在国外,护照丢了非常严重,比钱包丢了,机票丢了更为严重。没有了护照,不仅不能回国,而且不能住酒店,这意味着要流浪地球了。
而我亲身经历了一次丢失护照事件。丢护照的不是我本人,而是我的一名学生小Z同学,那天,我们团33名成员几乎完美地结束了游学行程,正处于归国途中,归国路线是先由巴黎戴高乐机场转机到米兰马尔彭萨机场,然后从米兰马尔彭萨机场飞往上海浦东机场。
我的这位丢失护照的学生小Z是一个小机灵鬼,他还有一名双胞胎哥哥同行,小哥俩在意大利法国的十天的行程中从来不需要操心,准时睡觉,准时起床,房间收拾得干干净净,从来不会遗留下什么物品。
当天,我们凌晨4:00起床,拿上打包好的早饭,就从酒店出发前往巴黎戴高乐机场,到达机场时间为凌晨5点。在国内的时候,我们办登机牌托运行李都是由老师统一办理,但是在该机场,领队指示,需要小朋友自己办理。于是老师下发了护照,每名同学自己办理。我们游学团有22个孩子,其中没有家长随行的最小的年龄是9岁,小Z的年龄稍大些,11岁。
这些同学能力都很不错,很快,我们都办好登机牌,小Z同学显得非常兴奋,又去机场便利店买了一包糖,边走边吃。登机的时候,跟国内只要登机牌不同,该机场需要每个人手持自己的护照登机。清点好人数,7:30,我们便开始登机,这时候意外就发生了。
由于不是集体办理登机牌,所以我们的座位就很分散了,上了飞机,很多小朋友就已经倒头睡去,机舱走廊里旅客络绎不绝,想要收取护照颇有难度。很快,飞机8:05就起飞了,从巴黎到米兰飞机航程1小时。
一小时以后,我们已经降落米兰马尔彭萨机场,这也是我们从上海到达欧洲的第一个机场,又回来了。下了飞机,小Z同学一边开心地吃着糖,一边随着人流往转机口走,突然,他神色大变,大喊一声:“老师,我的护照在飞机上!!”
按照所有国家航空规定,下了飞机后,乘客将不得再上飞机,于是马上求助领队,领队带小Z同学来到机场工作站,讲明情况,请求在飞机上找寻丢失的护照。但是过了半小时,传来消息,机上并没有找到护照。
情况有点不妙了,没有护照就意味着小Z同学回不去上海了,要困在米兰机场了。没有时间等待了,于是我们只能立即走第二步,到警察局报案。好在警察局就在机场,领队带着小Z同学去报案。不一会儿,又回来了,声称小朋友未满16岁,不能单独报案,于是由我陪同,要向意大利警方声明,是由老师遗失了护照。意大利男人普遍长得都很帅气,接待我们的警察让我签字,领队向他询问,凭这份警局开具的遗失证明能否出关?这位帅气的意大利警察微笑着说,可以。这是多美妙的声音啊,此时,我把我能说的关于谢谢的外语都用上了。谢谢,grazie,thank you very much,merci,谢天谢地,遇到好人了。
我们拿上遗失证明,护照照片,办好登机牌,心里一块大石头终于落地了。马上通知家长,来上海机场接孩子的时候,把所有证件都带上,身份证,户口本,出生证明,家长也终于缓了口气。
离登机时间已经很近了,我们立即去出关,由于7月份正是欧洲旅游高峰,出关的人排队异常多,轮到我们的时候,已经12:10了,离起飞还有20分钟,小Z同学手里拿着糖,已经没有心情吃了,在海关口,我们递交了登机牌和遗失证明,这位意大利海关同样非常帅气,但是却没有露出微笑,他看了看证明,简洁有力地说,没有护照,不能出关。领队立即用英语向他解释,我们刚刚去过警察局,警察局告诉我们,可以凭着这份证明出关。意大利海关对英语并不熟悉,他困惑地看着我们,领队只能一遍遍地用英语重复。好不容易听懂了一些,意大利海关操起电话,开始拨打,一会儿又跑到另外一个岗亭,和他的同事沟通,时间一分一秒过去,5分钟后,他回到窗口,严肃地说,不可以。小Z同学虽然听不懂意大利语,但也明白了,快要哭了,用中文说,警察说可以的啊!
我们领队继续沟通,请他和我们航空公司国航联系,意大利海关又开始继续拨打一个个电话,电话有的通了,有的没通,他一只手手持话筒,一只手有节奏地轻轻敲击着桌面。有时候他通话的表情显得笑容可掬,有的电话则神情凝重,我们的心情也随着他的表情跌宕起伏。时间一分一秒过去,已经12:25分了,最后一个电话打好,他变得非常严肃坚决,不可以。
我们领队情知无望了,他看着我,说,你能留下吗?我只能硬着头皮说,我留下,你快走吧。多一个人多一张机票的损失,10000人民币。领队也只能硬着头皮自己去办出关,接着就冲往登机口。
而小Z和我,被指示,立即离开海关,不得再啰嗦逗留。我注意到,意大利海关的腰里是别枪的,严肃的时候真的让我倒吸一口冷气。
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