尤文竞技场一个寻常比赛日的台前幕后

在每个比赛日，大约有1500名工作人员在幕后精诚协作，给你送上这一周生活里最好的90分钟体验。

比赛日：前夜Only

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晚上8点45分，在距离尤文图斯的下一场意甲赛事还有整整24小时。一天之后，两支球队将在尤文竞技场上厮*分出胜负。

如果你举办过聚会的话，你就知道作为组织者，你有一大长串的事情需要提前准备。现在来想象一下举办一场有41475人参加的派对怎么样？你确定灯光照明设施没问题吗？你确定入场的旋转大门工作正常吗？你确定看台干净安全可靠吗？你确定所有的厕所可供球迷使用吗？诸如此类。

9万平米的尤文竞技场不仅是你的家，也是我们的，而一份长长的准备清单也是真实存在的。俱乐部负责球场设施的官员，会把球场所有需要检查和注意的事项一一列出，整理成表，然后在比赛日的前一天晚上，递交到球场安保部门主管和当地警察负责人的手上。这份清单将被从头到尾确认，就像钟表师一一确认钟表的零件。于是乎，做好准备，去迎接第二天的进球、耀眼的比赛和激动人心的时刻。

当所有的确认工作结束后，这份清单会被移交到比赛日主管的手上。到此，可以说，球场内已经接近做好了迎接比赛的准备。

在体育场外围，接近2000平方米的停车场，电视台的数辆转播车已经各就各位。每一辆转播车都通过电缆连接到球场内的转播机位上，声画同步。等到每辆车上的转播工作人员确认信号传输无故障后，比赛将从他们这里传送到世界的每一个角落。

而球场内，所有的转播机位也通过电缆连接到位于最靠近草坪的转播中控台上，坐在这里，你甚至可以闻到草皮的清香。而此时此刻，坐落在草皮下14米深的暖水灌溉系统，24小时不间断的供水以保证长约2.2至2.7厘米的草皮在接近室温（14~15度）的环境下，可以不间断的生长。

看台已经被打扫干净，就像体育场的其他区域一样，包括接待中心等，都被仔细的清洁干净。安保人员就位，彻夜守护，以杜绝可能会有的、提前闯入的危险。

现在，体育场安静下来，准备“睡一觉”，以迎接明天的比赛。

尤文竞技场负责人：弗朗西斯科-吉安内洛（Francesco Gianello）

比赛日：清晨Only

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日出的金光照耀在尤文竞技场上。今天，意大利的霸主将在这里迎接挑战者，捍卫自己的意甲三色卫冕冠军盾牌。尤文图斯早已习惯这样的挑战——自从意甲成立后的首次称霸以来，斑马军团已经以卫冕冠军的身份征战了985场意甲比赛。

最先抵达竞技场的是设备维修保养团队的职员，他们是确保尤文竞技场正常运转的四个核心团队之一。

事实上，在尤文竞技场其实没有所谓“最后一个离开”，或者“第一个到达”这么确切的名词。要知道，自从2011年9月8日尤文图斯竞技场揭幕启用起来，每年的365个日日夜夜，每时每分每秒都会有人照看着竞技场。

全职保养维护部门的人员逐渐壮大，从最初的27人增加到现在的74人，其中，光清洁工就从7人增加到了40人

作为竞技场管理队伍的一些职员，例如体育场管理系统BMS团队（Building Management System），他们无福享受比赛盛况，不得不在比赛的时候，奋战在竞技场内一个个最为重要的工作间里。在这里，他们监控着尤文竞技场整体电力供应系统，也确保不会有意外的停电发生。

“甚至如果都灵当地的供电系统出现故障，我们也有能力通过我们自己的备用电力系统，保障比赛的顺利进行”，竞技场经理和设备维修保养团队总监弗尔维奥-贝尔吉亚拉（Fulvio Berchialla）补充道 ，“我们还可以通过关闭部分不必要的电力消耗，来确保一些必要的电力供应，例如供给泛光照明灯（2000流明）、安全指示灯、球场围墙LED照明灯，以及转播设备所需要的电力。我们同样可以确保所有可以保障在球场内看球的球迷安全的设施的电力供应。所有的这些，让我们有信心可以从比赛开始，坚持到终场哨声的响起。”

