近日，要说游戏圈最为“热闹”的事儿，那必然是RPG卡牌手游《哈利波特：魔法觉醒》女角色受到攻击时会“吐舌头”一事。经过官方及时调查并核实，这一起事件得到了很好的处理，连发了四条公告配合视频进行了说明和解释。
据公告中显示，官方以Q&A的形式进行了全面的解答，并且还配合视频的方式，让玩家有一个更为直观、生动、易于理解的感受。
针对脸部表情问题，官方表示是因为受击动画中脸部shader在某一帧会有全覆盖的情况，导致面部整体颜色变红，同时被击打后尖叫的表情结合形成了这个面部效果。无论是男性模型角色，还是女性模型角色，都会在特殊状态出现这一问题。
当然，面对这一问题，官方也给出了后续的方案，将进行整体面部结算效果优化与重置。而针对玩家最为关注的女角色受到攻击时出现“吐舌头”的问题，官方同样以视频方式进行了全面剖析并致歉。因为绑定与穿模的问题，导致形成，同样男性角色也一样会出现这个bug。而这一问题，在于官方没有把控好审核阶段，后续官方也表示会进行整体优化和修复，同时也彻底更换了内容审核负责团队，加强审核，把控质量。
与此同时，官方还对雪球咒特效等问题进行了一一复盘，同时也对此次时间进行了深刻反思。值得关注的是，官方连发四条公告的解释和道歉，得到了玩家的谅解，希望游戏知错就改，越做越好，不要辜负这么好的IP；并且很多玩家纷纷展望未来的游戏内容，尤其是12月的爆料。
12月还没到来，官方早已率先推出了新内容↓↓↓初雪赠礼、决斗大师邀请赛线下阶段开启，新服务器“冥想盆”预约等等，让人应接不暇！
从这一起事件可以看得出来，哈利波特手游官方有在认真倾听玩家的意见，同时也对游戏存在的内容采取了进一步的优化升级，尽最大的可能给玩家带来理想中的魔法世界。那么，对于官方此次的道歉，在座的各位又有什么样的看法呢？不妨留言点评一下吧~
