文｜蓝雯馨
编辑｜彭孝秋
伴随一线城市的亲子消费升级和中产家庭的二胎潮，亲子市场尚有巨大能量有待释放。另一方面，一线和新一线城市中，90后父母比例显著增加，他们对于亲子陪伴的需求也发生了一些变化，例如他们的社交需求更为旺盛，有更高的品质体验消费倾向，关注点从“以孩子为中心”到“亲子同乐”，亲子娱乐消费市场有巨大的增长空间。
在这个背景之下，亲子乐园赛道也吸引了不少资本的目光。
亲子乐园赛道部分公司融资情况
提及国内亲子游乐行业未来的发展趋势，「南多森林NANDO」创始人唐资仪表示，如果说1.0时代是以淘气堡为代表的功能性游乐，2.0时代的重要突破是在空间上的创新，那么3.0时代将出现“场景 内容 IP”的亲子娱乐消费新物种，而「南多森林NANDO」将成为这个趋势中具有潜力的场景品牌。
「南多森林NANDO」是沉浸式城市户外亲子乐园品牌。项目专注择址于一线和新一线城市的核心商圈中的半户外空间，围绕特定主题和故事背景打造出自然奇幻、精致轻奢的复合型场景空间，为80、90后家庭创造集自然教育、户外玩乐、艺术科技、互动演艺、餐饮派对等沉浸式体验，为亲子家庭创造共享的、轻松潮流的生活社交场景。
南多森林首店俯瞰图
值得关注的是，基于场景实验室创始人吴声在新物种时代对“场景驱动增长”的思考和指导，在南多森林背后，有一套与传统亲子乐园不同的运营逻辑和关键方法论——「超级目的地」。基于新物种时代的场景战略，唐资仪及其团队研发了「超级目的地」方法论IP。
关于数智化的底层思维，「南多森林NANDO」的理解不只是一种工具、一种应用，更是一种运营方法。「南多森林NANDO」通过数智化系统提取用户全生命周期的关键节点，建模全场景数据，帮助团队从真实的用户行为中去理解用户需求，找到从痛点到场景的最小体验单元，从而快速迭代和验证新的体验模块。这种对数据的抓取和沉淀，也将有助于沉淀关键服务节点中的标准化能力，支撑长远的复制输出。
当然，在数智化的应用层面，「南多森林NANDO」也做了全面的设计，从前期的营销推广，到后台的智能调度、演艺管理、体验行为数据挖掘，以及用户体验端的AR任务地图、数字点餐、数字勋章、儿童智能安全系统等，都将保障用户的奇妙、独特的体验。
南多森林首店规划图
在区位选择上，不同于目前国内已有的室内亲子乐园，「南多森林NANDO」瞄准的是城市中心区闲置的半户外商业空间，打造城市地标级半户外亲子乐园。这首先是来自于对家庭需求的敏感——“后疫情 后双减”背景下，亲子家庭产生了走向户外的需求，据携程数据统计，千亿露营市场中亲子客群占比近半，户外将成为亲子娱乐的新增长点。
因此，结合过去在地产行业的经验和资源，唐资仪计划把「南多森林NANDO」落位于城市中心的自然户外空间，创造独特的室内与户外相结合、奇幻与轻奢相碰撞的场景，既能满足家庭接触自然的需求，又方便抵达，提高消费频次。
作为6岁孩子的父亲的亲身体会，加上多年运营深圳头部的IBOBI国际家庭亲子俱乐部的经验，唐资仪对于亲子游乐体验的痛点深有感触：“孩子们去游乐园，家长就要跟着后面跑，或者坐在波波池边等着；家长们聚餐社交，孩子就在旁边闹；家长们很需要一个既能陪娃、又能有自己的社交和休闲的场景，目前市场上很难找到能完美解决这个痛点的方案。”
于是，在「南多森林NANDO」项目设计之初，唐资仪和团队就重点研究了这个需求的解决方案。一方面，为家长创造了可以舒适社交的餐厅、可以参与工作坊和沙龙的剧场、可以谈天说地的露营区等高颜值、多维复合空间，满足他们的社交和微度假需求；另一方面，从业亲子教育行业多年，唐资仪有一支教学经验丰富的亲子活动策划服务团队，可以为孩子们提供周全的照护，并引领他们去完成充满乐趣的活动和挑战，让家长们可以放心“甩娃”。
南多森林首店规划图
独特的沉浸式体验是「南多森林NANDO」最核心、最关键的部分，以故事为线索创造了沉浸式的用户旅程，将场景设计、多元体验、剧情演绎、服务细节整合，让亲子家庭沉浸在「南多森林NANDO」的非日常生活提案中。围绕沉浸式体验的特征——解构性、故事感、角色化、目标任务、交互体验，唐资仪告诉36氪：“孩子们一进入南多森林就会快速了解故事背景、换装并进入角色，在NPC（非玩家角色）的带领下探索南多森林，完成一系列任务后，大家会迎来奇妙体验，就是我们非常隆重的音乐剧大秀作为这个故事的结尾，就像迪士尼城堡每天晚上的烟花一样。”这也为“疯传”埋下内容原点的种子，「南多森林NANDO」希望与用户共同制造流行，建立“线上种草 线下打卡 沉浸体验 传播”的闭环串联。
南多森林首店规划图
如何保持新鲜感与吸引力，如何吸引客户不断到访，一直都是线下亲子游乐场景亟待解决的难题。对此，唐资仪给出了“迭新”的解决方案——打造会生长的空间，和持续生长的会籍体系。与成本高昂的硬件翻新不同，「南多森林NANDO」一方面通过数智化运营深化对用户的理解，持续更新热门内容、迭代体验，再配合基于收集兑换逻辑的奖励体系和多触点的会员服务，提升用户粘性和复购率，解决游乐场景消费低频的痛点。
在唐资仪的规划中，「南多森林NANDO」首座旗舰店将于2023年初在深圳欢乐海岸开业，占地约6000平米，他非常有信心地表示，在这个深圳重要的人流集聚地，坐拥面海览山的自然资源，这样一个为亲子家庭打造的沉浸式、复合型、非日常的体验场景，将把娱乐、知识和珍贵的亲子时光带给每个到来的家庭。
此外，这个首店项目将承担「南多森林NANDO」在“场景 内容 IP”三个维度的各个模块的验证、迭代、孵化的“实验室”功能，为未来的拓展积蓄能量。
「南多森林NANDO」突出的创新力与其多元化的团队不无关系。创始人唐资仪毕业于浙江大学竺可桢荣誉学院创新与创业管理强化班，曾任杭州万科教育集团总经理，目前担任IBOBI国际家庭亲子俱乐部总裁及星野露营地董事长。而「南多森林NANDO」的运营负责人、演艺负责人则分别在教育地产、户外教育、戏剧等行业有专业的优势资源。
正如吴声在“数字生活的越级体验”中所说，“涌现有穷尽的产品终究会让人疲倦，但是个性化的算法和无穷尽多变的场景才会让用户始终保持长期兴趣，感到新奇和新鲜。”
