目前有很多数据分析的框架，他们能够帮助我们理解创业公司在不同阶段所经历的变化，并助力创业公司获取客户和创造营收。每一套框架对创业公司的生命周期都有着不同的视角，分别提出了一系列值得关注的数据指标和领域。下面我们就一起学习一下几个主要的数据分析框架。
一、海盗指标说“海盗指标”这一术语由风险投资人戴夫·麦克卢尔创造，得名于五个成功创业关键元素的首字母缩写。麦克卢尔将创业公司最需要关注的指标分为五大类：获取用户、提高活跃度、提高留存率、获取营收和自传播。
下图中显示了对这一模型的解读，它描述了用户/客户/访客须经历的五个环节，以便企业获取价值。价值不仅直接源于客户购买行为（获取营收），还来自客户作为推销者（自传播）和内容产生者（留存率）所带来的营收。
即使海盗也需要指标
这五个指标并不一定遵循严格的先后顺序。例如，用户可能先推荐某一个产品后再购买，或者在光顾很多次后再注册，但这五个指标确实是一个帮助你思考创业增长所需要素的好框架。（如下图所示）
海盗指标与你应该跟踪的数据
二、增长引擎说驱动创业增长的三大引擎，他们都有个字对应的关键绩效指标（KPI）
- 黏着式增长引擎
黏着式增长引擎的重点是让用户成为回头客，并且持续使用你的产品，它和提高留存率这个概念类似。如果你的用户黏性不大，流失率会很高，用户参与度就不理想。用户参与度是预测产品成功的最佳指标之一，Facebook早期的用户数并不多（仅限哈佛大学），但它可以在上线数月，就让一个学校几乎全部的学生都变成自己的用户，并持续使用。Facebook的黏性是前所未有的。
衡量黏性最重要的 KPI 就是客户留存率。除此之外，流失率和使用频率也是非常重要的指标。
长期黏性往往来自用户在使用产品过程中为自身所创造的价值。人们很难放弃使用Gmail，因为那里存储了他们所有的资料。同样，让一个玩家在一款大型多人网络游戏中删号，也会是一件非常艰难的决定，因为他将失去在游戏中辛苦赢得的一切地位和虚拟物品。
衡量黏性也不能全看留存率，它还和频率有关，这解释了为什么你需要跟踪“距上次登陆的时间”（RFM模型）这样的指标。如果你使用了提高用户回访的方法，诸如邮件提醒和更新，那么邮件的打开率和点击率也同样需要关注。
- 病毒式增长引擎
所谓病毒式传播归根结底就是一件事情：让名声传播出去。病毒式传播之所以吸引人，在于它的指数本质：如果每个用户能带来 1.5 个新用户，那么用户数将会无限制地增长直到饱和。（但事情绝不可能这么简单，用户流失、竞争对手和其他因素决定了它不可能真的无限制增长）
此引擎的关键指标是病毒式传播系数，即每个用户所带来的新用户数。因为这是一个利滚利的模式（老用户所带来的新用户，同样也会带来更多的用户），这个指标所衡量的是每一个病毒传播周期的新用户量。增长在病毒式传播系数大于 1 时自发地到来，但你同时也需要考虑流失率对整体病毒因子的影响。病毒因子越大，增长也就越迅速。
仅考虑病毒式传播系数还不够，你还需要衡量哪些用户行为形成了一个病毒传播周期（循环）。例如，大部分社交网络都会在你注册时询问是否要同步你的邮箱通讯录，然后诱导你邀请通讯录里的联系人。这些联系人收到你发出的邀请邮件，可能会欣然接受。这些独立的行为连结在一起，决定着社交网络的病毒性。所以说，衡量这些行为能够让你知道如何将病毒式增长引擎开足马力：改变邀请信里的信息，简化注册流程，等等。
还有其他一些因素也与病毒性相关，包括用户完成一次邀请所需的时间（或叫病毒传播周期）以及病毒性的类别。
- 付费式增长引擎
第三种驱动增长的引擎是付费。通常，在确知产品具有黏着性和病毒性前就开动这一引擎，是过于仓促的行为。由 Meteor Entertainment 公司开发的《机甲世界》是一款免费多人游戏，但它靠游戏内的增值服务赚钱。这家公司首先专注于提高 beta 测试小组的使用量（黏着性），然后致力于游戏的病毒性（邀请朋友来玩），最后才是付费（玩家购买增值服务的目的是游戏中处于更有利的地位或提升游戏体验）。
从某种程度上讲，赚钱是识别一个商业模式是否可持续的终极指标。如果你从客户身上所赚的钱超过获取客户的花费，并且可以一直这样做下去，你就是可持续的。你不需要外部投资者的钱，并且每天都在增加*的权益。
但是，就其本身而言，赚钱并不是一种驱动增长的引擎。它只是让银行里的钱越来越多。只有当你反过头来把一部分营收再用于获取客户时，营收才有助于你的增长，然后你就有了一个可调节的业务增长机器。
机器上的两个调节旋钮是客户终生价值（CLV）和客户获取成本（CAC）。从客户身上赚到的钱比获取他们花掉的钱多自然是一件好事，但这并不简单地等同于成功。你仍需为现金流和增长速度发愁，这取决于多久才能让一个客户付清你获取他所花的成本。一种衡量方法是看客户盈亏平衡时间，也就是你收回获取一位客户的成本所需的时间。
三、精益创业画布关于精益创业画布的相关内容，可以查看我之前写过的一篇知乎文章进行学习，讲解非常的生动详细
四、创业增长金字塔肖恩·埃利斯是一位著名的企业家、市场营销家。他创造了增长黑客（growth hacker）这个词语。他所提出的创业增长金字塔着眼于创业公司在找到产品与市场契合点之后该如何增长，如下图所示。
想要创业增长也需要付出极大的汗水
当然，使用这一框架最大的问题是：如何确定已达到产品与市场的契合点？为此，肖恩设计了一份简单的问卷，以确定你是否已准备好进入加速增长阶段。问卷中最重要的一个问题是：“如果不能再使用这个产品或服务，你的感受是什么？”在肖恩的经验中，如果40%（或以上）的人回答他们会“非常失望”，就说明你已找到了契合点，是时候放心踩油门了。
总结通过对比上面介绍的四个框架，会让我们对创业公司的数据指标产生自己的理解，尤其是在用何种指标衡量创业的进展方面。
