如果遇到的问题，可能是由于以下原因：
1. 网络连接问题：确保您的网络连接是稳定的，如果网络连接不稳定，可能会导致购买失败。
2. 游戏服务器维护：官方可能会定期对游戏服务器进行维护，此时商店可能无法正常购买。
3. 您的账户受到限制：如果您的账户被限制了购买某些英雄或皮肤，您需要先解封账户或联系客服。
4. 游戏本身的问题：如更新、服务器故障等也会影响商店的正常使用。
5. 如果上述都不是问题，可能是因为你的电脑系统与该程序兼容性不佳导致，建议尝试重启客户端或者重新下载安装游戏尝试。
如您能正常进入商店但无法显示售价等其他问题，可以尝试退出客户端重连或者刷新页面尝试。如果仍然无法解决可以联系游戏客服寻求具体帮助。
LOL商店是提供给玩家购买游戏道具和皮肤的官方商城，而英雄是游戏基础角色，不应该在商店里购买。在LOL游戏中，玩家可以通过游戏内累计金币或者购买RP点数，解锁英雄。这是游戏基本规则之一，也是保证游戏公平性的重要措施。因此，LOL商店不提供购买英雄的选项，玩家只能通过游戏内获得英雄的权利。
