按win徽标键和R键 打开 运行 输入cmd 然后再输入 netsh winsock reset 命令 重启下电脑（win键加r键输入cmd代码大全）

win徽标键+R键就是打开运行栏的快捷键，输入netshwinsockreset可以重新初始化网络环境，以解决由于软件冲突、病毒原因造成的参数错误问题，如果是在win7或者win8的话，不是administrator用户还需要以管理员身份运行