主题公园该如何强化细节体验（主题公园中文版）

主题乐园所要实现的是为游客创造美好的旅游体验，营造“好心情”很重要。

主题公园的一些细节需求，只有体贴游客的细微感受，强化人性化的细节体验，才能打造出游客真正喜欢的乐园。

道路设计

一个符合游客行为习惯的路线规划，可能不会为你的乐园加分，但是如果做的不好，却容易成为整个乐园的槽点。

1998年，迪士尼动物王国设计团队特意将一条道路的终点隐藏起来，试图通过线索引导游客自己揭开谜底。结果很多游客站在路口踟蹰不定，最终多数不敢涉足这条小路。最后园方又重新加宽、拉直道路，让游客能一眼看到道路通向何方，人流才开始顺畅移动。

图：迪士尼动物王国宽阔通达的道路

排队时间的“派对”

和餐厅“等位现象”一样，主题乐园项目也存在从众现象和口碑效应。如何让排队不再枯燥劳累？

奥兰多迪士尼小飞象邓波馆

奥兰多迪士尼幻想工程创意团队为小飞象邓波馆设计了一个带空调的马戏团游乐场，游客在等候时，可先在此游玩，当轮到他们骑乘小飞象时，“马戏团门票”中的传呼装置就会发出提醒，让难熬的排队时间在互动游戏的快乐中度过。

图：飞象馆传呼机式门票

奥兰多迪士尼夺宝奇兵之禁眼神殿

奥兰多迪斯尼的夺宝奇兵之禁眼神殿，创意团队还在夺宝奇兵之禁眼神殿排队区设计了充满丛林气息的“森林河流景观”，末日神殿作为“森林河流之旅”的最终目的地，使排队成为项目开始前的暖场。

整个排队区树木繁盛、藤蔓蜿蜒，有效调节了排队游客的情绪。

“夺宝奇兵禁眼神殿”及“蛮荒探险旅程”规划图

“禁眼神殿”及“蛮荒探险旅程”概念效果

森林繁盛、赋予“蛮荒探险”主题的排队区

“蛮荒探险之旅”尽头的末日神殿

迪士尼冒险乐园“Wold of Color”

迪士尼加州冒险乐园则针对“World of Color”项目制作了 “Fun Wheel Challenge”（新奇转盘大挑战）创意游戏。

排队的游客只需加入该互动游戏的专用Wifi“PierGames”，即可开始游戏。当 Mickey’s Fun Wheel 亮灯的时候，谁能以最快的速度在手机上匹配响应的颜色，就能决定 Mickey’s Fun Wheel 所呈现的颜色。从而让游客在愉快有趣的心情中度过排队等待的时间。

World of Color是迪士尼加州冒险乐园上的一个夜间游乐设施

Fun Wheel Challenge 互动游戏的专用 Wifi“PierGames”

游戏赢家可决定Mickey’s Fun Wheel 所呈现的颜色

情境化的场景体验

科幻电影粉丝群体基数大、黏性强，是否能为他们打造一处逼真的电影场景，让他们体验一把电影主角的奇幻之旅？

大阪环球影城哈利波特魔法世界，从外围道路景观小品到入口景观，从园内建筑街景到室内空间，均以哈利波特电影为原型进行逼真还原。游览其中，不时有游客惊呼这是哪部电影里出现的什么镜头。这种沉浸式的场景体验代入感极强，很好地为主题游玩及主题商业消费预热了情绪。

哈利波特魔法世界的路旁，放了一辆荣恩和哈利开的飞天车

哈利波特魔法世界景观大门、霍格华兹特快车及9又3/4号月台

终年积雪的“活米村”街道景观

奥利凡德的商店，魔杖盒直通天花板

幼龄儿童体验设计

游乐设施太刺激，科普展览太高深的游乐项目实际上是不适合幼龄儿童体验的，那么，父母在玩的时候，小朋友只能看着吗？当然不是！

天津海昌极地海洋世界水母馆趣味互动体验项目，充分考虑了幼龄儿童的行为需求，不仅操作方式简单易学，在操作界面的高度设置上，也充分保证小朋友能够得着，甚至直接采用地板作为互动体验平台。

图：水母秘境

游乐设备空间容量大，可调适

家庭亲子游日趋火热，2 2 1/2（三代、二孩）的举家同游、两三个家庭搭伴同游的现象明显。进入乐园后还能一起玩吗？

位于美国北爱达荷州的Silverwood Theme Park，Puppy-Go-Round骑乘项目可以满足成年人和他们的孩子并排乘坐，在乘坐期间还可根据需求自由提高或降低他们的狗狗坐骑；Avalanche Moutain水滑梯项目更是从常规的“窄滑道运载1-2人筏”改良为“宽滑道运载6人筏”，以适应两个家庭组团游或三代同游的客群趋势。