网红奶茶店火爆的原因?一杯奶茶背后的营销学

网红奶茶店火爆的原因?一杯奶茶背后的营销学

首页模拟经营网红奶茶店安卓版更新时间:2024-06-07

对于许多年轻人来说,喝奶茶已经成了一种生活习惯。

加班的时候喝奶茶,逛街的时候喝奶茶,看电影的时候喝奶茶,纯粹无聊的时候也会点上一杯奶茶……

奶茶在我们的生活中无处不在,于是乎,活跃在社交圈的网红奶茶越来越多:

屡次创下排队记录的喜茶,因为文案而一夜爆红的丧茶,因为“占卜能力”在抖音上火起来的答案茶,用“中国文化”俘获年轻人的茶颜悦色以及是茶饮行业的独角兽奈雪的茶……

接下来轻餐君就和大家聊聊,为什么奶茶店多出网红,这杯奶茶背后又有着怎样的营销逻辑?

隐藏在杯子里的消费者洞察

巨人网络集团董事长史玉柱曾说:营销,最核心的一个问题是,你要清楚知道你的产品要销给谁。

我们可以看到,市场上稍微有点名气的奶茶店,都十分擅长经营用户,很了解怎么抓住用户的痛点,满足用户的需求。所以才会有那一大波人成为它们的忠实粉丝。

正是因为这样,作为一个奶茶店老板,我们更需要懂得:在市场上安身立命的资本,就是精准洞察消费者的需求。

那么,奶茶行业的精准用户的精准需求到底是什么呢?

1、年轻人热爱尝鲜,奶茶店常推新品

出生在互联网时代的年轻人,想法总是天马行空,“喜新”是他们最鲜明的特征之一。比起念旧,他们更喜欢尝试各种各样的新鲜事物,在食物的口味选择上也更是大胆。

在他们看来,那些能与自己产生共鸣的品牌,可以帮自己完成个性表达。而这种消费需求的变化,也推动了奶茶行业的创新迭代。

早些时候,市面上只有杯装的香飘飘、优乐美以及小奶茶店用香精色素勾兑出来的奶茶。

而那些成为网红的奶茶品牌,也是在品牌的研发上下足了功夫。

除了将原材料和口味升级以外,水果茶、奶盖等新品种也应运而生。

2.年轻人热衷社交,奶茶店提供货币

除了爱“尝鲜”以外,爱“分享”也是现代年轻人的主要特征。

越来越多的年轻人活跃在社交软件之上,他们总喜欢把日常生活分享在社交软件上,把自己最好的状态展现给大家,而网红奶茶恰恰让大多数消费者获得了展现自己品味价值的快感。

社交软件上,我们总能看见某某某发了一条日常:喝了某某某的奶茶。同时,奶茶也让拥有共同爱好——喝某某品牌奶茶的人,产生了社交行为。

得力于互联网的飞速发展,越来越多的年轻人活跃在社交软件之上,不管是在现实的社交圈还是在虚拟的社交圈,人们都希望展示自己最好的一面。

3.年轻人追求颜值,奶茶店优化细节

和其他餐饮门店相比,奶茶店在颜值上存在着很大的发展空间。在许多消费者的眼中,网红奶茶店不仅仅是一个喝奶茶的空间,而是一个完成生活仪式感的桥梁,是一个专门拍照的基地。

他们喜欢的环境是那种能让自己赏心悦目的,这样我们去一家奶茶店的时候,获得的体验就不仅仅是喝到一杯好喝的饮品,还有周围环境带来的舒适感。

网红奶茶店之所以火就是抓住了这一点,洞悉了消费者的需求,它们知道现在的年轻人追崇生活的仪式感,尤其是ins风的流行刺激着人们对于食物美和空间美的遐想,相比味道来说,食物和门店的颜值更加重要。

我们可以参考一下当前比较火的网红奶茶品牌,其实都在细节上下足了功夫,大到门店装修、员工服装、官微背景,小到产品图片、奶茶杯子、外卖袋子甚至是杯子中的吸管,都能满足颜控们对于饮品的追求。

它们的高颜值刺激了消费者的购买*。

网红奶茶店火爆的原因

每个营销人都能洞察到关于年轻受众的特性,也在不同的门店上应用了这些法则,但能成为网红店的终究寥寥。

那么对于那些网红品牌而言,他们到底是凭借什么走红,只是因为产品或者装修迎合年轻人的口味?还是说在营销上有过人手段?

这些答案都对,但也不全对,这些网红品牌能够走红,是因为他们本身就拥有一些共性且基础的特征。

这些特征是门店能够存在的保障,是营销得以顺利进行的土壤。关于特征的具体内容,我总结了几点:

1、迎合主流消费趋势

在《2018新中产白皮书》对新中产的消费解读中,提到了这样一点,在新中产眼中,家电是衡量生活品质的重要指标,而奶茶咖啡则是每天的必需品。

在很长一段时间中,星巴克门店在中国增长的速度非常快,而星巴克也从“轻奢消费”逐渐变成“大众消费”。

对于国人来说,咖啡文化没有那么深的根基,奶茶也因此拥有很好的发展机会。

也就是说,只要提供和星巴克相同的气氛和档次,就很容易得到消费者的青睐。

2、用户承担传播意愿

就像上面所提到的,奶茶能给消费者提供社交货币,而对于品牌本身来说,这也是一种效果极佳的传播行为。

一旦受众愿意主动承担品牌和产品的宣传责任,消费者就不再是消费者,而是品牌的粉丝。

粉丝不但会在自己的朋友圈中竭尽全力的“安利”某种产品,也会自发的与损害该品牌形象的做斗争,而这也是成为网红品牌的基本气质。

3、容易形成从众效应

消费者在选择尝鲜的时候,很容易被周围人所影响。

当我们在街上的时候,长长的队伍总是能吸引消费者的注意力,然后忍不住加入到队列当中。

心理学上称这种行为叫做“羊群效应”,也叫从众效应。

毕竟对于大多数人来说,奶茶的价格相对较低,即便是不常喝奶茶的人也会因为这家门店的生意爆棚而去尝尝鲜。

长时间的排队也会给用户造成一种心理上的幻觉,觉得稀缺的产品能给自己带来更多幸福感。

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