消防中控室是建筑消防工作管理的核心基地。
发生火灾后，还是救援的指挥中心！
一些单位消防中控室无人值班，有的是值班人员玩忽职守，导致错过最佳救火时期，小火酿成大灾。
2013年，北京某地商场麦当劳着火蔓延至栋楼，救火用时十个小时，致两名消防战士牺牲。
事发时间凌晨2：52分，火灾报警主机开始报警，值班人员正在拿着手机玩游戏，起身按下了消音键，回到座位上玩起游戏，2分钟后报警声再次响起，值班员又按了消音键，坐下来继续玩起游戏
凌晨三点，报警主机控制界面已经有大量的报警灯急促闪烁，这名值班员才停下了手中的游戏。此时麦当劳里的人员已经全部跑出了餐厅，火光照亮了整条街道，五分钟后又来了两名值班人员，找到说明书翻看研究，还是没人能够正确操作报警主机。
由于火灾初期，没有采取正确有效的主机操作，未能启动相应的防火卷帘门，排烟，喷淋等系统，导致火势快速蔓延。事后涉事人员，都承担了相应的刑事责任！
消防值班人员责任重大，关系着人民的财产安全。 希望从事消防相关专业的人员引以为戒，警钟长鸣！
