驿站不收他快递,一家的都不收,为啥?

驿站不收他快递,一家的都不收,为啥?

首页休闲益智养乞丐堆玩具更新时间:2024-05-03

嘉兴的赵先生反映

这一个多月来

小区菜鸟驿站就是不给他的快递入库


赵先生:本来是快递员送过来,他们有个工作系统,把这个快递单号扫描进去,然后做入库,系统会发一个取件码,我们来取。但从这之后,这个取件码就没有了,没有这个信息了,他们就不入库,把我的号码拉黑了。



赵先生住在嘉兴南湖区府南花园

他说小区附近有个菜鸟驿站

派送员一般先把快递放到驿站

收件人再凭取件码来拿快递

但他很久没收到驿站发来的取件码了

事情得从一个多月前说起



赵先生:9月25号的时候,当时我过来取件,当时是三箱牛奶嘛,我那个东西当时没有放在快递柜上,它是放在边上楼梯上了,找不到的。那个人告诉我在里面,我就过去找,我的快递上面压了别的快递,我把别的快递拿到下面之后呢,不知道为什么他(老板)就冲过来,把我的快递直接扔到外面去了。



菜鸟驿站嘉兴府南社区店 言老板:当时他来拿快递,因为我媳妇*了嘛,她搬不动,我叫他过来搬一下。因为是压在底下的,上面堆了几个快递,他二话不说直接过来,把上面快递直接往地上一扔,我媳妇说你在干嘛,因为当时我在那边忙嘛,后来我就看他找事情,我就把他快递放在门外了,当时也是报警处理了。



赵先生:我如果扔了我会承认的,他扔我快递是有监控的,当时也给警察看过了。



言老板说

后来经过警方调解

他向赵先生道歉了


菜鸟驿站嘉兴府南社区店 言老板:但是道歉之后呢,他还是言语攻击,他说我是要饭的。



赵先生:他先扔我快递,我肯定要说他呀。


赵先生说

从那以后

他的快递就进不了驿站了


赵先生:那有的时候放在门卫,有的时候几天也不知道,然后现在就是都不能拿了,更奇怪的就是,包括我老婆的也不能拿了。

记者:有没有其它的快递柜?

赵先生:没有,这都没有了。因为以前这边是有一个,后来好像取消了吧。

记者:那现在大部分快递都是放在驿站?

赵先生:对,几乎百分之百的快递都在这,持续有两个月了。



菜鸟驿站嘉兴府南社区店 言老板:只要他的快递都不放了。

记者:那这个怎么操作,是可以屏蔽手机号吗?

言老板:这个屏蔽不了,我们看人的,他有手机号,我们看到他手机号,我们就不给他放,我们会退给快递员,就是交给快递员处理嘛。

记者:他说他老婆的快递也没法放驿站了?

言老板:是的,他们家的都不放。他说我是要饭的,我还为什么要做他生意呢?



赵先生说

他向菜鸟官方投诉过很多次

一直没解决

既然事情到了这个地步

他已经不在乎快递能不能进驿站了


赵先生:加强那个菜鸟官方对下边合作经营者的管理。



菜鸟方面后来回复

因为双方发生过言语冲突

并升级至警方处理

为遵循交易市场自愿原则

需申诉人与驿站双方协商代收取件

因无法协商一致

已告知后续申诉人包裹到达驿站

会交由快递公司投递

建议可与快递承运企业协商其它投递方式


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