需要联系游戏官方客服部门因为游戏账号和和密码的保护措施较为严格，如果你忘记了账号和密码，需要联系游戏官方客服部门，通过身份验证等流程，来找回账号并修改密码。
此外，我们也建议在使用游戏账号时加强账号的安全性保护，例如使用强密码、开启二次验证等方式来保障账号的安全。
可以通过手机验证，账号申诉、密保等方式进行申请找回。
1、首先，进入到之前的号的游戏页面，在页面的右上角可见“设置”。
2、其次，点击进入到游戏的设置页面，在页面上可见“选项”。
3、最后，点击“选项”，进入到选项设置的窗口页面，在页面上可见“绑定邮箱”即可登录以前账号。
