189元买300个N95口罩变普通口罩,商家回应:运营出错,立即补发

189元买300个N95口罩变普通口罩,商家回应:运营出错,立即补发

首页模拟经营十日镇购物更新时间:2024-06-14

这几天,杭州市民陆先生感到很气愤。12月10日,他在天猫某医疗器械专营店花189元下单买了300个N95口罩,没想到,12月19日到货开箱一看全是外科口罩。“在未沟通情况下,故意发了普通口罩过来,之前网店里,300个N95口罩189元,现在卖1500元了。”

12月23日,网店实体江苏某医疗器械公司法人刘先生回应上游新闻记者:“陆先生反映的情况属实,是我们运营出的问题。外科口罩不用退回,公司立即补发他当时下单买的300个N95口罩。”对于N95口罩涨价的原因,刘先生坦言:“N95正常价格0.8-1元一个,如今原材料、熔喷布上涨十倍,耳带、无纺布上涨5倍不等,快递人工等成本翻倍。”(上游新闻记者 冯盛雍)

来源: 上游新闻

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