今天讲的是一家餐饮小店!他们搞的小活动,本人觉得非常的有意思。大部分的餐饮店老板,很难解决回头客问题。不信咨询那些开酒店的老板,问问他们怎么保证客户持续回头。他们肯定会说,我把饭菜的质量做好,只要我的特色菜口味好,客户就会回头的。所以很多餐饮店在这种思路下,过一段时间就会换一批厨师。想用持续更新菜谱的方式来保证客户的回头。
当然这是一种方法。接下来咱讲的这家餐厅老板却非常聪明,他设计了一个小游戏,通过这个小游戏让客户总想到他的店来吃。到底是一个什么样子的游戏呢?
这个游戏的名字叫做“第二餐半价”,我相信你可能会听过肯德基、麦当劳也都搞过类似的活动,耳熟能详的有第二杯半价,第二桶全家桶半价等等。
而他的第二餐半价竟是这样的:假如说今天你在这里吃了200块钱,他就会给你一张半价卡。你下一次来吃,你不管吃多少钱,都可以享受5折的优惠。本来这个活动无可厚非,很多店也搞过。但是他给这个半价卡上设了一个小小的门槛。这张卡上会标一个号码,比如说你手上标的号码是47,你怎么办呢?你需要进我们的微信群,进了微信群之后,你要找到另外一个也有一张半价卡的人,而且他的号码也是47,也就是说餐馆借此给你提供了一次邂逅有缘人的机会,且要求彼此必须互加好友后,才算卡片配对成功。你想想看,当你吃完一顿饭之后,拿到一张半价卡,在下次想它的时候,你要在群里说,请问在咱们群里,哪位小伙伴他的号码是47号呢?如果你是47号的话,请来联系我。你们两个结果竟成好友了。是不是加了这样一个社交体验后,大家觉得用餐会更有趣味呢!
这个活动跟普通的活动区别在哪里呢?普通的活动只是第二餐半价而已。大家只能感受到这是一个优惠,当然也会让别人回头。但这个活动加入了社交的功能,让客户更加有参与感,大家觉得好玩的同时还可以随机交到很多新朋友,承载的活动群也被快速地盘活了。例如一些做生意的群友,还能在群里互相交流,沟通,甚至直接邀约彼此到餐馆面谈,成就了自己生意的同时也给顾客带来了机会。店面想不生意兴隆都难。大家看这个老板较之同行是不是更加技高一筹呢?
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