《红楼梦》中的职场人生（红楼梦人生）

这年头不知道还有没有人读《红楼梦》？

《红楼梦》是我的睡前书。睡前随意翻到任何一页都可以愉快地阅读。

《红楼梦》是一部不朽的作品，把众多人物的神态、性格、心理等栩栩如生地表现出来，一个大家族的人事纠缠、勾心斗角跃然纸上。

蒋勋这样评价过《红楼梦》：“《红楼梦》是大家庭，也是大企业。其最大的魅力就是人与人之间的羁绊。”

有人的地方就有江湖，《红楼梦》里的宁荣二府就像社会的缩影，大观园更是人情世故的修罗场。

从职场的角度来看，这里就是一个规模庞大，关系错综复杂的家族企业——贾氏集团。

贾氏集团有固定资产大观园，贾母是董事长，王熙凤是实质意义上的总经理，贾宝玉是未来的接班人，总部下面还有各种各样的中小型企业——有的业绩优异，比如出了一位贵妃的贾政分公司；有的则是濒临*，比如养出个不成器纨绔公子贾环的赵姨娘分部，而叫得上名字的大丫鬟们就像是500强企业的职场精英。

在贾氏集团里，无论是“金陵十二钗”，还是丫鬟、老妈子，都各有各的生存之道。

身在职场上的我们，在读《红楼梦》的时候，或多或少都能在书中的人物身上看到自己的影子。

贾氏集团这个大职场里，精明的、糊涂的、干练的、骄矜的……各类职场人悉数登场。

黛玉、宝钗、湘云、凤姐、探春、袭人、平儿……她们如果是当代职场的“白骨精”，谁的情商最堪大任？谁最容易升职？谁最容易下岗？

以史为鉴可以知兴替，以人为鉴可以明得失，今天我们就挑选《红楼梦》中最具代表性的几位女性角色，来看看书中隐藏的那些职场法则。

1、贾母：知人善用的董事长

《红楼梦》里最重要的一个人物就是贾母，人称“老祖宗”，是贾府的最高领导者。放到现代社会，贾母就是公司的董事长、企业的*了。当遇到公司的矛盾纷争时，她总能快准狠地控制住局势，一位董事长如果做到贾母这样的地步，可称出神入化。

贾母非常享受“工作”，她有这样一句职场名言：“你们别管，我自有道理。”

在《红楼梦》中，贾母的出场大多数都是在与孙子孙女们的游玩之中，那么她是如何在休闲生活中就能运筹帷幄的呢？她又是如何在工作与享福之间寻求到最佳平衡点的呢？　

贾母的董事长之道，最主要体现在两点：

一、知人善任，无为而治。无为，并不是什么都不做。贾母做的，往往是最关键的事。比如，整个贾府的人事建构，领导班子任命，这些都是她做的。身为四大家族之一史家的名门闺秀，如何把庞大的贾氏家族打理得井井有条，最重要的一条就是是知人善任。

贾母当了董事长，谁给她具体办事当总经理呢？理所应当地应该由她大儿子贾赦的太太邢夫人当，但是《红楼梦》里说过，邢夫人一股子左劲，说明这个人比较愚钝，而且自私，如果她当总经理，肯定就不能号令全军。那贾母是怎么做的呢？她安排了二房的媳妇，就是贾政的太太王夫人。所以王夫人当总经理就是贾母权衡之下选择的结果。

所以，贾母经过五十几年的奋斗和极具个人魅力的管理，不仅赢得了上上下下的好口碑，还换来了贾氏集团的兴盛——虽然后期也不可避免地走向大厦将倾。

二、举重若轻，享受工作。在《红楼梦》里，工作做得最好，而且做得最快乐的就是贾母。只有贾母想清了一个道理，工作也好，学习也好，目的都是让人生快乐起来。工作别人可以取代，快乐别人不能取代。贾母每次出场不是玩儿就是乐，没见她具体要去做什么事儿，这一点就是她的成功。——贾母不仅懂管理，更是一个“懂生活，会享受”的人，是《红楼梦》里最懂得在工作中创造快乐的人。

实际上，现代很多企业家和学者已经认识到：企业真正摔不垮打不烂的那个东西是企业的魂，又叫做“企业精神、企业文化”。贾母在这方面做得很出色。她总带着下属们听戏、行酒令、猜灯谜。从表面上看，她没做什么真正跟工作有关的事，但是实际上她做了跟工作最有关的事——那就是为这个企业赋予了一个大家都公认的企业精神，在这个方面贾母是高手。