贝尔吉亚拉（右1）和他的同事们奋战在BMS工作间中，BMS系统操作人员常规下班时间大约是夜里2点，直到球场的全部电力供应关闭

贝尔吉亚拉所提到的电力保障系统由一个备用发电机组和一组不间断的连续电源（UPS）组成。发电机就坐落在尤文竞技场里，由柴油马达驱动，以替代外部电源。而UPS则负责任何发生意外断电的时候，供应紧急电力，给备用发动机保证10秒钟的冷启动时间。如果没有这些电力保障，可能你正在欣赏的比赛就会突然从屏幕上消失，这是我们绝对不想要发生的情况。

比赛日的清晨，当我们团队的清洁人员抵达后，竞技场即将做好迎接比赛的准备。每次赛后他们都会先打扫一次球场，然后在下一次比赛前再次清洁看台和走廊。在周中的时候，我们的全职清洁工则会确保竞技场不会攒灰，维持看台高规格的干净，一尘不染。剩下的工作则是清洗玻璃，以及检查停车场和体育场周围的清洁卫生。

冬天的时候，我们的日常工作主要是为了避免在比赛日忙碌的时候冻僵。我们用类似机场跑道使用的特殊盐份和其他产品，来确保一楼和二楼地上没有冰。如果遇到急速降温的坏天气，我们则会启用雪天应急方案：在比赛日前2天就开始，根据最新的天气预报，不断调整我们的计划方案。事实上，我们和这方面的专家团队一起协作，给竞技场所有的员工点对点的分发应对公告，每个比赛日里会有2到3次这样的公告，来提醒他们下一步该怎么办。

谁来照料草皮？

当太阳在阿尔卑斯山上升起之后（还记得尤文竞技场过去的名字——阿尔卑球场吗？），我们的园艺工作者也开始干活了。在清晨他们的第一件事情就是就是撤掉夜里给草皮保养用的照明灯。

在寒冷的月份里，这些照明灯可以促进草的自然光合作用。他们白天摆放在草场的一侧，而到了午夜的时候则摆放到另一侧。

通常我们会在周三剪草。每次都会修剪大约几毫米，直到满足正式足球比赛的长度。

“当下的尤文更注重技术含量，总是寻求更快的传递足球。必须对草皮浇灌适当的水分来保持它的湿润，这样皮球在草皮上面才能按照设想的那样滚动”，绿化经理比托利奥-费里诺（Vittorio Ferrino）对此解释道，他主要负责尤文竞技场的草皮质量，以及维诺沃训练基地的草皮质量。

尤文的“园丁”绿化经理，费里诺

年复一日的，周五晚上来落实场地状况，包括草皮的质量和高度，以及场地上各种标记的白线是否符合比赛要求。在短短几小时里时间里，草皮必须能够承受比赛双方运动员鞋钉对它们的摧残。

在欧冠和意甲的赛事里，园丁们通常要一直工作到下午6点半。当他们离开草场的时候，往往比赛双方的球员则开始登场热身了。

服务团队

草皮最后修剪工作正在进行，与此同时，那些用来促进草皮生长的照明灯被收起，存放到南看台下面的储物间里。大约上午9点的时候，第一批服务工作者出现在球场，帮助电视工作者开始调试设备，准备晚上的比赛直播。

管理、分配和调度这些服务人员是运营部门的工作，他们同时还管理着后备支持职员、旋转大门操作员、监控摄像操作员、内部保安、105名健康助理和11名消防人员。这个团队总计超过800人，奋战在每个比赛日的一线岗位上。

尤文竞技场的运营部门经理马科-帕塔尼亚（Marco Patania）：他管理着一个接近600人的服务团队，包括大约70至90名女招待，以及70名左右在停车场协助的服务生

每一个来球场工作的员工都有自己的证件。运营部门负责签发这些证件，根据工作的时间长短来签发全赛季工作证或单场比赛工作证。譬如说，下雪的时候，运营部门会签发大约50个工作证给那些聘来铲雪的工作人员。通常在比赛日的前两天，一些常规证件会被一一签发。这些证件大部分属于媒体和电视员工，每个比赛日大概有600个左右。

“这是个精致协作的组织典范。我的部门负责为比赛日招募这些服务人员，而他们具体的职责和职位被十分科学的管理和划分：每个服务人员都有预先设定好的职责，他们清楚的知道他们要去哪里就位，以及他们的直接负责人是谁。”尤文竞技场的运营部门经理马科-帕塔尼亚解释道，“每条岗位线上都有鲜明的责任分级制度，从初级服务人员、到小组头目、到协管人员、到服务经理、再到副总管以及总管。在工作介绍中明确的指明了每一个服务员人员向谁直接汇报工作。”

