一位从业14年“斯文又严谨”的品牌营销人，为了梦想辞去工作，到山里做了个农家小院，摇身一变成为“朴实又鸡贼”的山庄小老板。
每天养鸡、种菜之余，琢磨着各种各样的“歪点子”，用自己擅长的创意思维和处处省钱的方式，将小院做得既“不那么正儿八经”又人见人爱。小院成了网红打卡地，他把做院子的过程写成一本有趣的书：《玩出个山间别院》。
《玩出个山间别院》整本书都在写梦：梦想是如何产生和一步步实现的。
在山中有个小院，实现“屋后有山，屋前有田”的“田园梦”和“开间有趣的店，玩着就能赚钱”的“创业梦”。这两个看似有些矛盾的梦想，或许很多人也曾有过，但可能只是一闪而过的念头，不同的是，这本书的作者却将它们变成了现实。
许多看完此书的人记忆更深刻的可能是其中爆笑而又温情的故事。但书中“魔性”而有趣的内容背后，所掩藏的小品牌致胜的种种思维，同样迷人。
书中的别院是个很小很小的院子，甚至一开始连生存问题都未解决，却立志要做一个有责任有使命的品牌。作者写到：“一定要做一个有良知的小院！有信仰、有原则、有底线，老老实实，将我们能力所及的最健康的产品带给客人，让每个来别院的人都能享受到美食的健康和内心的快乐！”
除了使命清晰，定位也很明确：要做最有趣的院子，把小院打造成“世界上独一无二、最特别的院！“即使光亮微如萤火，也一定要彻底绽放，照亮这个世界的某个角落”。
其实大部分企业在初创时期都很小，但体量的小，不应该妨碍创业者有颗“大”品牌之心。虽然当下或许微不足道，但境界和格局一定要大，同时心中要有一张关于未来的无形的“网”，然后一点点将这张“网”织成现实。
书里，作者建了一个菜园，叫它“良知菜园”；养了一群土鸡，叫“功夫土鸡”；打造了一个果园，叫“犟脾气果园”……逗趣的名字背后，实则是一种“全景链接思维”的体现。
许多企业在做品牌或产品时往往有种单向思维，即：我的产品多么多么好，功能强大……逢人便讲，像祥林嫂在讲她的阿毛一样。而缺乏一种全景链接思维，即：不仅关注自己所谓的“好”，更要关注并链接到顾客的痛点、与竞品形成清晰区隔，让顾客主动说“好”。
全景链接思维，顾名思义首先要有“全景维度”，即不仅关注自身优势，更要关注顾客痛点、竞争对手和市场趋势。另外还要有“链接思维”，即：你的好与顾客的痛点相关吗？你的好与竞品有明显差异吗？你的好符合趋势吗？
所以，无论是大品牌还是小品牌，一定要跳出单向的自我思维。我多么好并不关键。你能解决顾客什么痛点、你与竞品有什么不同、你的好是否符合趋势才最关键。
读完《玩出个山间别院》，相信大多数人都会不由自主地爱上这个小院。“魔性的院子”、“朴实又鸡贼的山庄小老板”这两个符号也一定会深深地植根到你的内心里。这便是符号思维的魔力。
所谓“符号思维”就是要在顾客心智中建立清晰的品牌定位，当顾客一想到你的时候，能立刻将你与其它品牌形成清晰的区隔，明确选择你的理由。
比如我们一想到海底捞，立刻产生的印象就是“服务好得有点‘变态’”的火锅店，这就是海底捞的心智符号。
小品牌往往在实力上与大品牌相差悬殊，所以要在激烈的竞争中取胜，更要建立独一无二的品牌符号！这种符号包括外在的“视觉符号”，以及内在的“心智符号”。另外，符号的建立不是只喊一个口号即可，还要通过不断的落地强化才能在顾客心智中扎根。
例如：书中的那个“魔性的院子”符号的建立，便是通过各种既有趣又有创意的内容建立起来的，例如：一个名叫“单间”的大厅、一个“荡一荡年轻十岁”的秋千、一座“只有三个佳丽”的“后宫”、一个“拍脑袋拍出来” 的烤场、一条能让人“立志”的长凳等等，这一点一点的内容落地，让每一个来到院子的人都直呼“魔性、好玩”。
