1. 表现出你的关心
提供优质客户服务的第一个技巧就是要表现出你的关心。客户喜欢受到关注，他们希望自己的每一句话和要求都能够得到回应。客户喜欢被需要和被认可的感觉，不仅要迎合他们的需求，还需要给他们讲理，奖励对产品保持忠诚的客户，如果你在某些方面做得不好，可能意味着你一个月的免费服务，
客户欣赏被需要和被认可的感觉，永远不要忘记这一点。我可以给的最好的提示之一是，不仅要迎合他们的需求，而且还要给他们送 "点心"，奖励他们保持忠诚的客户，或者如果你在某个地方搞砸了。这可能意味着一个月的免费服务，甚至是一盒饼干，用这个创意，你会看到你的客户的积极回应。
2. 出色的产品和服务
当你想买鞋的时候，你会去哪里？商场！想买最好的手机呢？ 你会去买华为、苹果等品牌！人们不会满足于任何东西，他们只会想要最好的，如果你的产品足够优秀，为你的客户创造非凡的客户体验，客户自然会分享你的产品。
为客户创造非凡的体验，你要像你要像对待皇室成员一样对待他们，因为他们会分享你的故事，他们会帮助你发展业务，这一切都是从优秀的客户服务工作开始。
3. 始终站在他们的角度考虑问题
另一种提供优秀客户服务的方法是站在客户的立场上思考问题，试着同情他们的处境。不要用技术性的胡言乱语来烦扰他们，任何一个服务台的工作人员都可以按照文本回答问题，如果有人能省去那些细节，直接给你讲解决方案，你不是会更加积极的回应他们吗？有多少人真的喜欢给公司打电话，让一个机器人来 "协助 "我们？你的客服团队是由人类组成的，所以不要再训练他们像机器人一样去回应。
4. 表现出主动性，把事情做好！
做一个Yes！的人。如果你的客户想要做某件事，只要要求在合理范围内，你就应该想办法把它完成。客户满意就会有一个满意的雇主，而一个满意的雇主就会帮你买你想要的东西。
5. 快速回复客户询问
你是否在尽自己最大的努力，以最快的速度回复客户的询问？迅速而有效地回答客户问题，客户可以在一天中的任何时间与你联系；如果你听到电话铃声，最好马上回应他，因为客户的等待可能会让你声名狼藉，这就像是：你需要他们的钱，而他们需要你的时间一样。
给顾客提供极致服务，具体指的是不同顾客，他有不同的需求，我们之所以要给顾客提供具体服务，主要就是让顾客满意对我们的服务表示满意，那么你需要个性化的为顾客服务，看他具体自己有什么特殊的要求，让他自己提出来，我们尽全力满足他。
