1、因为多功能方向盘按键是由气囊滑环线路连接，电器控制单元内部会存储相应故障码，建议由专业维修人员跟据故障信息予以排除；
2、检查一下方向盘控制模块是否故障。多功能方向盘按键失灵多数情况，都是因为方向盘下部的螺旋电缆工作性能不良或者是出现虚接的问题而导致的。多功能方向盘的优点是驾驶员不需要有太大的动作，就可以控制车内很多功能，不仅方便了不少，更可以使驾驶员集中注意力观察前方路况，大大提高了行车时的安全系数。
多功能方向盘按键失灵的原因可能有：方向盘下部的螺旋电缆工作性能不良、出现虚接问题。 针对这个问题，可以从以下几方面具体来看：
一、功能性故障。
现在的车辆的多功能方向盘，功能多为多媒体音量的加减、蓝牙手机通话、多媒体曲目的进退等。
这些键出现失灵时，可验证手工操作中控台的多媒体按键或者触摸屏上的同功能按钮，看一下是否是功能性故障。
二、机械性故障。
一般来说，按钮属于消耗性元件，在使用时发生磨损也是正常现象；也不排除因为质量和设计存在问题、工艺不成熟导致的功能失效。
三、电路故障或连接器故障。
对于不同的电子元器件，电线接口较多而且比较精细，推荐专用电子仪表排查电路连接。
如果出现这种情况而且频率较高，建议由专业维修人员跟据故障信息予以排除维修。
这是由于多功能方向盘按键多是气囊滑环线路连接，并能找到相应的故障码，方便维修。
