发酵了好久的加盟商维权事件,贤合庄终于回应了。
前段时间,四川成都的贤合庄总部门口,围着一群维权的加盟商。他们身穿红色短袖,上面印着“惨”“坑”字样。
“陈赫还我血汗钱!”
并质疑贤合庄“割韭菜”,陈赫拿着24亿加盟费“跑路”。
然而当时贤合庄没有给出说法,而是反手拨打了110。
不同于以往和这份生意非常热络的关系,陈赫一直没有公开对这些维权进行表态。
6月8日,贤合庄终于出面,否认陈赫收取过亿加盟费。
还称陈赫原本就不是直接*,授权使用形象也没收过一分钱。
大意是,现在疫情影响,大家收益都不好。加盟本就是投资行为,哪有稳赚不赔的。
评论区乐了,纷纷开始歇后语接龙。
没收取一分费用,那为啥不给别的店宣传宣传?就给贤合庄做慈善?
“好男人就是我,我就是爱做慈善。”
网友看来,这回应避重就轻。
经营不善是经营不善,但关键问题在于:
你贤合庄宣传加盟模式时,到底有没有误导别人陈赫是*,陈赫为此背书?
于是又引爆了一波对于“明星加盟店”套路的争议与反感。
就在贤合庄闹上热搜后没几天,胡海泉奶茶品牌“本宫的茶”也闹出了幺蛾子——因偷税被罚9万。
正赶上最近人们对明星加盟店的关注,有财经媒体称“本宫的店”在2019年至2020年期间,赚了527万加盟费。
看到这些消息后,很多网友不理解:
“都说了很多年套路了,为什么明星加盟店还是可以吸引到这么多人?”
纯粹只是这些人被收智商税、做了大冤种吗?
首先还是离不开四个字:明星背书。
尤其在互联网时代,明星宣传的效果是指数级的。
贤合庄现在说陈赫不是直接*,但它之前对外口径宣传的是陈赫的店——贤合庄的“贤”就是曾小贤的贤。
现在打开小红书,还能看到很多网红宣传打卡,文案用的都是“陈赫开的贤合庄”。
火锅店里也全是陈赫元素。
从门口的海报和雕像,到电视上循环播放的跑男视频,甚至菜单上都有“小贤酥肉”、“小贤肉滑”等菜品。
官微更是一度对着陈赫,一口一个“老板”叫得亲热。
这让很多加盟商和消费者看了,都以为陈赫是老板或合伙人。
然而实际上呢?
早先,陈赫的确是贤合庄直接*。
2015年5月,陈赫和叶一茜、朱桢合伙,在福建开了第一家贤合庄。
但因为经营不善,亏了不少,一度还陷入濒临*的困境。
就在这时,陈赫遇到了一个神奇的品牌公司:四川至膳。
很多人可能没听过这个名字,但说到“谭鸭血”应该都不陌生——就是这个公司一手打造的。
这家公司有多神奇呢?
近些年跨界做生意的明星不止陈赫,不少明星都前仆后继投身餐饮行业。
比如黄晓明的烤肉店烧江南、关晓彤爸爸的奶茶店天然呆、孙艺洲的卤味烧烤店灶门坎。
我是大明星之火锅商业大亨,在成都,一条商业街,至少三个明星店。
公开报道显示,这几家公司背后的操盘手,竟然都是四川至膳。
经营目标深谙当下流行:火锅、奶茶和烧烤。
宣传时给明星冠的title也都相当暧昧:“掌门人”、“合伙人”、“品牌官”、“商行掌柜”……
路人看了,很容易就以为他们是老板。
加上这样的品牌加盟都有成熟的宣传话术。
多家媒体此前都曾报道过,劝人加盟的话术一般集中在明星自带流量、会来帮忙站台,公司也很帮忙选址、装修、搞培训等维度,一条龙服务,让你省心省力。
中国新闻周刊采访到的贤和庄加盟商钟先生称,自己曾得到过“十到十五个月就能回本”的承诺。
但当你真的入局了一家明星加盟店,会发生什么呢?
