旁观者效应。
失望的反应是合理的，但是同学们冷漠的心态也是合理的。(指的是人性如此，不是这种行为值得效法)。同学们在当时可能也是吓傻了，没有办法适时地做出正确的反应。而事后同学们只想快点忘掉这一件不愉快的事，因为他们其实是有良心的，他们会因为自己的冷漠而有罪恶感。
然而不够成熟的同学们只会使用"否认"的策略来逃避罪恶感。因为有旁观者效应存在，我们不应该太期待人们在面对"他人的状况"时会表现出正常的反应，所以只好平时就不断地做"危机处理"的演练，也就是失望的反应是合理的，但是同学们冷漠的心态也是合理的。(指的是人性如此，不是这种行为值得效法)。
同学们在当时可能也是吓傻了，没有办法适时地做出正确的反应。而事后同学们只想快点忘掉这一件不愉快的事，因为他们其实是有良心的，他们会因为自己的冷漠而有罪恶感。然而不够成熟的同学们只会使用"否认"的策略来逃避罪感。
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