对于来到上海5年的宋梦静而言，这个夏天有些难熬：居家了2个月后，又遭遇某美容院的感染事件，让自己所处的美容行业迎来了“寒冬”，但让她感到温暖的是，虽然收入因为到店客量的减少而有所减少，但来自公司工会及时的房租补贴，让她有了坚持下去的动力。
宋梦静所在的天爱品牌管理（上海）有限公司，是一家以美容连锁门店为主的企业，200名职工中，80%的职工都在遍布全市的“雅泽蜜语”门店工作，考虑到工作特点，这些职工中，很多人选择在外租房。突如其来的疫情，本就让这些门店职工的工资打了折扣，疫情的反复，再次降低了客户到店消费的意愿，还没迎来预期中的“报复性消费”，难熬的寒冬率先到来。“我是宝山那边门店的前台，现在每个月工资能有个5000元左右，疫情前会高不少，因为约客量少了，所以工资就少了。”宋梦静面对的问题，很急迫，也很实际。
了解到职工的这一困难后，天爱公司的工会没有袖手旁观，在和公司行政方调研职工需求、协商后，决定从7月起为全部在外租房的职工连续发放3个月的房租补贴，每月1000元，记者从该公司的统计表看到，公司首月的房租补贴预计将支出10万8千元。“我们职工的平均房租在2、3000左右，有一些合租的或者门店较远的，房租还能更低。”该公司的工会干部宋海荣告诉记者，首月的房租补贴将于8月10日与工资一同发放。7月16日，公司通过视频会议的形式宣布了这个通知，让不少职工惊喜不已，很多人都在群里留言表达感谢，“听到的时候我简直不敢相信，现在有了这笔补贴，生活支出一下少了许多。”宋梦静租住在宝山周边，一家三口的房租也就千余元，这份补贴一下弥补了她每月最大的一笔开销。
100多名职工，每月每人1000元房租补贴，这并不是一笔小的支出。对于天爱品牌管理（上海）有限公司的管理者吴飞燕来说，支持工会如此大力度的补贴，与她个人的成长经历有关。20年前，刚刚成年的她从老家来到上海，抱着学一门技术养活自己的想法，她选择了美容行业，这一干就是二十多年，见证了行业从简单到专业化，体会了从身边人不理解到被慢慢接纳，她对一线职工，特别是刚入职职工的想法始终能够感同身受。“客量少了，但生活成本其实没有减少，其中最大的一块就是房租。我经历过SARS，也经历过第一轮疫情，很清楚职工在这个时候，会对城市、对行业有焦虑，所以我们作为企业，就应该给职工多一些安慰，在我看来，（租房）补贴是最直接的，相信这个寒冬一定能过去。”
不仅如此，由于行业里职工的收入与顾客到店率息息相关，最近一段时间，公司在给予职工租房补贴外，还放弃了部分收益，将到店客率的服务费标准提升了50%。“虽然这样做压力挺大的，但我觉得只要给予职工激励，让职工创造更多的服务空间，我们的店才能活起来。”据吴飞燕预估，门店最乐观预计10月才能达到收支平衡，但她称“并不后悔，今年已经做好了不赚钱的打算”。
“其实疫情刚开始的时候，职工还是惶恐的，特别是预计的报复性消费没有到来，更加深了焦虑的情绪。”令人惊讶的是，即使如此，公司职工的流失率并不高，在疫情封控期间，公司工会每周都会开一些线上培训课程，一些困难职工也通过梅陇镇总工会申请到了闵行区总工会的帮扶慰问金。此外，公司正在尝试开设抖音直播账号，通过线上直播为门店引流，积极开展自救。