首先你得交一笔加盟费。
“贤合庄的加盟费在38万到55万元不等,这还只是3年品牌使用年限的费用,3年后你要想续约还得每年再交2万元。”
然后得交保证金5万元,理由是防止你做对品牌不利的事情。(来源:中国新闻周刊)
掏完这一大笔钱后,还要开始装修。“因为规定了门店统一装修设计,你所有的桌椅器具都需要跟贤合庄拿货。”
根据一些加盟商在视频里所说,按照品牌方要求,他们每家门店还要立一个陈赫雕像,价格是7500元,运费1500……
这一系列加起来,最后光装修费就要100多万。
至于明星站台,很多人以为加盟就等于买了明星代言,结果发现还得另外交钱。
尽管官微对此辟谣否认,但依然有加盟商表示,陈赫到店宣传的费用需要另算,大约在60万元以上,只是这笔费用不开发票。
最后双方各执一词,谁也没有证据实锤。
此外,有加盟商在短视频平台爆料,按照合同规定,“加盟商还要把每个月2%的营业额上交,名为“管理费”。平均下来每家店,每个月就要交1万多块钱。
做餐饮的,原材料是基础吧?
一份火锅底料,加盟商从品牌方指定的地方进货,要70元,说法是规范供应链。
但在网上一搜会发现,“同样的底料,在市场上的售价,只需40元。”
“加盟前把你捧上天,交了钱你得喊他爹”,加盟商没办法拒绝品牌方的安排。
一位北京的某加盟商曾向媒体表示,“贤合庄从选址到进货,包括店内装修和各种推广活动,都要听从品牌方的安排。否则就以涉嫌违约,不遵守合同规定为由,以罚款处置。"
也就是说,如果你不听话,之前搭进去的成本就都打水漂。
胳膊拧不过大腿,而且人都有害怕沉没成本的心理,你只能硬着头皮继续干,期待开张后能赚回来。
所以就是加盟费一笔,保证金一笔,高价原材料一笔,培训费一笔,各种管理费、罚款再来一笔。
一套流程下来,非常熟练,但真等开张了呢?
在中国新闻周刊报道里,钟先生诉苦只有刚开业的那阵子有生意。
但后来,生意就快速下滑,因为刚开业那会儿,他们周边还没什么贤合庄,但一年后就超过十家,客流量都被稀释了。
贤和庄扩张速度有多快?
一个数据是,火锅巨头海底捞,为了让门店数量突破1000家,用了整整20多年。
而贤合庄呢?两年时间,就一口气搞了800多家加盟店。
然后一年*了近300家。
via@ 丸子吃垮北京
这种扩张逻辑,其实并不符合餐饮店“地理位置隔离”的概念——这也是贤和庄被质疑“割韭菜”的原因。
加盟商看中明星加盟店,图的是“性价比高”、“门槛低”。
举个例子,有加盟商对媒体称,自己原先考虑过加盟某知名奶茶店,结果了解后发现,它的加盟门槛很高——以“一个区”为起步单位。
所以一上来光是加盟费就得百万起步,这是一把双刃剑,优点是你包下后,整个片区都归你,所以不存在同行内卷分流。
但这笔费用对他来说,实在是太高了——
很多人以为加盟明星店是富人游戏,但其实他们也只是手里有点小钱的个体户。
网传品牌方“10个月回本”的聊天记录
所以他最后还是选择了投资贤合庄,没成想门槛低,也意味着你无法控制品牌方扩张的规模。
一些加盟商直到听到总部要求他们,推出一些低价促销引流,“比如19块9代100的折扣券”才恍然大悟:
原来之前看到的实体店人山人海大排长队,未必是真热闹,也可能只是冲超低折扣来的,是一种虚假繁荣。
让老加盟商掏成本做活动,吸引新人加盟。
