记者 季明智
近日,全国政协委员杨军日在两会上提出,“目前我国货车司机年龄普遍在40岁左右,‘90后’从业人员寥寥无几,‘95后、00后’占比不足5%。今后5至10年,随着‘70后’司机逐渐退休,货车司机年龄断层问题将愈发凸显。”
张玉文是为数不多的90后卡车司机里的一员,龙年开工后,他已经通过运满满平台接单跑了好几趟,开着他的4.2卡车跨越山东、广东、浙江好几个大省,跑了近10000公里的路程。
年后开工第一单 张玉文在平台接了一辆“老摩托”
从送水到送货,就凭一个“用心”
2010年,来自山东滨州农村的张玉文,高中毕业后在滨州矿泉水公司找了一份临时工,日常工作就是开着小轻卡,穿梭在各个矿泉水分拨站点之间,为居民配送矿泉水。除了要开车,还要装卸货,张玉文每天要送900桶水,忙的时候有上千桶,频繁的装卸货磨得整个手都起了水泡。
回忆起送水的日子,张玉文介绍,夏天热搬完水,身上总是一身汗味儿。有时候赶上大雨,也不能停,得冒雨送水。虽然辛苦,但张玉文也乐在其中,乐观开朗的他总是笑容满面地服务好每一个客户,准时将水送到。就这样,日复一日送水,张玉文一干就是3年。
2013年的夏天,张玉文和身边做卡车司机的朋友聊天时发现,朋友跑货运收入不错,每个月都能月入过万,是他当时收入的好几倍。送水开小轻卡的经验给了他改行的勇气,于是他果断辞掉了送水的工作,买了人生中第一辆卡车,跟着卡车友跑山东省内的物流园。朋友带他看小黑板,接单跑了几趟,他发现收入是比之前好一些,但找货很不方便,物流园里大多数都是短途,没有长途。因为是新手,经常在物流园找不到合适的货源,和老司机相比,收入差很多。
2015年的一天下午,在淄博一个物流园,张玉文碰到了运满满的业务员正在宣传货运软件,抱着试试看的态度,下载了运满满,当天就在平台上接了一单从山东淄博到广东东莞的货。第一次跑长途的张玉文又兴奋又紧张,第一次接这么远的单,要途径几个省,看什么都挺新奇的,同时又想着怎么准时把货给送到。所幸。张玉文在平台接的第一单顺利运到了目的地,运费也很快得到了结算。之后,他就彻底告别了在物流园苦等货源的烦恼,开启了在货运平台的接单之路。
张玉文用运满平台找货
做好这九件事 跑车月入过万
从2015年加入平台,现在的张玉文已经是货运行业的前辈了。他向记者展示了他的货运软件,超过90%的货源都是在货运平台上接的,9年的时间,在平台接了1000多单,好评率100%。他觉得干好货运,就凭一个“信”字,无论是生活还是工作,诚信总是最淳朴的立根之道。
跑车这么多年,张玉文开的一直是4.2米的蓝牌卡车,每个月的收入有一万多,非常稳定。一开始村里只有他一个人干货运,后来村里的邻居看到他收入不错,也纷纷跟着入行。如今村里有十几个兄弟一起干货运,很多人通过跑车还在在县里买了房。
谈及2023年的收入情况,他说,“对我而言,收入是只增不减,可能好多人都说货运行业比较难干,但是我不这样认为,如果用对了方式方法,我感觉这个行业还是可以赚到钱的!”说到怎么干好货运赚到钱,张玉文分享了9大心得。
1、坚持平台接单。平台会根据服务品质、接单数量等评定司机的服务等级,级别越高越好。一年365天,我起码有300天都在路上跑车,除了春节和偶尔回家看看家人,不会“三天打鱼,两天晒网”。
2、少取消订单。接了单之后,一般都不会随便取消。如果随意取消,被判定为司机责任,有可能影响后续接单。
3、坚持做好服务。提高每一单的服务质量,准时送达货物。好评率越高,越受货主信任,张玉文在平台近一年的好评率高达100%,共收到70多个货主给予的好评。
张玉文展示在运满满app的好评率界面
4、货主好评率很重要。除了司机的等级,如果货主的好评率不高的话,我一般也不会去接他的单,相信平台大数据的判断。
5、换位思考。接单之后,我还会站在货主的角度去考虑问题,每个货主的需求不一样,接单的时候就会考虑订单的特点,尽力去满足对方的需求。
6、不挑单。只要价格到位,没有不去的地方。这样的话,选择方向和线路就比较广。跑车10年,我已经跑遍了中国,连越南也去过了。
7、手速快。基本上只要在平台看到单子,我就能快速判断能不能跑,因为我了解全国的地形和货物类型,哪个季节哪个地段有什么货要出,天气情况如何,价格大概是怎么样的,当别人还在犹豫的时候,我已经把单子接了。
8、保持好心态。遇到问题,我也会保持一个积极的心态去应对,想的是怎么解决问题,而并不是抱怨怎么会遇到这种问题,抱怨是没有用的。
9、不挑货源。接一些别人不愿意接的货源,比如需要垫付进舱费那种货源,只要是合适的货源偶尔垫付都是可以接受的。一般货物出仓后,货主就会和我结清费用,下次再遇到这样的货源也有经验了。
聊起新一年的期待,爱笑的张玉文说,自己将继续用心干好货运,服务好每一位货主,用真心回馈信任,为自己和家人努力打拼!
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