遇到难缠的顾客，可以先耐心倾听他们的问题和不满，然后尝试解决问题或提供合理的解决方案。如果无法解决，可以向上级或相关部门寻求帮助。在处理过程中，要保持礼貌和专业，不要与顾客发生争执或情绪化的交流。
原因耐心倾听和解决问题是处理难缠顾客的基本方法，可以有效缓解顾客的不满和情绪，提高顾客满意度。如果无法解决问题，及时向上级或相关部门寻求帮助，可以避免问题扩大化和影响企业形象。同时，保持礼貌和专业，可以有效避免与顾客发生争执或情绪化的交流，保持良好的服务态度和形象。
碰到难缠的客户，应该采取以下措施处理：
1. 耐心倾听：客户抱怨或表达不满的时候，应该认真聆听客户的话语，并让客户知道你正在认真听他说。
2. 沟通理解：客户抱怨时可能不一定是事情本身的问题，可能是他对服务或者态度不满。这时候应该深入了解客户的需求、偏好和期望，并通过沟通达成共识。
3. 公正客观：独立公正地评估客户所说的问题，如果客户的问题是真实存在的，在维护公司形象的同时为其提供最优解决方案。
4. 有耐心：不要轻易放弃，遇到难缠的客户需有耐心和毅力，不要急于结束，必要的话可以拓展客户沟通渠道，加深客户关系。
5. 认错道歉：如果客户对服务不满，或者服务出现问题，应该非常快速的自行承认错误，向客户道歉，并且主动寻找解决方案。
总之，在处理难缠客户的过程中，需要以客户为中心，顾及客户需求，客户的满意度和维护公司形象同样重要。