每一场比赛，我们会从大约1000名服务人员的候选名单中选出530到650名，外加一份备用名单，以防某些人员在最后一刻因为突发状况而不能参与活动留下的空缺位置。

根据来竞技场看球的球迷数量多少，我们和运营安全小组（GOS, Operational Security Group）一起协作。GOS是一个由多种成员组成的内部安全部门，它包含了消防员、急救人员和当地警力支援，以及尤文图斯自己的安全官员。他们总是在比赛日前的三天举办碰头预备会议，而竞技场主管和俱乐部服务支持联络官员也将一同出席。在预备会议上，所有成员都会拿到一张含有比赛全部信息的清单，包括球票销售情况、天气预报、安保信息以及国家气象台对大型体育活动的24小时的天气预报变更通知。基于这些信息，我们先预想了服务人员的大致安排计划，包括总共需要多少名服务人员和每个岗位大致需要安排几名人员。直到比赛日的前一天，正式的后勤会议会在当地警察局举行，各支服务团队的首脑汇聚一堂，最终明确各自的职责、所需人数和人员的具体安排。

自此，服务团队开始正式工作，然后才是电视转播工作者的到场。

电视转播和媒体工作者

比赛日到来了，电视转播的技术人员都在各自的工作岗位上工作着，所有的服务人员已经就位，而且针对电视转播技术人员的要求，相应的给出解决方案。什么样的要求呢？来看看他们具体的工作。

让我们从最基本的开始。在尤文竞技场，尤文图斯有自己的豪华媒体制作中心，这里直接产生所有的比赛画面。每一场比赛里，都有一辆加载了全部所需设备和技术的首席制作转播车停在那里。

核心转播车一瞥：在竞技场里，大约有32个转播机位，他们通过总长约10公里的线缆连在一起

所有的摄像机都连接到核心转播车的显示器上，在这里，编导们可以轻松看到全部的画面，然后根据情况选择最美的镜头呈献给观众。这些编导并不是尤文的员工——他们受雇于意甲职业联盟，每场比赛都有所不同。意甲联盟采用的技术是通用A/V视听产品标准。

即使如此，编导们选择出来的画面并不是你在电视上看到的最终画面。不同媒体的不同转播工作者，会把这些信号，与他们自己的机位摄录的画面合并在一起，呈献给观众。通常他们会在赛季开始前就购买了不同的机位，例如有些电视台会有场内采访画面，有些会有赛后专访画面等等。这些额外机位的数目在合同里已经规定好了，但对每场比赛来说，这些转播商们需要列出他们具体所需要的机位。例如，如果你需要场内采访报道，那么你最好选择最接近草皮的那个转播机位，而如果你想呈献给观众球队大巴抵达的镜头，或者混合采访区球员们的镜头，那么这些机位也是需要列在要求里的。我们规定了在标准转播套餐A里(当然还有B、C和更多套餐)，只包含满足比赛直播需要的18个转播机位，促此之外的15个机位，需要转播商额外购买。

基于以上的设计，尤文图斯还提供了“比赛日套餐”，尤文俱乐部向转播方提供一些专业设备，例如线缆、摄像机什么的，以及各类转播技术人员，帮助他们更多的呈现自己的记者采访画面和专访内容。

每场比赛，转播顾问沙菲克-奥尔德-穆哈拉（Chafik Ould Mhalla）都精心挑选了包括设备操作员、音效技术人员和声画技术人员等在内的大约50人的团队。当意甲联盟的编导们抵达尤文竞技场后，“他们会发现所有人（助手）已经准备就位。我们保证在尤文竞技场你可以体验到全意大利最顶尖的转播技术”，奥尔德-穆哈拉讲道，“这就是你需要注意到的我们与众不同、最微小的细节——我们挑选最佳的转播位置，安放最好的转播摄像器材，聘请最顶尖的技术人员，以及所有最专业的摄像师。4年来，我们一直如此”

“我们保证比赛日所使用的转播技术全意大利最顶尖”

奥尔德-穆拉哈的团队总是会在比赛日收到各路转播媒体的各种请求和认证。首先转播方的机位方案要确认，随后转播方案要认证通过（这里还要感谢新闻部和运营团队的大力支持），最终，电视转播方例如天空体育或者Mediaset的工作人员才可以开工干活，然后获知自己的确切转播工作间。

