一直想动笔写写淘小铺,眨眼就到月底了,再不落笔,自己都觉得不好意思。具体怎么将这半个多月学习、参与淘小铺,以及后面伴随的过程与体会记录下来,脑海中构思过几个框架,都觉得不够满意。算了,也不为难自己,落笔就是最好的行动。就从今天开始吧。
今天专门说说淘小铺的“五个不是”。
这“五个不是”,既不为淘小铺做推广,也不为自己卖货,更不为了评论什么团队。只是表达一下自己近20天学习、参与淘小铺的一些初步认识。下面所言纯属个人见解,欢迎有缘之人进行交流。
对国家发展而言,淘小铺不是为了战略配合
阿里巴巴推出“淘小铺”这个产品,也就是审时度势做出的一种商业策略选择,我不认为可以上升到对国家发展具有战略配合的意图和价值的高度去看待。阿里巴巴构建阿里云,对于大数据运用、智慧商业与经济发展、智慧国家与城市建设,反而可能具备这种基因。
阿里巴巴的官方,什么时候也没有讲过淘小铺能够对国家发展产生重大价值等诸如此类的话。所以,我们不要对一家企业的商业策略实施,抱有过高的期望。
对阿里巴巴而言,淘小铺不是为了颠覆自我
大家看到,有不少文章说,阿里巴巴推出淘小铺,是要再造一个淘宝,再造一个天猫。2020年就先实现千亿GMV的目标(明天就进入3月份了,留给淘小铺的时间似乎还够),将来打造十万亿级GMV的体量(看“新六脉神剑”宣示,2036年可能算一个时间节点吧)。全球知名市场研究机构eMarketer统计,2018年度GMV淘宝5150亿美元、天猫4320亿美元,总计不到7万亿人民币。个人感觉,这淘小铺哪还是什么阿里巴巴家的“三儿子”,哪还是“再造”呀,简直就是“自我颠覆”式大爆发啦。
我被吓住了。淘小铺作为社交电商(我们先假设定位为社交电商),他一家要干出十万亿级业绩,其他社交电商如果那一天还活着,或者也活得挺好,那么这个体量得有多大呀?!
既然讲“再造”,我理解就不能算“替代”。那么淘宝就还在,天猫就还在。好了,我们算算阿里系的传统电商 社交电商,假如后面还出现什么阿里系新零售,即使淘宝、天猫业绩就这样了,不发展了,你说阿里系的线上零售总业绩是什么数据?全国线上总零售业绩是什么数据?我还真不敢去想象。
阿里巴巴淘小铺掌门人讯飞(花名)接受采访时讲,“如果淘宝是航母,我们就是旁边的一个货舰”。大实话!因此我们不能以为,淘小铺的使命是对阿里巴巴的一种“自我颠覆”。
对社交电商而言,淘小铺不是为了一统江湖
现在“圈子”里很火,有些推手声称淘小铺再出江湖(日后我会写写《淘小铺的前世今生》),就是传统电商巨头“*入”社交电商,打算“一统江湖”了。号召有眼光的,要赶紧跟上一起干,将来是可以分封诸侯的。哈哈,可能有点想多了!
客观看待社交电商界格局,淘小铺的加入,确实有点象“云中起惊雷,搅动了一池春水”。阿里巴巴的实力摆在那里,供应体系优势也摆在那里,但真不至于说淘小铺要来社交电商界“一统江湖”。
且不说现有社交电商大佬们都不会答应,就算你阿里有实力,还真不一定就干得掉,甚至干得过,怎么说现在也是在人家的地盘上“干架”呢;即使你想干、也能干,政府也不允许呀。什么叫“一统江湖”?那不就是要干行业“垄断”的事吗?这能让你私企干吗,能让你私企干吗?重要的话讲两遍,我就不往深里说,就此打住。
我相信阿里并没有这些念头,全是有人喜欢“自嗨”。“自嗨”一下可以,千万别当真就是了。
对小铺掌柜而言,淘小铺不是为了运动造富
顺着上面的逻辑往下走。既然不允许有人“垄断”,淘小铺也不见得干得过现有社交电商界的大佬们,我们问问自己(我已经是掌柜了,还是双重身份的掌柜,既是官方体系的掌柜,也是团队体系的掌柜),凭啥要相信自己会“日进斗金”,“一夜暴富”,“年入百万”,“千万不是梦”?
再从阿里的使命“让天下没有难做的生意”看,阿里的着眼点,过去是、现在是,将来也是,就为了帮助掌柜们让生意不那么“难做”而已。现在生意确实不好做,象我这样做了十年实体店的掌柜同样越来越感觉“太难了”,2020年何时开门复业还得要看战“疫”进展而定。所以,我们还是不要又想多了。阿里帮你是他企业的使命定位与社会价值,也是一种情份,但压根没有说阿里推出一个“淘小铺”新产品,要大搞运动式造富。
阿里新的愿景:一是“活102年。我们不追求大,不追求强,我们追求成为一家活102年的好公司”;二是“到2036年,服务20亿消费者,创造1亿就业机会,帮助1000万家中小企业盈利”。从新愿景看,既讲了自己要成为什么样的企业,也讲了要为大家提供什么;既有明确的时间节点,也有具体的数据目标。
非常清晰的界定,到2036年,服务消费者、创造就业机会、帮助中小企业盈利。时间跨度那么久,帮助那么多人,这是有使命感很强、价值观很正的企业。但我们不能认为是通过“淘小铺”实现这个宏大愿景,小铺背负不了这个重担,小铺也承载不动这种期许。所以,也不可能出现传说中的“造富运动”。
我成了掌柜后,也先给自己定了一个位。“自用省钱”是基本想法,以渗入式学习、伴随式跟进来拓展一下自己的经营思维;“分享赚钱”迟早也是可以做到的吧,但别梦想“天上掉馅饼”。无论是团队体系,还是官方体系,投入资金也就几百元,其实损失不了什么,但用心做了还真可以学到不少新东西。更何况开小铺也能为改善生活质量多一条路径呢。
对消费群体而言,淘小铺不是为了重塑理念
现在网购已经呈现消费群体分散化、商品选择丰富化、购物方式多元化、兴趣转移快速化等消费特征。对众多消费者来说,淘小铺的出现,只不过是多了网购消费的一种新形态而已,我们尽管接受就行了。
目前看,到淘小铺平台上购物,不会给消费者带来多大的不方便,转移操作不复杂;支付无鏠连接支付宝,没有任何麻烦。但铺子里面的商品,质量都还好,只是品类有些偏少;由于疫情影响,物流似乎也不尽人意。
至于日后,淘小铺日益成长成熟起来,能否给大家带来更多一些的方便,或者带来一些惊喜,比如运用阿里技术,转移淘宝天猫用户海量数据至小铺后台,再利用AI智能分析、及时推送,帮助淘小铺实现“货找人”(不是现在人为的强推、盲推方式,让人不胜其烦),帮助小铺用户得到真正需要的商品,我们还要进一步跟踪观察。
淘小铺是阿里进军社交电商的一步棋。
但是,淘小铺到底是什么?为什么要开淘小铺?接下来应该怎么办?
我将与有兴趣的朋友们,一起不断探寻“淘小铺”。欢迎大家留言讨论,如有共鸣、敬请转发@转型开始,感谢大家的支持与帮助,我们改天见!
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