马上就要迎接2024年了,这3个细节值得所有咖啡店去做。
开咖啡店,你的咖啡好不好喝固然重要,但还有更重要的三个细节,是很多咖啡创业者开店的时候忽略了的。
·第一个就是你一定要有一个完善的订单管理系统,因为你是可以根据你的所有订单后台数据,去研发一些符合你店铺消费群体口味的产品,这样能让你的咖啡更适合你附近三公里消费客户的味蕾。这样自然的就形成了你们品牌的忠实客户,这是其一。
·第二个就是要有一个商品分类清晰的菜单。分类越清晰,每一个客户在下单的时候就能更快的找到自己想要的分类。比如说店铺热销类、新品类、美式类。
这么做的好处就是新客户不仅节省了搜索时间,也知道你的店在推荐哪个品类,不至于找半天菜单不知道喝什么。老客户也能很清楚的知道你这个月出了哪些新品。所以我觉得一个分类清晰的菜单是值得每个老板去做的细节之一。
·最后一点也是最重要的一点,你看像瑞幸、库迪他们都有自己的小程序。小程序不仅可以在堂食扫码点餐,也可以提前点单到店自提,甚至还可以做外卖配送。这可不像某团一样会抽你的佣金的啊喂,客户多了一个下单的方式,就多了一个了解到你咖啡店的渠道。
除此之外小程序还有一个现如今都无可取代的优势,那就是可以很好的去做裂变拉新和老客复购。我举两个简单的实际例子,你就明白了。
·利用小程序解决裂变拉新问题,其实很简单,老客户只要邀请1个新用户,双方就都可以得到一张半价券。你看这样是不是就解决了裂变拉新问题?后面每个客户只要喝了咖啡,就可以自动的集一个章,一周喝了3杯就可以参与兑换奖励,集满8杯就可以得一张免单券。这样也有了长期复购的诱惑,马上就要迎接2024年了。
这3个细节值得所有咖啡店去做。可以在评论区留言"小程序",给你看看你的店适合什么拉新方式。
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