一般来说，这些工作间都会在比赛日前几天就设置好。

图纸上标注了球场附近各个转播机位的位置

画面中围墙底部的这些方形孔，就是预留给电视转播电缆的插座

看到上面图里的那些方形孔了吗？线缆就是插在这里，从而连接竞技场内的机位和竞技场外的转播车的。转播车上的线缆插在这里，信号通过预先铺设好的地下线路，直通到各个转播机位上。

每个比赛日的早上，我们都会检查所有转播车是否按计划抵达尤文竞技场就位，包括意甲职业联盟旗下的门线技术专用车，以及卫星上行链路车，通过卫星信号把比赛直播到世界各地。等到这些检查结束，我们会预先测试信号质量是否满足比赛直播的需要，例如包括画面调整、色差调试等细节调试等。

比赛日：午餐时间Only

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在尤文竞技场超过7000平米的2个厨房里，工作着大约60名厨师。他们一早就开始劳作，提前为每个比赛日的大约4500名中午就抵达的顾客准备午餐

当上面提到的各种工作者努力工作的同时，还有很多大厨和帮厨正在努力的为晚上到来的比赛盛宴准备美食。

菜单由提供餐饮美食的公司提供，并由俱乐部的活动策划部审阅通过。

“我们必须提供丰富的选择，尝试满足不同口味的需要，绝不能单调乏味。我们还能满足各种特殊要求，例如清真、素食等，哪怕顾客最后一分钟才抵达餐厅”，活动策划部经理阿尔伯托-帕尔雷托（Alberto Pairetto）介绍道。

这意味着你不可能在最后一分钟才为可以满足1700人同时进餐的餐厅准备美食，哪怕是就餐容量很小的贵宾厅“西沃里厅”（尤文主题餐厅的名字之一）。

当餐饮公司提供的用餐菜单批准后，在周三的时候各种原料就被运到竞技场，然后开始制作准备最初的几道工序。这样在比赛日到来的时候，他们只需要把备好的美食原料做最后的一道工序加工即可食用。在一些自带贵宾小厨的招待区域，例如“阿涅利厅”和“传奇厅”，则可以现炒现卖。

活动策划经理：阿尔伯托-帕尔雷托（Alberto Pairetto），除了餐饮服务，他还要参与转播的管理和计划事宜中

大约12点的时候，招待区域已经准备就绪，迎接顾客到来。“我们总是不停的工作，从这场比赛到下场比赛”，帕尔雷托继续说道，“对我们来说，无论是赛前、赛中还是赛后，把竞技场布置得更漂亮、保养的更美丽，准备好各类更衣间，以及球迷活动区域的打理，同样也是我们重要的职责。”

活动策划部门的人数在4年里从7人迅速膨胀到了630人之多。他们现在还肩负着基础设施方面的保养和维护，例如电视转播仪器、数字成像和传输设备、LED大屏幕，他们给赞助商部门做后备支持，以及负责竞技场的音响效果（例如在看台上播放尤文队歌）。

意甲职业联盟编导、助理编导和制片人通常在午餐时间抵达。我们和他们一起做的第一件事情，就是检查电视直播的状况，确保在之前几天规划好的所有事项，都准确无误的准备完成了。

然后我们就去各个转播间踩点，从位于最下层草坪附近的转播间，直到接近出口的混合采访区，来确保所有的摄像机位都在正确的位置上，所需要的画面方向都能出现在镜头里。

做这些检查工作的时候，我们会沿着楼梯上下，当然也会乘坐电梯，特别是当电梯技术人员检查电梯安全运行的时候。从这会一直到比赛日结束，一个两人的电梯专家技术小组将会一直呆在竞技场，时刻观察电梯的运行状况，一旦出现任何运行问题，他们负责马上解决，从而避免了俱乐部让几千人苦苦等待着从外面赶来的电梯修理工。

负责承办10间贵宾餐厅的职员会在下午2点的时候到达

晚宴厅会在竞技场旋转大门打开前的3个小时准备就绪

在午餐结束后直到球场大门打开迎接球迷涌入的这段时间，大约有24个酒吧、6个热狗灶台以及可以快速填饱大部分球迷肚子的零售快餐点开始营业，而活动策划部门的同事们，则要确保所有正在销售的食品，是在我们商业活动赞助商许可范围内的。

