“做活动,就有游客;不做活动,就没人”,这是为什么?
跟很多庄主聊过这个话题,不少人惊讶地反问:这不是很正常嘛!休闲农庄又没有独特垄断资源,除了节假日,难道还不做活动还能有客流?
不好意思,真能!
比如郑州某农场,以幼儿园团客为主,除了开业之初做地推外,再没有做过任何营销。现在郑州接近十分之一的幼儿园都去做过活动。
再比如日本大王山葵农场,围绕着山葵种植进行三产融合开发。山葵观光、琳琅满目的山葵深加工食品、山葵料理等等成为整个农场的支柱产业。在几乎不做任何活动情况下,每年客流超百万。
再比如南京的三国村,离南京市区也不算近。按照投资人的说法,这个项目已经超过了“生命周期”,但现在基本不做任何“活动”,也不做广告宣传,依然经常爆满。
类似的案例还有很多。同样是没有先天资源特色的农旅项目,同样没有太大的区位优势,这些项目为什么能自带流量?
主题化,才是农庄的持续引爆点如果仔细分析这些能“自发光”的案例,会发现它们有一个很明显的共性:方向专注、内容极致、主题鲜明。
简单滴说,他们都是在某个细分领域,抢占到了“第一”或者“唯一”。这个第一、唯一就成为他们的引爆点和“自流量”。
比如上述郑州这家农场,不做散客不做研学,专注幼儿园市场。如今,他们全职的带队教练就有近20个,旺季时候的兼职教练有50多个,将近十分之一的省会幼儿园来这里做过活动。
比如大王山葵农场,除了山葵再没有其他任何元素,甚至游乐设施也没有丝毫。但依托独特垄断的一产优势,游客络绎不绝。
在传统旅游时代,垄断性、唯一性、排他性的自然人文资源,就是景区最大的竞争壁垒和引爆点。少林寺、九寨沟、张家界、长城,还需要做活动才能引流?
到了休闲农业和乡村旅游时代,虽然休闲内涵已经从自然人文资源转为内容打造,但基本逻辑没有变:独特的、唯一的、第一的IP符号,才是最大的护城河和引爆点。
当然,这种独特、唯一、第一的IP符号,不是要寻找新奇特,不是在横向上盲目差异化,而是围绕着一个细分主题,做深入做扎实,形成“最**”的鲜明符号。
相比靠搞活动、上刺激项目、举办某某文化节……这样外源性刺激,围绕着主题不断迭代内容,沉淀出独特IP符号的玩法,更能从“内在”解决农庄的引流问题。
做农庄,也要学会“断、舍、离”打造农庄内容独特、唯一、第一的IP符号,估计所有庄主都知道,也都想这样做。问题是,做着做着,就做偏了,又做成了“大杂烩”,美其名曰:综合型。
原因也不复杂:在某个细分做专注,就意味着要舍弃其他领域,舍弃其他游客。就像在家里收拾东西,很多东西,明明没有用,还是舍不得扔掉。
但是,只有专注才能极致、只有极致才有口碑、只有口碑才能“自增长”。
比如,上述专攻幼儿园的农场,不惜舍弃人人眼红的“研学市场”,甚至连散客也慢慢放弃。
相反我们看到很多项目,既想做团队课程,又想在同一块地上做散客。
理论上当然没问题,但是现实中,团队课程配套的硬件,和散客需求的极致娱乐游玩之间,很难很难达成平衡。
更何况,还有更多农庄,既想做亲子,又想做康养,还不想丢掉年轻情侣群体。最后,一个不大的农庄,为每个年龄段都努力去配套几个项目,结果可想而知。
从传播角度看,用户对农庄的打分,只有0分和100分两种,没有中间分值。因为用户体验过内容后,只有两种选择:转发朋友圈,或者不转发。
在社群化、圈层化、个性化、细分化的消费趋势下,一部分人特别喜欢,也就意味着另一部分人特别不喜欢。想让每个人都喜欢,最后结果往往是,所有人都不喜欢!
理解了这个,我们也就会明白,为何那些业态很完整的综合型大农庄,亏损率要远高于一些主题鲜明的小农场!
所以,引进好项目容易,主动舍弃游客很难。一个好的农庄,一定不是懂得引进好项目,而是懂得“断、舍、离”,在某一个细分领域做到极致的体验。
营销做得越好,项目可能死得越快很多庄主说,我农庄做得不好,是因为我不会营销。
不过看了他们的项目之后,我的结论是:不是他们不会营销,而是内容产品做得太差。幸亏他们不会做营销,营销得越好,或许会死的更快。
延伸一个话题:互联网时代,营销是更好做了,还是更难做了?
看起来是更难了,因为流量越来越贵了。实际上是更简单了,因为只要你产品做得足够爆,会有一大堆自媒体和网红帮你免费推广。
道理很简单:1、自媒体和网红也需要好内容来支撑他们的流量;2、去中心化的社交媒体时代,传播效率大大提升;3、这个浮躁的社会,人人都在追求“短平快”,内容显得极为稀缺。
所以,互联网时代,好内容好产品,其实不需要营销。所谓不会营销,只是你的产品不够好。
那什么是好产品?从传播意义上讲,就是独特的、唯一的、“第一”的IP内容。
你能不能在某个细分领域做到唯一、第一,从根本上决定了你的传播力有多强。
所以,与其挖苦心思搞活动引流,与其绞尽脑汁思考怎么营销,不如埋下身来,踏踏实实围绕着一个细分的点,把产品做到极致。
作者:徐志毅(尖椒农旅/创始人)
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