2、王熙凤：职场飙车狂人

王熙凤是《红楼梦》中性格特点最鲜明的人物之一，是小说人物刻画的重头戏，她的优缺点都异常鲜明。“未见其人先闻其声”，是对人物日常状态的最形象刻画。

王熙凤是贾府的头号管家，也是工作狂的首要代表，她将错综复杂的家庭关系和社会关系照顾得八面玲珑。

职场中，这类人的表现往往是工作中风风火火，手段毒辣，迎难而上，越是难解的矛盾和问题她越是要挑战，对上阿谀逢迎，对下恩威并施，为达目的不择手段。

王熙凤，凭借着过人的才干，成为贾府里仅次于贾母和王夫人的当权派人物。因为王夫人基本已经退居幕后，凤姐才是真正意义上的总经理。

如果把凤姐放在现今社会，绝对是职场上的超级女强人。在她看来，没有什么事情是她摆不平、搞不定的。那么像王熙凤这样玩火于掌上的年轻管理层，在职场上会如何大显身手呢？

这样一位精明能*“红楼第一女强人”，为何在职场上却危机四伏？她的致命失误究竟是什么？本是八面玲珑的公关高手，为何落得骂声四起？

曹雪芹说王熙凤“机关算尽太聪明，反误了卿卿性命”，那么她又是如何聪明反被聪明误，把性命丢掉的？号称“凤辣子”的她，又遭遇了怎样的职场危机而把自己陷于无法抽身的境地？

身处职场的精英人群，该如何避免做一个职场飙车族?

王熙凤这个女人总让贾琏觉得压力很大

王熙凤的职场标签

人物特点：八面玲珑、逞强揽事

职场特征：工于心计、权力玩家

职场类型：公关、管理、市场……

适合职务：总经理、副总经理

职场名言：“有什么不能的”

失败原因：处处得罪人

职商指数：90

*一儆百

王熙凤不是深闺小媳妇，而是心中有丘壑经纬的弄权者。

王熙凤在《红楼梦》里最高光的职场表现，就是在秦可卿死后，贾珍请王熙凤协理宁国府时的出色发挥。当时有一出“*一儆百”的好戏。一位仆妇迟到，虽然苦苦哀求：“小的平时都来得早，只有今儿，睡醒了觉得早，因又睡迷了，来迟了一步”。凤姐不容分辩：“本来要饶你，只是我头一次宽了，下次人就难管，不如现开发的好。”放下脸来喝命：“带出去打二十板子！”自此众人不敢偷闲，兢兢业业。

当下属意见纷扰时，“*一儆百”能迅速树立威信。但要注意：首先要“狠”，为了大局只能忍痛牺牲一个人；其次，要声色俱厉、一气呵成，像凤姐那样恰到好处，才能起到威慑效果；最后，对待类似事件态度要一致，不然会削弱威信。

做事不做人的王熙凤

还是“王熙凤协理宁国府”一章，王熙凤的职场名言也是出自于此。

“大哥哥说的这么恳切，太太就依了罢。”
“你可能么?”
凤姐道：“有什么不能的！外面的大事大哥哥已经料理清了，不过是里头照管照管，便是我有不知道的，问问太太就是了。”

瞧瞧这句“有什么不能的”，这就是一个自信满满的职场女强人啊！

但这种过于自信也导致了她的悲剧。做事的背后是做人，做事跟做人的结合才是一个成功的职场人。凤姐觉得没有我做不成的事情，结果她不做人了，只做事，做事就变成了逞能，逞能的结果肯定是悲剧。

她管理着荣府的日常开销，却常常拿着府里的月例银子放利，中饱私囊。

她为三千两银子，假托贾府之名，弄权铁槛寺，以势压人，间接害死一对痴情男女。并且自此以后，“有了这样的事，便恣意的作为起来。”

这样结果是，对内，奴仆们阳奉阴违，凤姐面前整肃有序，背着她喝酒、聚众赌博、甚至打架、偷盗，一片混乱。于外，她狐假虎威，违法乱纪，草菅人命，给贾府多增加一项贪赃枉法的恶名。

人际圈失衡的王熙凤

王熙凤在人际关系的处理上出了问题——她在处理人际关系的时候，将人分为三六九等，分重要还是不重要。其实在职场里，只要你把你身边的人分成三六九等，分成对你有用还是没用，你就肯定目光短浅。王熙凤的主要问题就出在这里。

王熙凤虽然管家能力很强，但是对上谄媚，对下强制打压，好事先自己来，坏事推给别人，导致下人怨声载道。

下人兴儿背地里议论王熙凤：“如今合家大小除了老太太、太太两个人，没有不恨她的。皆因她一时看的人都不及她，只一味哄着老太太、太太两个人喜欢……估着有好事，她就不等别人去说，她先抓尖儿；或有了不好事或她自己错了，她便一缩头推到别人身上来，她还在旁边拨火儿。”