敢情品牌方的目的,不是帮你赚钱,而是从你手上赚钱。
但这不重要,因为能赚的人都已经赚到了。
根据每日经济新闻核算的数据:按照每家近40万计算,贤和庄拿下的加盟费高达3.2亿。
有网友评论,“说白了,就是利用明星效应圈钱,一波想赚快钱的人的钱,被另一波能赚快钱的人给赚了。”
加盟商自然也会认识到,自己和品牌方,原来不穿同一条裤子。
明星可以把自己的流量变现,品牌方可以借此赚加盟费,而加盟商为了尽快回本,自然也选择赚快钱。
一种你不仁别怪我不义的心理,一些加盟商也就盈利先行。
这也就是为什么一些明星加盟店,频频出事上新闻。
贤合庄加盟店之前就出过不少丑闻。
2021年3月,有记者在卧底南昌一家贤合庄期间,发现该店卤肥肠没卖完放太久,反复“泡一下”继续卖。
同年4月,《1818黄金眼》报道称,杭州一家贤合庄卤味火锅,天花板突然掉落。一对正在用餐的夫妻被砸,一骨折一烫伤。
盈利少,成本又高,所以加盟店经常爆出品控问题。
和品牌方利益不一致,这种商业关系就容易走向恶性合作。
但是,这种店依旧还是在明星的光环下,混得风生水起。
特别是在它在行业中每一项都看起来并不拔尖的情况下——
餐饮店质量中不溜,选择扩张的城市也往往是三四线城市,甚至连爱开店这种店的明星,都是中不溜的腰部明星。
不同于头部明星,他们的生命周期短,说得残酷一点“指不定啥时候就过气”,如何更好地变现自己的IP,就成了摆在他们面前的难题。
直播太累,带货又难,而且是一锤子买卖。
这时候,品牌公司出现了,大家一商量,你挂名,我作为MCN机构盘活你的IP,开店就成了一只会下蛋的母鸡。
双方一拍即合。
尤其开在三四线小县城,哪怕很多人不是你的粉丝,但也乐于打卡明星店。
因为价格如果贵一点但没有贵太多,也乐于去尝尝鲜,拍个朋友圈,就当一次消费升级。
加上短视频平台的下沉,明星光环很容易触及这批消费者。
所以网红明星店刚开业的时候,往往确实都挺火,不少排队也是真排队。
但消费者吃的到底还是性价比,其他都是附加值。
加盟商们看到暂时的火爆,却容易高估明星的IP效应。
本想跟着明星暴富,殊不知大冤种竟是自己。
因为别说发财了,很多加盟商看中明星背书的另一个原因,是即便没赚头,至少也没啥风险——一旦出了事儿,别人能跑明星总跑不了。
却不知在法务上,自己哪玩得过人家。
这种明星店的精明之处,就在于它将所有风险几乎都转嫁给了加盟商。
而明星呢?有律师分析过,因为明星不会直接出现在合同主体里,通过法律很难追究到明星责任。
比如陈赫,天眼查显示,其实早在2019年,他就退出了自己在贤和庄的直接持股,而是创建了一家新公司,改为以公司持股。
从直接个人持股改为公司持股,“这可能是为了有效规避法律风险”。
一开始打着直接*的名义宣传,却在期间悄悄更改持股方式,这样即便加盟商打官司,也很难追究明星本人的责任。
至于天然呆奶茶店,更是由关晓彤的爸爸持股,在法律上和关晓彤本人八杆子打不着关系。
所以对于明星来说,他们大可以没出事时,打着“金牌店长”的旗号帮忙宣传,出了事儿撇得干干净净,顶多遭受一句道德谴责。
到最后,明星们全身而退,受伤的就只有加盟商和消费者。
繁华时举目传奇,泡沫散去,只剩一地鸡毛。
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