福田中心商圈商场正被香港人挤爆！一刀想过福田商业的香港人人多，但是实地来看过后，还是会被现场的人流量给震惊到。
很有意思的一个现象是，以前大家都在感叹内地人访港的“架势”。2018年，仅国庆假期，入境香港的内地旅客就高达152万人次。
现在，“风水轮流转”，羡慕的对象颠倒了，大家都在感叹港人来深的“夸张”。
根据入境处数据显示，刚刚过去的8月，港人北上人数高达624万人次（包括澳門），日均超20.1万人。
甚至即使是台风苏拉期间，9月1日至2日香港都有超10万人来深圳。
福田，之前都被调侃“没有一个真正拿得出手的商业”，但现在却是“实火”。相比南山和罗湖等地，香港人更爱在福田扎堆，不少商场人气都被救活和带火。
一位做商业地产的业内人士都好奇：“上周去福田一家商场，香港人实在是太多了。吃饭排队完全排不上，最后还是叫了一个代排排了50分钟。香港人为什么这么爱福田？”
9月17日，一刀实地探访福田中心商圈6家商场，看到港人逛福田商场的最新现场，也感受到港人北上背后的商业消费特点和运营思路。
COCO Park、皇庭广场、卓悦中心…
50 图直击，福田6家商场港人现场
一刀是早上10点15分左右从福田口岸开始，跟随香港人来深圳逛福田商场的脚步，一路看了福田中心商圈的6个商业。
不同时间段，各个商场展现出各自港人现场。
1.福田口岸：运动鞋、休闲装、双肩包等特色明显的香港人涌入深圳。
上午10点15分左右。
图1：福田口岸各个出口，香港人人来人往，大部分都背着双肩包。
图2：汇兑通，个人本外币兑换处大排队，人群拥挤。
图3：福田口岸连接地铁10号线，港人乘坐地铁去到深圳不同目的地。
从福田口岸看香港人群，来深圳的港人有明显几大标志性特色：运动鞋、休闲装、帆布包、双肩包等，说着一口粤语。
2.福田星河COCO Park：香港人拖着箱子来逛街。
3个时间段：中午11:00～11:15；11:35～12:00；13:25～14:20左右。
图1：11点左右的商场B1，此时场内人还不是很多，但仍能看见一些香港人。戴着口罩、拖着小收纳箱，一家人来这里逛街。
图2：下午1点半左右，商场人气热闹起来，走在商场里面，各个楼层人流不断，港人不少。
图3：下午14:06分，元气寿司门店外面仍在排队，有部分能看出来是香港人在排。
图4：港人拖着箱子逛街，有的还在商场内部直接开箱装东西。
图5：TOP TOY、THE GREEN PARTY、名创优品、番茄口袋等潮玩店，进去逛了一圈，很多都是说着粤语的人在买，TOP TOY收银处还排起了长队。
3.平安金融中心：港人氛围不强，人气较为冷清。
2个时间段，11:15～11:30；14:25～14:45。
图1：11点20左右，平安金融中心里面人流稀少，商场较为冷清，并未看见香港人身影。
图2：下午两点多，B1时集有一些人流，不过港人属性不明显，多为年轻人。
整体来看，平安金融中心相比一刀当天看的其它几个福田商场，不管是商场整体人气，还是香港人氛围，都会弱很多。
不过可能因为一刀观察商场的时间段没有赶上正饭点，现场人流会有所影响。
4.皇庭广场：港人人气TOP1，餐饮大排长队，商场人潮涌动。
主要时间段，12:00～13:00。
图1：地铁直达商场入口处，人流就非常多，热闹非凡。
图2：B1入口处，木屋烧烤门店外，就有好几波香港人在看菜单。
图3：B1、G、L1三层餐饮区域，每家香港人都巨多，大部分门店都在排队，并且排队人潮都是密密麻麻。
图4：盒马超市，逛的人中香港人最多，一路走过去，都能听到一对一对的港人在说着粤语，挑着东西，都是来囤货的。用餐区也有不少港人正在用餐。
图5：酥禧塘、卡玛王子、丘大叔、椰呀呀、茶救星球、象山酥院、薛记炒货等糕点和奶茶品牌，港人大排长队，囤货带回香港。
图6：大包小包、拖着行李箱，战利品满满。
图7:港人一边吃吃吃，一边扎堆在中国体育彩票处刮彩票打发时间，人流围的水泄不通。
皇庭广场在一天之中，是港人最多的场子。不管是不是饭点，商场人流都是络绎不绝，港人一波一波来，或者直接在这逛一天，都没有“断档”。
5.领展中心城：港人人气一般，商场年轻人变多。
下午四点多，一刀还看了领展中心城。相比之下，这里港人就没有那么多，但是商场整体人气倒是比之前好了不少，年轻人也变多了。
图1：柠季、猪拉虎等区域，人流密集，不过港人特色不明显。
6.连城新天地：糕点品牌，里外里排长队。
从领展中心城G层出来，直达地下商业连城新天地。
图1：地铁口就有不少港人大排长龙，在买葡挞和手工麻薯。
图2：继续往前走，一路上都能遇到说粤语的香港人，背着双肩包，或者拿着大购物袋。
图3：泸溪河排队一层又一层，大部分都是穿着运动休闲装，背着双肩包的港人在排队。
7.卓悦中心：香港人扎堆来吃饭，顺带还得打包。
5点左右，一刀是最后一站来的卓悦中心。
图1：东区外广场处，香港人在打卡拍照。
图2：欢囍花生、十八里梅前都有不少人排队购买，港人较多。