什么是120分思维？就是“超越顾客心理期望值”的思维。这里有个参照线，即“顾客的满意”。假如“顾客的满意”是100分，那么企业就要努力做到120分。满意是基本，感动是标准，让顾客喜爱并思念才是目标。
作者在打造小院过程中，处处可见120分思维的影子，比如前面所说的大厅、秋千、“后宫”、长凳等，作者说：“只做到100分是没有意义的，只有达到120分才是有价值的！”
比如书中写到作者喜欢给客人们写小黑板，一开始，他写小黑板都是一本正经地写，腔调也千篇一律。例如：“热烈欢迎某某某做客别院！”写了一段时间后，作者就觉得这种小黑板是没有意义的，不会给人带来任何的惊喜和思念。所以后来再写小黑板时他就变了方式。
比如，有“打油诗式”小黑板：“清晨还是细雨飘，这会太阳眯眯笑。若问这是为什么？美女李娉要来到。”有“调侃式”小黑板：“欢迎贾美女……哦，不不不……是真美女和她的家人来山间别院做客！”一年里写了几百块这样的小黑板，这种超越了顾客心理预期、具有人文关怀的小黑板常常让人惊讶不已，或惊喜、或震撼、或欢乐、或感动，也让小院成为了一个“去过就会惦记”的院子。
作者做的这个小院，一开始生意并不好。因为新开业，很多人并不了解它。于是作者决定做点什么，让人愿意到这个小院来。首先想到的是挂个条幅。但传统的“热烈祝贺XX盛大开业”的条幅显然不是作者的菜，于是他绞尽脑汁，做了两条既能引入注意，又能引起人们拍照并主动传播的条幅：
“他们都说，开业得挂个条幅，这样才有氛围。”
“呃……好吧，俺们开业了！”
没想到不到一个月，条幅就被大风刮破了，于是又重新做了几条：
“先前的开业条幅被风刮破了，于是……只好花钱再做一条。”
“其实……挂个条幅也没啥用，就是让想来吃饭的人觉得俺们生意还挺火爆。”
魔性的条幅吸引了很多来往车辆的注意，也促使人们驻足拍照，主动发朋友圈宣传。
书中类似的案例还有很多，比如：每个人“自带身份”的T恤衫、比100万豪车跑在路上还要拉风的“很烦”的面包车等。
这是一种典型的“主动传播思维”。就是把顾客和品牌的接触者，变成品牌或产品的义务推广员、主动为你传播的思维。
我们都知道：移动互联时代，人人都有微信、抖音、微博，人人都是自媒体，传播是不需花钱的。但前提是，顾客凭什么免费为你宣传？
作者给出的答案是：内容最关键！即：内容对客人而言，一定要有价值：或实用，或欢乐，或具备分享和炫耀的价值……而对企业而言，则要努力创作出让客人自愿接受、自愿转发的内容才最关键。
除了上面所谈的五种思维外，书中还有很多思维，例如“明星思维”、“爆品思维”、“用户思维”、“微创新思维”……因篇幅原因这里就不一一展开剧透了，留给细心的读者在读这本书的过程去慢慢发现体味吧！
《玩出个山间别院》是一本非常有趣的书，它从没标榜自己是一本创业辅导书，但当中的种种思维却刚好戳到每个小企业的痛点，即：怎样花最少的钱，让更多人知道自己的好。
现实中，每个小企业所面对的问题虽然不同，但资金窘迫却多是相同。更多时候要掰算着每一分钱花，每一分投入都要看到回报，每一分的付出都要看到实实在在的效果。
市场上创业类图书虽多如牛毛，然而多是“精英创业”或“大手笔创业”类图书。对大多数微型创业者而言，这些或许都是遥不可及的空中楼阁。《玩出个山间别院》作为一个小品牌从无到有创立并被越来越多人认可并喜爱的创业范本，或许对现实中更多艰难创业的微型创业者而言，更有借鉴意义。
END
文/林世保
图/《玩出个山间别院》实拍图，网络图片
《玩出个山间别院》 作者:林世保
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