从电影《萨利机长》中学习复盘这种方法

从电影《萨利机长》中学习复盘这种方法

首页模拟经营模拟机长飞行更新时间:2024-06-21

《复盘•对过去的事情做思维演练》一书详细论述了柳传志关于复盘的理念,包含复盘的概念、原因、类型、角色、方法等内容。

我想借用一部我看过的电影来说明复盘的相关内容。

前几年著名演员汤姆•汉克斯出演了一部电影《萨利机长》,该电影是根据美国一起真实的航空事件改编而来,故事讲述的是:机长萨利驾驶一架载有155名乘客和机组人员的民航飞机起飞不久,却遭遇意外“撞鸟”,飞机引擎发生故障,机长迫降哈德逊河却在之后面临国家调查委员会的调查。

电影《萨利机长》

整部电影最核心的问题在于,哈德逊河是不是最安全的降落地点?需要说明的是,美国调查委员会针对这一事件的调查符合法律要求。

于是,调查委员会采用模拟演示,就是根据当时飞机所在的航空位置、飞行高度、风速等因素最大程度还原当时飞行的情况,以此来判断飞行员是否做出了正确的决策。

萨利机长在法庭上提出还需要考虑人为因素,也就是飞行员在当时的紧急情况下反应、分析和决定所需要耗费的时间。

结果,官方尝试了17次模拟才完成了迫降,这17次还是在计算机已经设定好程序的条件下完成,而萨利机长却只用了一次机会就成功了(乘客无一死亡),而且是在当时那么紧急的情况下准确判断,燃料不足的问题很可能导致飞机抵达不了最近的备用机场,这一分析和决策过程也要浪费数十秒钟的时间。

这场模拟演示的最终结果显而易见,萨利机长迫降哈德逊河是正确的决定,最终萨利自证清白,获得了家人的理解和美国人民的尊敬。

针对这部电影,我的分析简述如下:

①我们可以清楚地看到复盘在航空领域的应用,在控制其他因素不变的情况下,复盘当时的情景,可以检验一个人的决策是否正确,而这个决策可能关系着上百人的性命——复盘的作用

②调查委员会采用模拟演示,其实就是复盘,复盘当时飞机遇险的真实情况,以此来判断萨利机长迫降哈德逊河是否正确——复盘的内容

③针对萨利机长做的模拟演示,应用的是情境重现的复盘方法,这也是《复盘》一书中介绍的两种复盘方法中的其中的一种——复盘的方法和类型(复盘他人)

④调查委员会的复盘结果显示,萨利机长当时迫降哈德逊河是正确的决定,管制员当时建议萨利降落最近的备用机场是错误的,而萨利作出这样的明智之举仰赖于他过去几十年的飞行经验和过硬的心理素质,对于涉及交通安全的工作,驾驶员的重要性不言而喻——复盘的内容,即回顾目标,评估结果,分析原因,总结规律

⑤总结:

复盘,不是空洞的理念,不能止步于理论的学习,复盘这种思维方法应该要应用于我们日常的学习和工作中,形成复盘-改进-再复盘-再改进这样的动态循环。

对于企业而言,复盘是对事后的回顾、反思、探究、提升,复盘帮助企业更好地决策,避免在同样的问题上重复犯错的可能;对个人来说,复盘是为了总结过往成功的经验以及失败的教训,“让自己更精进的成长。

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