因新冠疫情，波澜起伏的2020年，历史书页又增一分厚重。在这一页里，写满了最美逆行者的勇敢与陪伴，还写满了在线教育的感动与温暖。
在教育部提出“停课不停学”的情况下，各中小学对于在线课堂的大力投入，加上市面上在线教育机构的发展涌入，一场史无前例、世无前例的大规模在线教育实战在全国打响。面对鱼龙混杂的在线教育市场，选择至优的学习方式和可靠的教育机构成为学子们在突破道路上至关重要的事情。
幸运的是，来自全国各地的掌门教育学员都选择对了。在防疫与升学备考的双重压力下，掌门教育挺身而出，为全国各地的孩子带来高品质在线教育服务，旗下子品牌掌门1对1更是通过“个性化、高互动、强监督、优效果”的在线一对一个性化辅导帮助孩子们找到属于自己的光芒。
个性化
“千人千面”个性化辅导直击学习痛点
对于身处疫情重点地区的湖北男孩成天奕而言，选择掌门教育，是自己做出的既重要又正确的决定。
和很多理科生一样，语文一直是成天奕学习路上的“拦路虎”，只因“从小讨厌这门学科”。要想有大突破，实现真正的逆袭，学好语文是成天奕必须克服的困难。“于是我来到掌门1对1，下定决心从头开始补习语文。”他告诉笔者。
在成天奕看来，对基础比较薄弱的学生来说，班课老师在一对多的环境里很难抽出大量时间单独为自己解答。而选择掌门1对1，正是因为它是在线一对一私人订制的辅导模式，老师可以随时解答自己的疑惑，并针对自己的知识漏洞制定个性化的学习方案，达到高效学习的目的。
针对成天奕的问题，掌门语文谭老师将语文试卷分为一个个板块，从最基础的知识讲起，在每一个板块列举不同题型，并在讲完知识点后补充相应练习，使知识与题目相对应，帮助天奕掌握知识点，带给他“更多惊喜”。
在教师的帮助下，成天奕对语文的学习改观了，知识上和心态上都越来越有信心。
事实上，这样的故事在全国各地轮番上演，千人千面的个性化教学针对每一个孩子的学习痛点、学习习惯进行学习路径的精准规划，从而帮助孩子们实现高效学习。
“在掌门学习的一大好处就是可以一对一地跟着老师学习，按自己的需要选择课程有针对性地学习。”学员王江竹由衷感谢掌门教育，帮助她克服疫情备考“九九八十一难”的大难关——效率不高。
精心关怀为信心加码，因材施教激发学习动能
对数千万孩子而言，选择了掌门教育，另一个意义是选择了陪伴与关怀。
“个性化其实不仅仅是学业层面的关注，还是让每一个学生都可以被看见。”掌门教育联合创始人吴佳峻向笔者说道：“在1对1模式下，老师除了可以随时了解学生的学习反馈，更重要的是可以细察学生的每个心理动态，每个情感诉求，给予重视和引导。”
今年备考期间，很多高三的学生都面临极大的心理压力，因此上课的状态、老师的引导就显得格外重要。“掌门教育物理张老师是一个非常乐观幽默的人，上课氛围比较轻松。”最让新疆学员连书颜印象深刻的是，面对她的一些“奇思怪想”，张老师非但不制止，反而鼓励她多去思考，鼓励她走学术科研的道路。
正是在这样轻松、愉悦的亦师亦友关系下，连书颜得到很大的支持和信心，也让她勇敢地坚持自己的想法，更快地调整到极佳状态。
“作为老师，要唤醒一个新的灵魂，而不仅仅是授业解惑。”这是掌门教育语文组白江民老师的座右铭。他曾辅导过一个罹患抑郁症的学员，因得不到足够的情感疏导和慰藉而逐渐封闭了自己的内心，严重时甚至失去了求生欲。“他妈妈跟我说，只希望孩子能够活着高考，以后健健康康的就好，我有些震惊。”
在白江民的辅导过程中，孩子非常抵触、不愿合作。每天上课三分之一时间和他聊天谈心、引导他去爬山滑雪收集邮票等，耐心倾听他的分享……在辅导他的半年多时间里，白江民逐渐打开孩子的心扉，上课时间从开始六十分钟加长到一百二十分钟，帮助孩子稳定情绪，努力学习，开启了自己的新人生。
“现在我们依然保持联系，我鼓励他参加大学自己喜欢的社团，多做一些活动，不要荒废大学。我问他：现在人生有意义了吗？他说有一些了。”白江民说道。一方屏幕，不仅扩宽了师生对教学的想象力，也在重塑着新型师生关系。