图3：餐饮区域，人流量大。渔与鱼酸菜鱼、费大厨等门店前，排队队伍非常长，港人都乐此不疲。
图4:KUMO KUMO大排长队，商场不少提着其打包袋的港人。
图5：名创优品、佳叽等品牌，逛潮玩、夹娃娃处都是一波又一波的香港人。
港人“爱”福田商场
干饭、买潮玩、刮彩票、抓娃娃
曾经没那么热闹的福田商场，现如今一到周末就人气爆棚，全都是香港人来逛、来买和来吃，很多深圳网友在小红书上感慨：“避开高峰，周末去福田商场，根本挤不过香港人。”
现场呈现，来深圳逛商场的香港客群十分多元，年轻人、家庭客群、中老年人等全龄层。
有一家老小来逛的，有学生朋友一起，有年轻人来吃喝的，也有年纪偏大的中老年人三五好友结伴通行。
而香港人这么爱福田的商场，究竟爱的是什么？又有哪些港人独有消费特点？
观察和分析福田中心商圈6家商场香港人的消费画像，主要呈现出以下共性：
1.干饭是香港人来福田商场的首要任务，湘菜、酸菜鱼和糕点是最爱。
好吃、便宜又有特色的餐饮，是香港人来深圳最爱的和最重要的事。
如皇庭广场、星河COCO Park、卓悦中心等3个商场，各种各样的餐饮较多，其香港人的人气也是最好的。
在这之下，香港人来福田商场爱吃的品牌风格集中。
重餐：偏爱湘菜、酸菜鱼和特色餐饮。如费大厨、辣可可、渔与鱼酸菜鱼、婆婆那辈的酸菜鱼、京张味等品牌。不太爱椰子鸡、汤面、文通冰室等。
轻餐：偏爱甜品、糕点和炒货。如卡玛王子、泸溪河、KUMO KUMO、薛记炒货等品牌。
茶饮：偏爱奶茶。如喜茶、茶救星球、奈雪等品牌。不太爱咖啡业态的品牌。
2.潮玩、集合店，香港人来深圳赶时髦。
香港人在福田不同的商场，总能找到自己逛的地方。
在皇庭广场和卓悦中心更多可能是在吃，而在福田星河COCO Park不仅爱吃，更爱的是逛潮玩店和集合店。
如TOP TOY、X11、泡泡玛特、名创优品等品牌，在港人人多的图片里面，出场率非常高。
3.吃完饭的休闲娱乐，刮彩票、抓娃娃最受港人欢迎。
吃饱喝足后，让一刀感到意外的是，香港人对彩票的热情丝毫不比吃饭小。
皇庭广场2家中国体育彩票门店，下午时间段都是人山人海，港人聚集刮彩票的场面也是十分壮观。
4.在商场时吃吃吃，撤的时候囤囤囤。
在各个商场差不多呆了一天，一刀感受到，香港人来福田，主打的就是一个不能错过和放过。
中午在商场的时候，注重在场吃吃吃，不惧排长队等餐。
稍晚一点，下午和晚上，准备回香港的时候，就开始出动行李箱和大包小包，再加上各种打包袋，吃完必须还得囤点货回去。
5.高端零售业态，是香港人的热爱之外。
相比上述香港人来福田商场最爱的品牌和业态，餐饮、潮玩、休闲娱乐等，商场其它业态，如服饰、高化、高端零售等品牌，港人似乎并不是很感兴趣。
各家商场的零售等业态，人气和人流都较为一般，对比明显。
福田商业被港人“带火”
商业运营永远离不开“人”
港人占领深圳，“挤爆”福田，深圳欢喜香港愁。
据港媒报道，现在香港市民消费不是在深圳，就是在日本。香港自由党立法会批发及零售界议员邵家辉表示：“应集中部份商场，先做好口碑，营造出人头涌动的气氛，否则吸引力会受削弱。”
回过头来看，香港人这一波“救活和带火”福田商业，现象背后，其实更重要的是，不管是香港商业，还是深圳商业，商场在吸引人气方面，商业运营永远都离不开消费者。
一方面，福田商业能吸引香港人，是活动运营大力围绕香港人去发力。
翻看福田中心商圈各大商场的公众号，能看到，商场近来的活动运营针对香港人推出各种优惠和福利已经是标配。
此外，皇庭广场，更是为了香港人支付方便，为港客特地新增港版支付宝、港版微信买单的指引；领展中心城全场通用Alipay HK；福田星河COCO Park与WeChat Pay HK港币电子钱包合作推出“港人专属”优惠券。等等。
另一方面，“千商千面”，针对港客喜爱品牌，商场品牌运营找准自身特色。
从上文港人扎堆福田商业的具体现场不难看出，当前福田商业整体氛围都被香港人带起来了不少。但是细分来看，各家商场的港人因自身商业定位、特色和运营重点不同，其人气情况也存在一定差异。
不同商业在吃喝玩乐上的业态组合和比例不同，品牌调性和特色层级不同，吸引到的香港人也会有多少和客群的不同。
皇庭广场，餐饮足够有特色和丰富，吸引到了一大波奔着吃来深圳的香港人。商场最近上了不少新围挡，要引进新餐饮品牌，进一步增强其“港人饭堂”特色。
福田星河COCO Park，重点是零售品牌格局相对不错，针对香港人在餐饮之外还有休闲娱乐的需求，商场在潮玩品牌上吸引年轻人较多，B1层布局了不少趣味品牌。如TOP TOY、THE GREEN PARTY、番茄口袋等。
当前，港人“挤爆”福田各大商场，福田商业乃至深圳商业，可谓是充分享受到了港人扎堆的福利。
而长期来看，深圳商业对香港人来说，如何能从“价格”走向“价值”，如何具备商业口碑和不可替代性？是各大商场把人吸引过来后，下一步需要考量的重点和难点。
