自媒体里铺天盖地的宠物博主
和打造的宠物明星
流量居高不下。
宠物食品安全评测,
宠物用品开发热销,
各种“毛孩子”养育技巧短视频热播,
引来无数点赞评论。
当宠物经济接触到 “共享经济”,各种宠物店、咖啡店都把“共享宠物”变成了一种独特的经营方式。撸猫撸狗撸羊驼……撸猫馆、狗狗乐园,甚至各种异类宠物饲养亲近,都得到了消费者的青睐。
宠物体验馆持续成为消费热点,仅静安区,在点评类app中标注“萌宠体验”标签的店就达到了近80家。
去亲近宠物
是成为“铲屎官”的前奏
佟绮琪今年5年级了,暑期期间,在家周围各个宠物体验馆亲近小动物成了她的爱好。于是周围的哪家店有哪只可爱的猫咪,哪只有趣的羊驼,她都能说出很多门道。在接触各种宠物后,她得出了自己最喜欢狗的结论。
对于自己女儿表现出的兴趣,她母亲董女士表示理解,但是家里养狗的计划还在考虑中。她觉得,
孩子对世界的好奇心重,所以兴趣爱好更改很快,虽然近期找出了比较喜欢的宠物品种,但真的担负起养育一只狗的职责,对于她这个年纪来说,还是有些早。
比起把宠物接回家一段时间后,才发现兴趣爱好转变,之后弃养造成困扰,宠物体验馆的好处就在于,可以同时接触很多宠物,找到爱好的重点。
董女士给女儿办理了月卡,在暑期她有一段时间可以接触宠物,反复考虑清楚。
不仅是儿童,宠物体验馆为很多下不了决心、犹豫宠物饲养种类的消费者提供了一个场所,他们在猫咖陪玩喂养、为猫“梳毛铲屎”当临时铲屎官,体验作为饲主的责任,也有消费者因为发现自身对宠物过敏,或无法忍受整理排泄物的过程,取消了养宠计划。宠物体验馆开设理论上也减少弃养情况的发生。
经营“共享宠物店”
就像打造明星
在静安区大悦城就有两家宠物体验馆,其中B1的猫咪咖啡馆内有近40只猫咪,在公共区域和客人互动的猫咪数量占店里的一半。因为消费不限时间,所以周末的时候,经常会有客人在门口等待。
店内的环境整洁,空间布局舒适,没有异味,猫咪的状态都很好。为防止人宠接触产生的健康问题,店家提供了手套,并且顾客进门前要全套消毒。
作为一家只营猫咪体验的商家,猫的品种非常丰富,因此很多在接触过意向品种的体验者,会在店里购买相对应的品种猫。
位于静安区东部,某猫咖的经营者张先生,说出了他开设宠物体验馆的原因——很多宠物体验馆是宠物用品及洗护店的新业务。他前几家店经营的都是宠物洗护及宠物用品出售。
在经营一段时间后,因为熟客多了,消费需求增长,他开设了一家以宠物寄养为重点的宠物店,这家新店为了科学布局店面,开设流行的猫咖作为新业务。
猫咪就是他打造的几个小明星,8只不同品种的猫不仅是他精心挑选的优秀品种,更在性格上重点培养,选择更热情、好奇心更强、忍耐度更高的猫。
平时店员会注意猫的情绪变化,多接触、多抚摸和陪伴玩耍,一方面更容易观察猫的健康状态,也能增加对人的信任感。每只猫的不同性格爱好会被标注出来,使消费者更快地熟悉它们。
注重卫生和安全
是“共享宠物”的未来
因为经验较丰富,张先生的店内就有类似的安全设置。人宠物互动空间是单独辟出的25平方米,仅保留8只猫,加上客人,保持科学的活动密度。
入场前顾客需签订几乎各家宠物体验馆都有的《安全免责协议》,规定了年龄、消毒、接触的安全行为,人宠各自饮食等事项。其中和别家不同的是,张先生为猫咪单设了一个有粮有厕所有床的独立空间。因为发生抓咬的情况往往是不正常接触,或宠物疲倦造成的,宠物也会产生应激。此时宠物如果有一个安全区域,便会向安全区域逃跑,减少因应激产生的“抓咬”。而安全区域为单向门,猫进去后无法从外面打开,里面供疲倦及恐惧的猫咪休息。
除了注重安全,卫生更是“共享宠物”的未来。宠物体验馆的卫生不仅仅是注意客人接触卫生,宠物的卫生才是源头。
商家需要定期闭店打扫,全面消毒。宠物店主及客人在接触的过程中可以普及学习宠物健康知识,互动则会更安全。店家对宠物的定期驱虫、剪指甲、定期疫苗注射信息等,都可以在明显处展示。
商家更需要关注宠物的心理健康,可以给长时间接触人的宠物缓解情绪的时间,这样可以避免烦躁带来的应激,从而避免产生伤害。
来源:上海静安
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