原因和处理方法如下
1、手机内存不足
可以根据自己的情况更换手机或者把不必要的软件删掉。
2、运行内存不足
把后台用不着的软件程序关闭掉。
3、手机里有软件与这游戏冲突
排查自己手机里有什么插件或者软件与这游戏冲突的，排查出来卸载掉就可以了。
4、游戏资源包不完整
把游戏卸载掉再重新下载一个完整的游戏包。
5、游戏bug
等待官方发布通知修复bug。
原因分析和排查：
一、了解游戏状态，若游戏属于维护、未开测状态是无法登陆的。
二、如果游戏已开测，那么可参考下方的解决方法：
1、结束游戏进程，切换wifi/4G网络，重新登录游戏；
2、检查网络，保证网络通畅；
3、检查并确保手机剩余存储空间在1G以上；
