：卡餐即店内出现大额订单或多商品订单等造成门店无法及时出餐的情况，您可以在此设置是否开启提醒，以及大额订单和多商品订单的提醒值。开启提醒后，平台将在您可能出现卡餐情况时弹出提醒，以便您快速延长出餐时间。临时延长出餐时间不会对您的门店造成影响，您可以点击这里了解详情：
常见问题
1、为什么我开启了定位，却依然提示我【需开启定位服务】？
答：目前您需要在系统权限中设置【始终开启】定位权限，方可开启自动接单。
2、自动接单开启时，打印机连接要是断开了还会继续自动接单吗？
答：会，如果自动接单状态下打印机连接突然断开，系统将自动切换成无打印机自动接单状态，并进行铃声提醒。
3、开启无打印机自动接单后有什么注意事项？
①虽然我们为您提供了无打印机自动接单的选项，但我们非常建议您尽快完成打印机的绑定。
②如果您短时间内无法连接打印机，建议您先完成剩余三项防漏单设置，即调整来单与接单铃声、开启通知权限、绑定微信接单公众号。完成后可以有效避免来单不响或接单不响，导致接单后不知道来新单的问题。
③确认只有一台自动接单设备。如果已经有其他自动接单设备，则请勿再开启无打印机自动接单，否则可能导致其他接单设备不打印机小票或小票乱码。
④处理订单时，及时关注铃声，如果订单被接单，会铃声提醒“美团外卖为您自动接到X号订单，因打印机断开未打印小票，请您及时处理”。
4、如果我用的是美团GPRS/Wifi打印机，还需要在手机上开启自动接单吗？
答：不需要。美团GPRS/Wifi打印机需要通过App的打印设置页面（我的-订单设置页-打印机设置），将门店与打印机绑定，绑定成功后即可进行美团GPRS/Wifi打印机自动接单，无需再开启自动接单功能。如果商家使用的是蓝牙打印机，在完成蓝牙打印机绑定以后，还需要去自动接单设置页开启自动接单。
5、自动接单开启时，要是我的打印机连接突然断开了还会继续自动接单吗？
答：取决于您是否开启了“若打印机断开，本设备仍自动接单”的授权。如果未开启，则自动接单状态中断，需要您手动接单。如果开启了，则会自动切换成无打印机自动接单状态，并进行铃声提醒。
6、关闭“若打印机断开，本设备仍自动接单”的授权后，还能开启无打印机自动接单吗？
答：如果在关闭授权后，还想使用无打印机自动接单功能，可以点击“若打印机断开，本设备仍自动接单”前方的方框按钮，重新开启。
7、开启无打印机自动接单有什么风险吗？
答：无打印机自动接单意味着系统自动为您接单以后，不打印小票，可能产生以下问题：
①来单不打小票，错过接单铃声后可能不知道来新单。
②无小票导致骑手配送困难，可能影响预计送达时间。
③用户收餐时无小票，造成用户体验下降，影响店铺评分。
建议您尽快完成打印机的绑定。
测试下单，准备接单
再次全面检查您的各项接单设备（手机端、打印机、pos机等等可能用于处理外卖订单的设备），然后在您的店铺测试下单。
1、建议选择经营范围内的非高峰时间进行测试（如：办公区门店可错开午晚用餐时间），在店铺页将营业状态设置为【营业中】并下测试单后，可再点击【停止营业】，避免正式单进入；
2、建议您充分测试订单的各项情况，如发起配送、操作取消或退款、顾客操作取消或退款等，以便从容应对正式营业中的各项情况。
完成测试后，即可正式开始接单啦，祝您生意兴隆！