比赛日：博物馆和观光Only

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在比赛开始前的例行博物馆暨竞技场观光之旅中，兴奋的球迷正在尤文竞技场前留影

从下午1点到下午4点，每隔15分钟，都会有一场我们特别的比赛日观光活动，每次活动大约可以容纳1000名球迷，而其中的500人则可以率先参观尤文博物馆，通过尤文博物馆和竞技场的观光导游，你可以理解到很多幕后的花絮和故事。

我们大约有20名职员来帮助组织和疏导观光活动，包括10名导游和10名服务人员。在非比赛日里，由于游客的减少，服务人数从20名降到8名。

比赛日：下午Only

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在下午3点左右，安保官员和8名服务协管员会开个简会，这是一个非常重要的例会。他们会针对即将到来的比赛可能会发生的问题做出分析预测，以及通过列举以往比赛日所发生的问题，来提高本次比赛的应对能力。会议后，大约总计60名各部门的经理，汇聚一堂，与各小组的协管员以及安保官员一起碰头。

在比赛开始前，所有的服务人员都会被告知自己的职责。得益于正确的组织，明确的职务分工和责任划分，比赛日的整体服务运转体系才能运转良好。

所有一切事项都整理成项目表，放在活动策划经理的写字台上，然后会被分发到任何需要它的人手上。这份项目表总览了所有比赛日的安排信息：从比赛服的准备到两支球队的抵达，裁判团队的抵达时间，赞助商活动，摄像机位，游客特别活动，餐厅菜单，甚至职员们自己证件的颜色，万事巨细。

服务前台的姑娘们

职员们会在这里签字报到，领取自己的设备和服装

活动策划经理的电话通常是会被打爆的。这里有一部分事情是落实服务支持联络官员为比赛准备的方案，包括主客场比赛都是。服务联络官员在比赛前大约一周就开始工作。首先，对手（客队）确认以后，从售票中心得到客队球迷的大约数量，然后从国家气象局取得随时更新的气象数据。服务联络办公室基于欧足联在2010年的要求，并由意大利足协在2012-13赛季领导成立。每一轮的两个对手之间的服务联络官员，要保持随时联系沟通。

当时间渐渐逼近比赛时间的时候，竞技场内的人流开始达到高峰。例如晚上8点45分开始的比赛来说，招待区域为晚上到来的盛宴已经做好了准备。整个服务团队在下午4点半集合，5点钟就开始工作。

竞技场内的所有活动都呈现在运营安全小组（GOS）的监控大厅里。通过坐落在竞技场内的各个摄像头，以及球场里4个PANOMERA®全景摄像头，他们可以看到每个角落包括看台上的活动。

总计16个PANOMERA®全景高清摄像头，将竞技场一览无余

这种PANOMERA®高清全景摄像头可以对大部分的看台进行连续的录像，他与一般的PTZ监控摄像头不同，它不但可以监控录制，还能在赛后直接回放，并对某个特定区域进行缩放。

在竞技场待命的消防人员在比赛前的碰头会

这种高端摄像头和其他大约100个各式各样的摄像头充满了尤文竞技场，在竞技场内发生的一切不仅逃不过运营安全小组GOS团队的眼睛，也逃不过当地执法部门的眼睛。

竞技场的娱乐服务

意甲职业联盟的官员代表会在下午5点左右到达竞技场，他们会先和所有转播工作者碰个头，讲一讲赛前和赛后需要注意的事项。这有点像走个形式，不过实际上远不止如此。虽然负责操作摄像机的人每场比赛都是相同的（只有欧战的时候不同），不过编导们每场比赛都不一样，而且每个编导都有自己的风格和处理方式，说到底，每场比赛都是差别很大的。例如插播赞助商的广告，或者哪怕在某一分钟暂停解说，都需要明确规定好。直到所有部门的人都清楚的知道自己该干什么，怎么干，比赛才能开始。

最后我们还需要介绍一些工作者——就是负责为现场4万多球迷服务的娱乐团队。这个90人的庞大队伍可以给球迷们在脸上作画，黑白色的印记，或者播放各个区域的DJ歌曲，或者操作竞技场内的娱乐设施。

“我们所有的体育相关运动，可以给竞技场带来提供轻松的气氛和丰富的娱乐享受，”竞技场娱乐主管伊万-斯塔奇诺（Ivan Stacchino）介绍道，他从2007-08赛季开始，就负责这一块了，“我们还在都灵奥林匹克球场的时候，就首次把这种模式引入到意大利足球里来，我们完全借鉴了美国职业体育的经验。”

