■苏茹在家里整理邻居们的团购信息。
人物介绍
苏茹,34岁,平安保险业务主管。
□本报记者 刘文静 图片由本人提供
宅居期间一边忙着线上复工,一边建了“腾跃园一家亲”的团购群帮邻居们团购农产品,团购中没有赚过一分钱,我觉得能给大家帮忙本身就是件开心的事。
因为疫情封闭的这段时间,我可一点都不闲,甚至比平时还要忙。我正月初六就上班了,利用手机线上工作;业余时间还给邻居们建了个团购的群,组织了各种农产品的团购,现在这个群都150多人了,看到邻居们有收获,我觉得很开心,很充实。
线上复工3月业绩响当当
我大学学的就是保险专业,毕业后从事保险,业绩做得还不错吧,2019年我的出单量在我们大区排名是前几位的。现在我是业务主管,除了自己做业务,还会经常给新人讲课做培训。从工作上来看,这次疫情对我的影响并不大,我从正月初六开始线上工作,上午开早会,下午联系客户,晚上还会有培训和学习,最忙的时候同时有三场交流会,一部手机都不够用。3月份截至现在,我已经出了5单业务,业绩在我们部门排名第一,大区排名第二。
我一直觉得,做保险就是做服务,成交才是服务的开始。不光要足够专业,还要服务到位。平时的积累也很重要,疫情防控期间,足不出户,及时为客户办理了3起理赔。同时为很多客户、朋友送出了公司针对新冠病毒的保险保障。
热心助邻网上团购好热闹
第一次组织团购纯属偶然,我在一个微信群里看到有人在卖红薯,她父母自己种的红薯,储存在窖里,原本是准备卖给烤红薯的人,结果闹疫情卖不掉了,低价出售。当时觉得农民挺不容易的,看着红薯确实挺好价格也便宜,就发到我们小区的业主群里,问问有没有人买,很多人感兴趣,大家接龙订了一批,我联系对方送货。为了付款方便,我另外建了个群,有40多人,货款以红包的形式直接给到卖红薯的,我只负责联络。建群时我说红薯团购做完就解散,结果群友们不愿意解散,都说留着吧,有好东西直接在这个群里团,就没解散。
好东西确实不少,我很快就在一个公众号上看见有个赵县农民卖自己种的胡萝卜,5元一袋,一袋5斤,转发到群里,大家又开始接龙,订了一批,联系了对方,交钱、送货。然后就是一个做快消品的朋友说有便宜的伊利牛奶,我直接联系了厂家,给大家争取到了厂家最低价,邻居们又在群里接龙买牛奶、酸奶,约好厂家来人送货。再然后,小区里邻居同事家种的苹果、邻居朋友家种的菠菜和小葱、原来做采摘时认识的农场主的西红柿……一批又一批的团购做起来,确实物美价廉。
在团购的过程中,原来不认识的邻居们都熟识起来,有时候还互相交流厨艺,侃侃八卦,看大家这么亲热,我把这个群名改成了“腾跃园一家亲”。群的人数也从最初的40多人增加到了150多人。群里团购了多少东西已经记不清了。我是组织者,但是我一分钱也没赚过,组织团购时也有人说过可以给我留些差价,但我拒绝了,大家都是邻居,聚在一起是缘分,图个开心,我不赚这份钱。
组织团购确实占用了不少精力,尤其现在工作很忙的情况下,我经常顾不上管理,就把卖方直接拉进群,让群友们自行交流,按规矩交易。不过我不让卖家私发团购信息,群是我建的,我得对群友们负责,自己先确认东西好才可以团购。要说我组织团购的收获是什么,那就是收获了开心吧,多做好事,多做善事,给自己和家人积福。
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