收集于网络 发于北京 第20190619期
什么是饥饿营销?他是能让消费者感到“饿”的营销。
首先,我们可以寻找该“缺口”,大家都知道满足消费者未被满足的需求,雪中送炭,而不是锦上添花。
比如在在主流手机是5000元以上的苹果、三星的时候,消费者对“高性价比的中低价手机”的需求就是市场没有满足的“缺口”。而小米手机,就是满足这个需求,消费者自然会心生向往。
这个思路的关键在于,明确餐厅品牌的目标人群,摸清他们想要什么,再去设计菜品、服务。接下来的事就是如何让目标消费者“知道我”,当消费者发现这家餐厅就是自己一直渴望的那个样子,自然也就会消费了。
其次,没有缺口?制造缺口也要上,制造缺口,创造情景或者机会,让消费者感到“饿”。
比如电影《华尔街之狼》中如何卖出一支笔的片段:当其他推销员都在说笔有多么好的时候,有一个推销员却问:“能帮我签个名吗?”索要签名,会激发出对方被崇拜的自豪感,这时他就会需要一支笔来完成签名,满足他的自豪感。本身不需要买笔的人,被塑造出一个需要笔的情况。这就是制造一个让消费者感到饥饿的场景,产品自然就卖出去了。
根据这两个思路,餐饮品牌想要营造饥饿感,应当从这3个方面下手:
⑴ 提高购买门槛,制造神秘感和稀缺性
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越不容易买到,越会激发消费者的购买*。限时、限量会让消费者念念不忘。可以尝试把门店的一部分拿来做预约,造成“供不应求”的“假象”。
⑵ 注重质量,打造菜品和服务的独特性
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饥饿营销的基础在于持续维系消费者的*。如果菜品和服务的质量不过关,或者和其他竞争对手没什么差别,消费者来过一次就不会再光顾,这就会导致流于表象,变成“火一阵就过气”的网红店,内在撑不起外表,就没法长久。
因此,在菜品和服务方面,一定要有自己的特色和水平。
⑶ 宣传造势,酒香也怕巷子深
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要维系消费者*的另一个关键在于持续曝光。在宣传方面持续造势,不断在消费者面前露出,提醒他“饥饿感”的存在并且不断强化。另外,宣传也会提高餐厅的知名度,吸引更多潜在顾客。
这几点都做好了,等待着客户排长队吧,其实等待排队也有饥饿营销的一点,但一定要适度哦,就算你再火,大家也不会为了你这餐饭而等5个小时。
排队的秘密,我们下回分享。
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