现场大屏幕、灯光和音乐，都在这间屋子里控制着

无论是“球员知多少问答”活动，还是球迷盛宴，或者吟唱尤文队歌，甚至以及LED娱乐足球游戏，或大型娱乐器械挑战。每个比赛日都有大约3000到4000球迷参与其中。这些娱乐活动场所在尤文竞技场里的位置都是固定不变的，你可以拿到一张导游单，告诉你各个娱乐区域的节目是什么。哪怕是流动的绘画组（每组2个人和一个工作台），他们活动的范围也是固定的。除此之外，还有迎宾女孩们，以及8个卡通造型人物，他们扮演着博格巴、布冯、基耶利尼和马尔基西奥，以及过去刚刚获得的4个意甲冠军。如果你对这些卡通人物有所好奇，那么他们每个重达30公斤。

竞技场内还有两个专门为幼儿准备的儿童乐园（Baby Park），分别在东西看台。这两个儿童乐园每个比赛日可以接待大约70名幼儿。竞技场完备的娱乐项目还包括在大屏幕上观看节目以及现场DJ播放的音乐歌曲。

“我们搞的这些活动就像一个大型的电视节目，”斯塔奇诺（Stacchino）继续介绍，“每场比赛，尤文图斯都从足协收到很多的要求，以及各种赞助商的请求要被落实。我们会和活动策划部门的同事们一起磋商讨论，然后定下具体的事项日程表，包括所有比赛本身的事情，甚至包括每个月的尤文最佳球员颁奖典礼、获奖感言专访啊，以及尤文历史的特别回顾节目”

球场四周的广告牌上播放的广告，也需要在比赛前根据时间表一项一项单独的测试

当然，所有这些广告播放在比赛日里不是想当然的变魔术发生的。体育产品部的同事会在比赛当天开始前就检查他们一切是否正常工作，处于良好的状态，所有的设备都会在最后一名球迷离开竞技场后，仔细的检查然后封装起来。

“盛会通常在比赛日前的2个小时就开始，随着球场大门的打开，一直到开球时到达顶锋。我们所力图实现的事情，就是从第一名球迷到场开始，就能有充足的娱乐活动为他们服务，确保他们一直到比赛开始前的2个小时里，都不会觉得无聊冷清”

比赛日：比赛临近Only

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夜幕降临尤文图斯竞技场。此时的竞技场里，各路媒体人员陆续抵达，登记取证，然后准备就位工作。而服务团队则开始检查看台上每一个座椅确保没有安全隐患——这项检查会在各单位头目的监督下进行，在比赛结束后还会再检查一次。

检查人员会仔细检查每一个座椅，看看是否能正常工作，包括有600个带有集成屏幕的豪华座椅。与此同时，草场园丁离开球场草地，但还会在附近待命，操作着一些器械、工具等，以预备比赛中随时需要对草皮损坏的快速维修。

更衣室里，球员所有的装备都已经摆放整齐，以供给每场比赛前电视镜头需要

摄像师就位，电视传输准备就绪。球迷和记者们结伴抵达。但是，此时此刻，让我们稍稍往回看一下。

就在本场比赛的几周前，各路新闻报纸、电视频道、调频电台的编辑助手们，早已把尤文图斯新闻办公室的官方邮件挤爆了，当然，他们请求尤文图斯给他们的记者和技术人员预留座位。

每一个抵达尤文竞技场的记者必须先到专用媒体登记室换取自己的采访通行证，这个房间大约在比赛前2小时开始工作

在比赛前的5天左右，每一个申请都会被核对评估，如果审核通过，则会被录入到计算机数据库中，确保我们可以轻松管理这数以百计的意大利本土和境外媒体人士。对于重头戏，例如尤文对阵那波利的比赛，尤文会保证发放大约200个采访证。

晚上6点45分，球场旋转大门通道开启！

残疾人士可以预约无障碍通道服务进入球场。这个服务面向所有残障人士，以及那些需要被随时贴身照顾的人。最重要的，他们享受免费看球，不仅包括他们自己，还包括他们的贴身护理人。

20名幸运的尤文图斯俱乐部官方会员，他们被尤文全国会员中心从庞大的会员里抽出，有幸可以在7点30分的时候等候在竞技场下方的球员通道处，第一时间目睹球员的到来。这是所有能够亲眼目睹球员的最后一个舞台了，除此之外，你只能在球场大厅入口、媒体采访区、回合采访区以及球场上近距离目睹球员的风采。等到他们在这里欢迎球员进入更衣室后，他们将被引导到自己的本来应该在的座位上，和其他普通球迷一样等待观看比赛。

