顺丰变了：35张图重新认识“快递之王”

主要会计数据和财务指标

分季度主要财务指标

2017年顺丰控股实现毛利率20.07%，比2016年的19.69%提升38个基点。扣除非经常性损益的净利润率也从4.6%提升至5.21%。

作为中国物流行业，尤其是快递领域的龙头企业，顺丰到底有哪些优势？如今它都有哪些护城河？未来它将向哪里去？物流指闻独家梳理，以35张图全面呈现，带你全面认知“快递之王”！

一、“快递之王”的模式与产品

1.顺丰的模式

顺丰控股——A股目前首家采用直营模式的快递公司。

即由总部对各分支机构实施统一经营、统一管理，在开展业务的范围内统一组织揽收投递、集散处理和中转运输，并根据业务发展的实际需求自主调配网络资源 ；同时，顺丰控股大量运用信息技术保障全网执行统一规范，建立行业领先的业务信息系统。

顺丰的直营模式

相比于加盟经营模式，直营模式对各环节具有绝对控制力，有助于公司战略自上而下始终保持统一，保障公司战略和经营目标的有效达成。

2.顺丰的产品

作为国内领先的快递物流综合服务商，顺丰已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力，不仅提供配送端的高质量物流服务，还延伸至价值链前端的产、供、销、配等环节，利用大数据分析和云计算技术，为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、金融管理等一揽子解决方案。

其产品主要包含 ：时效快递、经济快递、同城配送、仓储服务、国际快递等多种快递服务，物流普运、重货快运等重货运输服务，以及为食品和医药领域的客户提供冷链运输服务。此外，顺丰控股还提供保价、代收货款等增值服务，以满足客户个性化需求。

多品类、全方位的物流服务

二、顺丰的护城河

1.全方位、数字化的物流综合解决方案能力

物流综合解决方案能力是行业未来的核心竞争力之一。

经过多年发展，顺丰控股已具备为客户提供全方位综合解决方案的能力。基于顺丰控股及整个顺丰集团在物流、科技、商业、金融等方面的资源能力，顺丰控股面向标杆行业提供端到端的综合物流解决方案，引领企业客户数字化升级供应链。

顺丰的物流综合解决方案

2.科技实力

在科技实力方面，截至报告期末，顺丰控股已获得及申报中的专利共有 1004项，其中发明专利366项。

主要的智慧物流项目包括 ：物流无人机、智能设备（智能手持终端、便携式打印机、智能接驳柜）、智慧服务（新微信客户端、扫码寄件、电子运单、智能客服、数据灯塔）、智慧决策（线路规划、业务预测）、智慧地图、智慧包装、机器图像识别、顺丰车联网、智慧云仓、全自动分拣等。

顺丰的科技护城河

3.独特稀缺的智慧物流网络

顺丰控股同时还是一家具有网络规模优势的智能物流运营商。

顺丰控股拥有通达国内外的庞大物流网络，包括以全货机 散航 无人机组成的空运“天网”，以营业服务网点、中转分拨网点、陆路运输网络、客服呼叫网络、最后一公里网络为主组成的“地网”，以及以智能设备、智慧服务、智慧决策、智慧包装、机器图像识别、车联网等组成的“信息网”，“天网 地网 信息网”三网合一。

“天网 地网 信息网”三网合一

顺丰空网

此外，值得注意的是湖北国际物流核心枢纽项目是顺丰航空运输体系布局建设的核心。

2018年2月23日，国务院、中央军委正式发布国函〔2018〕26号文件《国务院 中央军委关于同意新建湖北鄂州民用机场的批复》，同意新建湖北鄂州民用机场。标志着该项目取得重大进展。

顺丰地网

三、顺丰的家底

1.财务纵览

从财务状况看，截止本次报告期末，顺丰总资产576.60亿元，较2016年末增长 30.65%。

得益于2017年度良好的盈利水平及配套募集资金到位，报告期末归属于上市公司*的净资产326.81亿元，较 2016年末上升 59.33%。同时，良好的业绩增长带来健康的现金流，报告期末的资产负债率水平进一步下降，由 2016年 12月 31日时点的53.42%下降至 2017年 12月 31日时点的 43.23%。

