要么做连锁,要么被连锁,大家好,我是连锁大亨。
合作背景:
国家大健康政策环境下,健身行业如雨后春笋喷涌而出,鱼目混杂,消费者对于连锁、品牌的需求大幅度提升;智能化的广泛应用与传统行业的融合开始被资本青睐,作为广州一线城市中,传统健身行业已趋于饱和,智能健身还未连锁品脾出现,如何打造新型的实体健身连锁品牌,红海中找蓝海;作为广州健身业的代表品牌一年四季,已是内部酝酿一年,为更快速抢占先机,作为创始人杨先生参加了逸马课程,随记就联合逸马一起,希望助力打造单店盈利模型和智能标准化运营系统。
服务名称:连锁关键盈利密码咨询项目
服务时间:2018年
所属行业:健身行业
企业当时困惑:
一年四季在智能化连锁健身经营过程中,遇到以下问题:
- 智能系统与传统健身模式的融合度不足;
- 单店盈利模式单一,会籍、私教配合度不高,集客、会员转化率不够;
- 运营标准化不足,门店运营标准化体系不足,训练体系、督导体系缺失。
我们提供的解决方案:
- 通过消费者调研,行业分析、内部员工调研等,重新进行了单店盈利模型的设计,通过智能体系运用,重新定义了一年四季:健康生活方式的引领和传播的客户价值定位;
- 从逸马单店定位到盈利提升模型,两周时间通过单店盈利模式设计、单店盈利服务模式、单店运营模式设计的打造,打造出独特的四阶运营模式;
- 通过门店标准化体系的打造,优化门店销售服务接待流程,制定了会籍手册、教练手册、产品手册、前台手册、后勤手册、训练手册,等一系列手册的输出,奠定了一年四季蓬勃发展的基础;
- 训练体系、督导体系的建立,弥补了企业人才梯队建设、行业优秀人才缺失的短板,为企业快速扩张做好人才储备。
合作成果及后续发展:
《一年健身内外环境分析报告》
《一年健身单店盈利模式报告》
《一年健身门店运营管理手册》
《一年健身标准化手册》
《一年健身督导手册》
《一年健身训练手册》等
- 执行力提升,工作计划完成率提高,且挖掘了一部分骨干人オ;
- 之前门店经营各自为政,以部门为中心不以门店整体为中心,通过标准化梳理,整个门店各部门之间形成联动,共同提升业绩;
- 拓宽了企业的整体盈利思路,从原本只考虑门店,到现在“商家联盟,企业团课,客户活动组织思考”等多方盈利模式;
- 智能系统的开发已迭代到2.0模式,并与传统健身达到了完美融合,准备对外开放招商..
- 从现有3家直营门店正在向5家、10家进行布局选址,开业。