另一边，所有购买尤文高级会员资格的球迷，则在7点钟左右，可以参加俱乐部的官方知识问答活动。活动结束后或者没有兴趣参加的话，则可以自行享受晚餐或者在西看台上找一个自己满意的座位。

除此之外，还有很多会员独享的活动。例如一些长期持有高级会员资格的球迷，有可能被抽中免费享受VIP餐饮服务；例如有一种奖项可以满足球迷在天空体育的直播室里观看比赛，或者在更衣室直达球场的球员通道里，等候与偶像的亲密接触，甚至可以在赛后合影留念。与此同时，10名J1897最顶级的会员，正坐在传奇俱乐部厅（餐厅名Legends Club），享受着类似的福利。

好了，音乐响起来了。音效师、DJ、转播操作员、混音师、技术人员以及球场播音员各就各位。还有一名负责人要确保所有播放程序严格遵循时刻表，确保正确的视频在正确的时间播放在正确的大屏幕上，当然，还有正确的歌曲伴奏。现场的气氛立刻引爆了，而球队大巴即将抵达。

最先抵达的肯定是尤文的球队大巴啦，主角登场。

新闻办公室的职员会在这里，通知某个球员他需要在球员通道接受专访。然后，像往常一样，尤文图斯的CEO 朱塞佩-马洛塔先生（Giuseppe Marotta）会在媒体室发言，这里，所有的新闻机构都享有采访权。与此同时，少数记者包括尤文官方电视台JTV的记者，都已经在球场附近的摄像机位就绪了。

摄像机开始工作，扫摄全场，画面传输到你家中的电视上。还记得上面围墙上的留给电视转播线缆用的插座吗？就在比赛前1个小时，工作人员把他们插好并连接在了一起。

所有的线缆都被明确标记以免混淆

在比赛进行中，导播必须时刻注意着各个屏幕

比赛日：Show Time!Only

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在更换完比赛服和赛前技术准备会议结束后，球员们准备登场热身。根据惯例，此时播放的歌曲是AC/DC的Thunderstruck，球场开始狂热起来。而在网上，尤文图斯的官方社交账号，例如Twitter、Facebook、Snapchat还有官方网站的现场图文直播，开始为了家里收看比赛的你们忙碌的更新赛前最新消息。

对于一些比赛，则会有小球迷充当球童，穿上提供的各种比赛服，在球员通道等待球员出来，然后手拉手一起出场，这些小球迷都是尤文图斯的官方小会员。对于每个小球迷来说，这都是梦想成真的时刻。

他们会在儿童更衣室，穿上尤文图斯的比赛服，或者对手的比赛服，或者裁判的比赛服，他们迫不及待的拉着布冯的手，不停地摇晃，难以掩饰心里的激动（这段有点污。。。）。在球员热身活动结束之后，轮到看台上的球迷表演了，他们举起手里的黑白围巾，高声合唱尤文图斯队歌—— Storia di Un Grande Amore（尤文图斯——伟大的爱）。

如果你亲历其境或者参与过，你一定会说，这是最美妙的体验，没有之一。

上图中类似的看台上的拼牌肯定打动过你，而这些在早上9点就开始准备了。每一块拼盘大约69x95cm，总计数千块。

场内播放的音乐随着节奏会突然静音几秒，留给你巨大的真空让你和身边的球迷感受彼此的心跳。所有幕后工作者的劳动都在此刻获得了回报，这狂热一直持续到主裁判吹响比赛的哨响。

而在演播厅，记者和媒体工作人员正在享用自助餐，每个人都在自己的位置上先花几分钟描述一下场内的情况，然后手里端着热咖啡，通过头上的耳麦、眼前的计算机屏幕来解说比赛。

马上就要到晚上8点45分了。场内的音乐继续鼓噪着热情，当扬声器里传出比赛要开始的声音时，所有在场上和看台的人都摒住了呼吸，时间仿佛在这一刻停止了。

这就是我们幕后工作者们辛勤工作所期待的时刻，也是

所有球迷最想要的时刻：主裁判一声哨响比赛开始。音

乐停止，狂热的现场气氛和此起彼伏的主场助威声

在家里收看比赛的你，或着在酒吧里看球的你，手里想必握着手机，看着尤文官方app，或者不断刷新着Twitter。你即时评论着比赛的最新战况，和尤文官方网站的编辑团队们在网上通过社交网站热切的交流。而在尤文竞技场内，一切井井有条，而且你知道的，在看台和球场之间可是没有护栏的，这保证从球场的四个角落，都能享受到最纯粹的足球比赛。