具体营业收入方面 ：2017年实现快递件量30.52亿票，同比增长 18.29% ；营业收入 710.94亿元，同比增长 23.68%，其中速运物流收入 706.09亿元，同比增长 23.57%，与快递行业整体收入增长趋势基本一致 ；

另外，优质的服务也带来了高于同行的品牌溢价，以顺丰2014年至 2017年的票均收入看，快递业务票均收入分别为23.61元、23.83元、22.15元和 23.14元，远高于行业 12-14元的平均水平。

2.业务细剖

此外新业务表现抢眼，其中重货运输营收占比达6.19%。2017年重货产品不含税营业收入净额达44.02亿元，同比增长79.93%。同城配业务不含税营业收入总计3.66亿元，较上一年同期增长636.18%。冷运与医药业务也保持了高速发展，不含税营业收入达22.95亿，同比增长59.70%。国际业务净收入20.43亿元，较上年增长43.70%。

3.人才队伍

相关资料显示，截止目前，顺丰拥有各种用工模式收派员约 21.3万人，其中自有员工 5.28万人，劳务派遣0.04万人，其他用工 15.99万人等。

在人才实力方面，截至报告期末，顺丰科技从业人数规模达 3679人，其中本科学历人数 2298人，占比 62.46%，研究生及博士生人数 480人，占比13.05%。除此之外，顺丰科技还从海内外知名院校招募了一批大数据、人工智能等领域的专家和高端技术人才，以推动智慧物流人才队伍建设及技术交流和融合。

其募集的资金投向也显示，顺丰在极力打造自己在科技和人才上的护城河。

四、谁的顺丰？

从披露材料看，持股5%以上的*或持股前10名*包括：深圳明德控股发展有限公司、宁波顺达丰润投资管理合伙企业、苏州工业园区元禾顺风股权投资企业、嘉强顺风（深圳）股权投资合伙企业、深圳市招广投资有限公司、刘冀鲁、中原资产管理有限公司、苏州古玉秋创股权投资合伙企业、全国社保基金五零三组合以及长安国际信托股份有限公司－长安信托－民生定增1号单一资金信托。

前 10名无限售条件*包括：刘冀鲁、香港中央结算有限公司、刘凌云、中央汇金资产管理有限责任公司、宫为平、中国工商银行－博时第三产业成长混合型证券投资基金、黄学春、中国宝安集团金融投资有限公司、吴翠华、林安霞。

其中控股*为深圳明德控股发展有限公司（持股61.25%），王卫则持有深圳明德控股99.9%的股权。作为顺丰创始人及实际控制人，其现任顺丰董事长兼总经理。

董事、监事和高级管理人员持股变动

董事、监事、高级管理人员报酬情况

五、向何处去？

相关资料显示，其战略发展方向包括：打造物流科技集团；持续深入构建全方位数字化的行业综合解决方案能力；运用各种合作方式，继续拓展国际化进程；坚持绿色物流，持续提升员工关怀和福利，践行社会责任等。

从其2018年重点经营计划也可以看出，打造物流科技集团和构建行业综合解决方案能力已经是顺丰极力强攻的方向。具体包括：

1、科技引领、夯实底盘，保障传统业务稳定增长

在科技运营及夯实底盘方面 ：继续加强物流科技能力建设，夯实底盘。

（1）实现物流全过程科技化 ：

通过顺丰科技的有力支撑，实现对物流全流程的科技化，用技术改变物流，借助物联网（IOT）技术，在物流的收派、中转、运输、仓储、包装、最后一公里等各个环节实现智能化，打造全数字化的物流体验，构建柔性敏捷的作业体系，实现触手可及的万物互联。