凤姐在贾母面前机灵善辩，乖巧讨喜，一会儿是插科打诨的段子手，一会儿是含屈受气的小媳妇，说话做事投其所好，察颜观色，每天哄得贾母乐呵呵的，大小事情都放心地交由她去做。

和在贾母面前表演“百变大咖秀”不同的是，对下人，凤姐只一副面孔：“狠”。惹恼了，一个耳刮子就招呼上去，顺手拔下簪子就从人脸上乱戳。她一声厉喝，下人们便会吓得磕头如捣蒜。

王熙凤肆无忌惮地以权谋私、行贿受贿、盘剥众人，在贾府上下积怨颇深，口碑极差。

瞒上欺下的管理者，是企业外部形象不佳，内部管理混乱的主因。

疯狂飙车的王熙凤

如果把职场比作高速公路，那么在高速公路上开车一定是限速的。

王熙凤就有一个很大的问题，她是在飙车。她在职场上想怎么开就怎么开，在她的眼里，道路、交通都是为我服务的，我只要开，谁都不能管我，但是反过来，这些小人物对她来说，就相当于开车时候的那个道路环境、交通环境，实际上这些东西加起来很强大。

王熙凤的问题在哪儿呢？她在所有的小人物的身上去飙车，飙车的结果，人家的微小的反抗最终构成了巨大的反抗合力。

有句话是这么说的，想来很有道理：“上帝给了人三个8小时，第一个8小时用于工作，第二个8小时用来睡觉，第三个8小时，你要去经营人与人之间的关系。”

换句话说，第三个8小时用来做人。而王熙凤没有做到。

王熙凤的事情足以引以为戒，在职场当中千万不要出现这样的情况。但是，万一出现了，该如何调整呢?

记住四句话：

法则一：把自己当别人。也就是说你在处理人际关系的时候，永远要有一个很平和的心态，你也是一个别人。

法则二：把别人当自己。也就是要去想到，己所不欲勿施于人。

法则三：把别人当别人。也就是说，你要尊重别人，别人能力高；你要尊重，别人能力低你也要尊重。

做到前面三个，最后你就可以做到法则四：把自己当自己。也就是说，不要把自己看得太高，也不要把自己看得太低。

只要做到了这四条，你就可以心态平和地和这个职场的所有的人处理好关系。

现实中，和王熙凤这种人合作要多加小心。她虽然表面上热情仗义，背地里也许一刀毙你小命，一步步踩着弱者的肩膀登上官位。如果你的身边有这样的人，一定不要和她硬碰硬，只打招呼不深交，如果不可避免的要合作，一定只谈工作不谈私交，别和她讲任何人的坏话，因为这一类人特别善于套话，也特别善于添油加醋，一句说别人的话，也许就会变成她扎向你的利器。所以只要没侵犯到你，就默默看她表演好了。

3、职场中的“笑面虎”——薛宝钗

圆滑世故情商高
薛宝钗是一位“罕言寡语、随分从时”的淑女，更是一位“待人接物不亲不疏，不远不近”的世故之人。在大观园里，上至王夫人，下至同辈的姐姐妹妹，都对她交口称赞，没有不喜欢她的。就连丫鬟妈妈们也都说她好，也都愿意和她接近。

一个人迎合一群人不难，难的是所有人都说不出她的不是。

在“贾氏集团公司”，在这些性格迥异的“职场人”中，宝钗是最八面玲珑的，她懂得拿捏分寸，进退有道。她行事低调，不是因为没有能力，而是为了符合客居大观园的身份，但同时又能在探春实行改革的时候，适时地提出一些体恤下人的建议，一下子便讨得了众多下人的欢心。　

这里的“圆滑世故”并非贬义，特指富于经验的为人之道，在复杂的环境下，些许世故是不可少的。

从心理学的角度，宝钗可谓人际高手：

首先，把握人际交往的安全距离。“不亲不疏”，诠释出人际关系中保持距离的原则，人与人之间太近了觉得刻意套近乎，太远了又生分。

其次，会揣摩人心。宝钗过生日点戏点菜，她便按贾母喜热闹戏文、爱吃甜烂之食的特点做了安排，还特别点了出猴儿戏讨贾母高兴，做得不露声色。

最后，高超的情绪管理。宝钗喜怒不行于色，自然也找不到得罪人的理由，而且她行为豁达，大得下人之心。这种“夹缝中求生存”的处事态度，在现代社会的人际关系中，依然非常实用。