主场比赛日的球票总是一票难求，通常销量高达95%，远远高于意大利的平均水平57%，上座率在欧洲与热衷于现场看球的德国、英国看齐。主场比赛日的收入也节节攀升，去年更是创下了俱乐部纪录，为俱乐部总计3.25亿欧元的营收做出了巨大贡献。

半场休息的时候，通常两队中表现最出色的那个球员会被请到小型采访区域接受一个短采访，这个小型采访区域一般就在球场边，简易搭成。这和赛后的球员专访是同一个流程，只不过那个专访在地方更大的区域。当然，如果接受采访的尤文球员面带微笑，通常这是一个好的信号——尤文获胜了。而所有尤文球迷可以开心的回家，把他们在球场内看到的各种精彩镜头，绘声绘色的描述给他们的家人和朋友听。有进球、有犯规、有拼抢、有冲突，甚至现场狂热的气氛和看台上各种球迷活动。

本场比赛结束了，而下一场比赛的准备也提上了日程。

比赛日：尾声Only

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比赛结束了，现场再次放起尤文图斯的队歌。球员们回到了更衣室，根据规定，每支球队需要随机抽出两名球员参与药检。意大利足协的反兴奋剂官员会和两支俱乐部的负责人一起出席。球迷们根据现场指挥的引导陆续退场，直到最后一名球迷离开，音乐渐渐停止。

当尤文竞技场再次恢复平静后，草场园丁会在接下来的一个半小时里把保养草皮的照明灯重新摆放到指定位置。通常他们要在夜里2点下班，然后就像我们一开始介绍过的，又在很早的清晨开始工作，周而复始，年复一日。

体育产品部的同事，会在园丁们工作的同时，拆卸一部分过期的广告牌，还有一些LED的广告播放器需要重置，以备下场比赛使用。

通常每8轮意甲比赛之后，尤文图斯官方会举办一个答谢晚宴，邀请大约100名来自意大利和境外的球迷出席。他们可以享受丰盛的自助餐，以及近距离面对面应邀出席的尤文球员。这些出席的球员轻装上阵，他们不必像比赛日那样忙于接受采访、药检等等等，只是为了出席晚宴和球迷互动而已。

服务团队再次回到看台上，开始清理打扫看台。当比赛还在进行中的时候，保养清洁团队就已经在各处进行简单的清洁，例如在停车场捡起地上的玻璃瓶，或者餐厅里收拾吧台的垃圾等。整个清理工作相当繁重，我们在上文提到的各种临时道具，包括通行证、指挥旗、通知手册、会议记录、资料等等，都将在比赛结束后被清洁团队回收清理。这部分比赛结束就过期的材料每次大约有600公斤。

当然，最繁忙的地方还是新闻发布厅，他们往往在赛后3小时才关门收工。摄像师还在紧张的拍摄赛后球员、教练的专访画面，而球场内、各个快速采访区的工作者、技术人员却已经把自己的装备打包整理完毕，准备回家了。当一切都搞定的时候，搞不好也要到夜里2点半了，如果你运气好的话，比如说这周没有一周双赛，那么你不用在第二天10点就再跑回来提前准备下一场比赛。。。

所有这些，就是为了一个比赛日所做出的全部努力。每一个部门都要参与其中，发挥作用：活动策划部、设备维护保养团队、运营团队以及博物馆观光团队等。当大厅的灯火渐渐暗淡的时候，转播团队还要和职业联盟代表碰面，总结本次比赛的工作。如果是欧冠或欧战赛事，他们还要和给欧足联的相应官员汇报这一天的全部工作。

停车场里，转播车整备待发离去了，而每辆转播车的负责人还不能走，他们要在餐饮工作厅内继续工作到夜里1点。

随着最后一封邮件的发出，时间定格在夜里2点30分，很快，当他们最后一个人离去后，维护和保养团队的人员将会关闭竞技场内所有主要照明设施。

尘埃落地，喧嚣了一天的尤文图斯竞技场归于沉寂，下一个比赛日，很快就到来了。