在前面的文章中，我和大家拆解了足疗师拿到点钟的“四步走”模式，也跟大家进行了模拟训练，只要按照步骤走，足疗师的点钟和业绩必然会有明显提升。
往期回顾：足浴店如何降低新进楼面人员的流失率？
拿到点钟的一个前提，是能拉近与顾客之间的距离，今天我们就来聊聊这个话题。关于这个话题，我总结了五个要点，希望能帮到你。
一、三米原则
想要与顾客熟络，就一定要增加与顾客“交集”的频率，最有效的方式，是见到顾客就打招呼、微笑或者目光接触。
除了上钟的时候，在店里任意地方，只要遇到顾客，就要跟顾客打招呼。
所谓三米原则，是指在顾客离你三米外就开始打招呼。这是心理学家研究出来的一个定律，在三米左右打招呼，是人与人之间最容易接受对方且不冒犯的一个距离。
二、不要过分热情
这个要点，同样可以表述为“少说多听”。
举个最简单的例子，有些技师为了推卡，上钟开始就挖空心思说东说西，表现的很热情。这种不控制的热情是比较容易吓到顾客的。
顾客来店里，是放松来了，可不想再受你言
语上的侵扰了。你要控制你说话的*，引导顾客去说，你去听。不但能塑造一个良好的氛围，还更容易摸准顾客的喜好与需求。
三、微笑
从事服务行业，微笑，应该是每个人的标配。
笑容是人与人之间最好的桥梁，俗语也说：伸手不打笑脸人。除非顾客本身有问题，不然你的微笑，就是你和顾客之间最好的润滑剂。
四、赞美
“良言一句三春暖”，出自于内心的赞美会令人心花怒放。赞美也是人与人沟通的润滑剂，充满诚心的赞美，也能快速拉近你与顾客之间的距离。
五、感恩
你的每一个点钟，其实都来自于每次不起眼的上钟，你的每一位顾客，都应该是你感激的对象，是顾客的挑剔或者苛刻，让你更清楚了自己的短板，有了提升自己的机会。
心里不懂得感恩的技师，每天只会怨天尤人、抱怨不已，这样负能量爆棚的人，别说顾客，自己身边的同事也不会待见。
以上，是足疗师拉近与顾客之间距离的几个要素，希望能帮助到你。