职场中有这样一类人，情商异常高，而且控制情绪的能力更是超群，说话滴水不漏，领导赏识，同事夸赞。对同事和风细雨关怀有加善解人意，对待工作也能很好地处理和协调当中的人际关系。但是这种人还有一个代名词那就是“笑面虎”，你中枪永远也不会想到是她背后使坏，如果说王熙凤是明枪，那这类人就是暗箭了。

4、平儿：职场万能胶

在《红楼梦》里，极其泼辣的王熙凤却有一个温柔的贴身丫鬟平儿，两人一硬一软、一刚一柔，堪称贾府里的“黄金搭档”。

平儿的柔性管理弥补了王熙凤钢性管理上的不足，深得贾府上下的人心。她最拿手的就是在职场上“打太极”，她认为“大事化为小事，小事化为没事，方是兴旺之家。”

她在协助王熙凤打理贾府的时候，是如何发挥她“润滑剂”的作用的呢？她是如何应对大观园里恶劣的生存环境？又是如何在贾琏与人称“醋瓮”的凤姐之间，唱好这出“三人转”呢？

平儿虽然只是个“通房丫头”，却是一个天生的职场精英。若论《红楼梦》的职场情商，在丫环里面，上等人物，当属平儿。

平儿，是贾府实质总经理王熙凤的助理。在王熙凤身边，平儿不但平易近人，深谙平衡之道，还私下帮她化解了很多矛盾。

王熙凤是红楼第一醋坛子，而贾琏又非常好色，在外面艳遇不断，又偷娶尤二姐、还纳秋桐为妾。在贾氏集团，贾琏和王熙凤两人开着开着董事会，就拍桌子互撕是常事。好在，平儿是这两人之间的粘合剂，所以两个人闹得再僵，集团业务也不至于受影响。

平儿的处境其实极艰难，上有王熙凤那样”表面一团火，背后一把刀“的上司；下有争风吃醋、虎视眈眈的奴仆们。但平儿却能让上上下下都说好。在王熙凤面前，她是忠心耿耿的，丝毫没有争宠的想法，这就在很大程度上打消了王熙凤的戒心，稳住了这个上司的心；在旧日姐妹们面前，她照样是原来那个很贴心的平儿，时不时地照应着大家，身份变了心不变。甚至对尤二姐，平儿依旧十分善良厚道。

平儿就是王熙凤和其他人之间的一个桥梁，就相当于老板的办公室主任。王熙凤身处大总管的位置，必须有威严，太亲民这个家就没法当了。但是，管理的弦不能绷得太紧，善后安抚的事宜，就需要平儿这个角色兜着。　

两边都拿她当亲人，这是在职场中最难拿捏的，平儿当属典范。

总经理助理/办公室主任：平儿

5、袭人：有职业规划，擅长沟通

在《红楼梦》里，曹雪芹给了袭人一个“贤”字做批语。

袭人年纪轻轻就坐上了中层领导的位置，手下管着一批“员工”——小丫鬟们。

她爱岗敬业，尽忠职守，得到了贾府上下的好评。她之所以成功，首先因为她有完整的职业规划和人生目标——成为宝玉的姨太太。为了自己的目标，她勇于付出持久而切实的努力。

袭人拥有职场上的性格优势：大局意识强，温柔大方，举止得体，擅长沟通，颇富亲和力，善于在言谈中与人联络感情，把话说进对方的心窝里。

对上级，善于察言观色（见风使舵）；对下级，懂得设身处地为其着想，甚至为了下级的事情不惜与主子力争。看似温顺没主见，其实心里有坚定的目标和强大的执行力。

部门主管：袭人

《红楼梦》第54回，元宵活动贾母见袭人未跟随宝玉，王熙凤和贾母有这样一段对话：

那园子里也须得他看着，灯烛花炮最是耽险的。
这里一唱戏，园子里的人谁不偷来瞧瞧。
他还细心，各处照看照看。况且这一散后宝兄弟回去睡觉，各色都是齐全的。
若他再来了，众人又不经心，散了回去，铺盖也是冷的，茶水也不齐备，各色都不便宜，所以我叫他不用来，只看屋子。散了又齐备，我们这里也不耽心。

从王熙凤的话可以得知，袭人俨然成了整个怡红院的“定心丸”。

现代职场中，人人都希望跟靠谱的人一起共事。何谓靠谱？事事有交代，件件有着落，样样有回音。袭人就是这样的人。她先后有两位领导，一位是贾母，一位是宝玉，对于这两个人，她都能够做到尽职尽责，恪尽职守，虽然没有一等一的容貌，也没有多么出色的能力，但是，通过靠谱的精神，她也展现出自己的优秀，成为贾府为宝玉选妾的不二人选。

可见，在职场中，靠谱就是最大的聪明。