无论是精准的辅导为逆袭铺垫，还是精心的关怀为信心加码，都要求老师需要给予更多的专业引导、责任与耐心、更多的思考。这也是掌门教育与清华大学积极心理学研究中心合作，将国际顶尖积极心理学教育引入K12在线教育的重要原因，剖析不同学生所面临的成长问题，找到每个孩子成长问题的根源，个性化地去解决困扰他们的问题。
多措并举
师资、技术、教研为一体，精心打磨每个环节
教育是一个长链条的行业，各个环节其实是相辅相成的关系。
“更多的时候，我们不会单一地看哪一个方面的指标，而是通过对每一个环节的打磨升级，形成整体从而呈现出教学效果，这才是最终被学生所感知的部分。”掌门教育吴佳峻表示，不仅是师资，包括科技和教研等，都在掌门教育发展中有着不言而喻的重要性，它们之间互相影响：科技可以为教研与老师赋能，而老师也是科技与教研成果的实际应用者。
据了解，教育个性化的背后，必须有强大的师资队伍做支撑。掌门对于师资队伍的管理从严格的选拔培训机制开始，入职老师由掌门教研院、教学院实行“双院联培”制度，搭配智能化、精细化的教师管理体系，打造出一支高质量的线上教师队伍，为高质量的在线教学服务输送了专业化的人才，让个性化与标准化深度融合，保障教学品质。
在科技方面，AI、5G等前沿技术的应用，能够从内容和硬件上提升教育的效果和体验感。为此，掌门教育成立了AI研究院、数据平台部、5G研究院等部门，打造了智能教学助手、智能学习引擎和后端智能化管理等全场景的AI 教育融合模式。在AI与5G技术的加持之下，掌门教育以学习者为中心搭建起一个精准有效的学习者数据模型，追踪学习者在实际学习行为中产生的数据。以掌芯课件、动画辅助、智能监课等手段打造智慧课堂，实时数据化记录教学，将在线1对1模式下的千人千面和师生互动优势发挥到极致。
同时，高质量的在线教学服务离不开教研的支持，掌门拥有超过1万人的线上教研团队，自主研发2500万智能课件、2000万智能题库、32万在线知识元切片和2800万智能作业，作为掌门教育数万在线老师的专业支撑，强力赋能教学全流程，提供专业化、智能化教学教材与课件。
实际上，作为在线教育的头部企业，掌门教育早在多年前就开始打造高质量在线教育品牌。用吴佳峻的话来说就是，掌门最大的优势在于多年的口碑积累与着眼于教育全链条的精细化运营。“让教育共享智能，让学习高效快乐”，这是掌门一直以来坚持的信念，与时刻努力的方向。
持续深耕在线教育主赛道，进一步扩大前沿技术应用
谈及发展成果与成效，吴佳峻只是简单说道：“孩子和家长们的选择会告诉你答案。”
掌门一直把教育质量、教育效果以及优质的服务当做企业发展的关键，将良好的用户口碑作为留存与拓展新用户的重中之重。目前，掌门教育的注册学员已经突破6000万。据艾媒咨询《2019-2020中国在线教育行业发展研究报告》显示，掌门教育旗下掌门1对1在在线1对1全科辅导赛道用户份额已近80%。
也正是如此，在前不久的2020央视网年度教育盛典中，掌门教育获得了2020年度影响力在线教育品牌，并在今年先后入选了2020胡润全球独角兽、世界人工智能大会“2020中国AI 教育企业20强”、上海在线新经济50强等各类榜单，社会认可度不言而喻。
疫情常态化下，在线教育仍旧承担着保障全国各地孩子们学习需求的责任。在吴佳峻看来，随着技术水平的不断发展，在线教育产品依然存在优化进步空间。未来，掌门仍会加强对于自身的产品打磨，并进一步扩大5G和AI等前沿技术在教育上的应用，保证高质量的教育效果和服务的输出。
吴佳峻表示：“作为行业头部企业，掌门教育会发挥自身的引领作用，不断为在线教育服务行业提供更多的创新与应用，为孩子们提供千人千面的个性化教育；同时承担起更多的社会责任，发挥出更大的企业价值和社会影响力。”
