大小新闻客户端4月15日讯 （YMG全媒体记者 钟嘉琳 通讯员 李迅 摄影报道）日前，莱山区初家社区新时代文明实践站里热闹非凡，居民们都来“赶大集”了。健康义诊、免费理发、小家电维修等服务应有尽有，居民们在“家门口”就能享受便捷服务。
初家社区依托新时代文明实践站，打造“幸福初家”文明社区项目品牌，以公益集市为载体，以志愿者为主体力量，内建平台、外拓资源，推出贴近民生的志愿服务项目——“友邻益家·幸福市集”。通过“社区搭台、志愿者唱戏、群众赶集”的服务模式，把该项目做的既“冒热气”又“接地气”。
活动通过线上公布“*直通车”热线收集居民需求，线下则常态化开展“入户连心”活动上门问需，制定邻里互助、文体娱乐等12类“个性化”需求清单，为科学设置“幸福市集”摊位、定向邀约“幸福市集”合伙人提供“指南针”。
针对居民多样需求，初家社区通过招募“爱心伙伴团”、组建“爱心服务团”等方式，拉动4家“双报到”单位、3家医院、15家爱心商户、80余名社区志愿者一同参与，聚焦儿童、扶老、助残、新就业群体等8个领域，开设了“爱心义剪”“暖心义诊”等10余个服务项目，把各类志愿服务资源搬到居民“家门口”。
在“幸福市集”出口处，还特别设置了“我需要”刊板，收集居民“热议事项”，在下场“幸福市集”上予以兑现。结合“乐和家”积分银行，对参与志愿服务的志愿者予以积分奖励，以居民满意度为指向标，每月对星级摊主进行公示，激发各方力量参与热情。
幸福市集的开展不仅让社区服务有“形”、更对社区居民有“益”，初家社区通过党建引领、多元融合，不仅更好地激发居民参与社区活动的热情，还融合社会各方力量，形成共建共享新格局，营造了良好的社区文明氛围。
开集以来，社区联合“双报到”单位、爱心商家以及社区志愿者等共驻共建力量，在河东新城小区共开展“幸福市集”活动12次，为社区居民送去免费服务的同时最大限度满足居民需求。先后有25个社区志愿服务团队和80余名社区志愿者广泛参与，为社区居民提供了2000余人次的直接服务。
在“幸福市集”活动中，既帮助社区周边商铺、社会组织走进社区，同时也为居民送去公益服务。不但收集了居民急难愁盼的问题，为有需要的居民提供个性化服务，还征集了社区发展“金点子”，切实打通服务群众的“最后一公里”。通过“幸福市集”解决个性化问题21件，收集社情民意问题事项40多条，办结率达100%。
社区还依托幸福市集跳蚤市场，设置物品置换摊位，开展闲置物品互换活动，既实现了居民之间的互帮互助，又实现了资源的循环利用。社区还精心设置了儿童友好空间，通过摆放精美玩具、搭建小课桌，由社区安排志愿者为孩子们提供学习辅导和暖心陪伴服务，打造家门口的“成长呵护”，既为幼儿家长提供了“逛集”空间，也让孩子们有了学习、玩耍两不误的好地方，真正做到了打通全民阅读“最后一百米”。截至目前，社区共开展跳蚤市场活动3次，亲子阅读活动14场，形成了“与邻为助”的友好睦邻氛围。
下一步，初家社区将继续秉持以人为本、服务居民，资源共享、共驻共建的工作目标，不断提升社区文明创建水平，推动文明社区创建工作再上新台阶。
责编：秦菲