除了保障和支持核心业务之外，还在无人机、无人驾驶、机器人、人工智能、GIS、物联网、大数据等新兴技术领域继续投入资源进行研究和创新，力求构建智慧物流的大脑，提升其“智商”，打造“物流 人工智能”的新业务形态。

（2）持续优化网点和中转场布局 ：

利用大数据和人工智能等技术收集和汇聚数据，对数据进行交互智能分析，建立基于数据的、超越传统感知和经验的辅助决策系统，结合区域特性及各类型网点、中转场服务能力，更合理地整合和布局网点、中转场资源，提高网点及中转场规划合理性，实现末端服务网点的精准投入，进一步提升区域覆盖率和科学性。

（3）持续优化营运线路规划 ：

2018年继续利用人工智能和运筹学等算法结合的线路规划技术，推广新技术的应用范围至更多的区域和更多的业务范畴，提升线路规划与营运资源、中转场流向和分区配载等的匹配度，以提升快件时效和资源效率、降低成本。

在传统业务方面 ：2018年将持续聚焦行业特性，基于行业、客群、场景的不同情形，采用科技化、系统化的规划，以需求牵引内部资源排布，优化现有产品 /服务组合及运营模式，使其更符合市场，并在监控管理可视化基础上，对产品分行业进行持续优化迭代，提供有质量的差异化产品和服务，牵引传统业务持续稳定增长。

2、深入开拓重货 冷运 医药 国际 同城 仓储新业务板块，提供综合解决方案

重货业务方面 ：夯实重货基础能力建设，深化拓展重货网络，持续加强重货业务的运营保障能力。依托科技，加大自动化设备的研发及投入在操作环节的应用，不断提升工作效率和降低员工劳动强度。在能力与效率提升的同时，加大对重货市场及同行业的研究分析，有针对性的在电商大件市场、零担纯重货市场推出具有市场竞争力的重货新产品，并在客户定制化服务上，持续以“方案 ”的形式推出行业解决方案。

冷运业务方面 ：通过布局科学且运营高效的RDC DC冷仓网络，建立高效率高质量的城市配送能力，进一步打造完善“基于销售地冷仓网、直通产地运输、后端面向门店和消费者的城市配送”的端到端冷链解决方案 ；此外，通过运营模式优化、自动设备的投入、IT功能系统化和外部资源合作等关键措施，进一步提升冷运资源作业效能和管理效率，降低内部运营成本，更好的保障端到端冷链解决方案运营与服务，促进冷链业务的快速发展。

医药业务方面 ：通过多仓协同 干线运输调度 航空运力补充逐步建立起全国“T 3”医药物流网络 ；优化仓干配全链条业务模式和运作流程，进一步提升-40℃ ~25℃多温段精确温控能力，提高资源使用效率和营运质量 ；继续加强医药冷链设备设施验证管理技术和信息系统管理模式研发和创新。建设依托于医药工业、疫苗及生物制药企业为核心的行业客户整体解决方案能力，打造企业顺丰医药供应链服务平台2.0。

国际业务方面 ：国际业务将随着 2018年战略规划、市场方向以及客户需求对国际业务产品体系进行升级优化，提升客户体验。此外国际业务将锁定 2-3个重点行业进行解决方案突破，并争取与更多海外电商平台建立合作关系。

同城业务方面 ：加快同城运营网络建设，提升同城网络服务能力 ；加大智能装备的研发力度与投放，提升作业效率 ；借助科技的手段实现对各操作环节的精确运算，提升任务与资源的高效匹配 ；为全行业、全品类企业提供优质的同城即时物流服务。同时，通过新零售店配、SAAS等技术投入，对客户进行新零售赋能，共同促进新零售行业的加速发展。

仓储业务方面 ：在核心城市建设骨干仓、标杆仓，引入具有核心竞争力的 AGV智能引导车、小型分拣机、智能穿梭车、高速提升机等智能化仓储设备，为客户提供电商、食品、医药等全品类、复杂场景下的一站式仓储服务。

以上，即为物流指闻梳理的顺丰控股最新情况，更多独家资料，敬请期待。

来源：物流指闻