西湖女子巡逻队成立三周年啦！
西湖女子巡逻队3周岁啦。记者 江玥 | 摄
这三年，她们巡逻的路程相加，总计超过8万公里，人均穿坏了三双鞋子，是名副其实的颜值与敬业的化身；这三年，西湖边哪里有人需要帮助，哪里就能看到她们的身影。
今天，她们开了一场“生日派对”，要告诉大家三个好消息：
发布萌萌哒卡通人物“小巡姐姐”，设计了三款不同的形象；
定制系列周边服务用品，免费送给偶遇的有缘人；
上线西湖女子巡逻队微信公众号，梳理了近100游客最关心的问题。
西湖女子巡逻队常被人称为“西湖边的哆啦A梦”，她们的工具包里藏着很多神奇的物品，比如尿不湿、卫生巾、创可贴、地图、小玩具等。
今天，“西湖女子巡逻队全国巾帼文明岗授牌仪式暨三周年主题活动”顺利召开，杭州市妇联主席楼倻捷在会上为西湖女子巡逻队全国巾帼文明岗授牌；西湖风景名胜区管委会党委副*、副主任金恒为西湖女子巡逻队颁发“杭州市模范集体”证书和奖牌。
西湖女子巡逻队获得“杭州市模范集体”证书。记者 江玥 | 摄
之后，现场首发三款“小巡姐姐”卡通人物形象，五一期间将亮相于柳浪闻莺、灵隐景区、白堤，还将出现在周边服务用品上。三个不同的“小巡姐姐”穿着三套不同的衣服，分别对应西湖女子巡逻队的春秋装、夏装和冬装。
三款“小巡姐姐”卡通人物形象发布。记者 江玥 | 摄
有了专属的卡通形象，队员们随身携带的工具包也升级成“小巡姐姐福袋”。
打开这个福袋，你会发现——
创可贴的种类变多了。根据创口面积分成大小两类创可贴，其中小型创可贴又分普通创可贴、防水防磨脚的透明创可贴、卡通“哄娃”创可贴；
手绘地图的信息更丰富了。增加了较为详细的交通攻略和西湖景区内观光线路的参考建议，并给出了更多实用的温馨提示；
女士卫生用品多了一件“外衣”，减少携带使用的尴尬。
此外，福袋里还多了一些新的小物品，例如“小巡姐姐”环保果壳袋、“小巡姐姐”行李牌……
西湖女子巡逻队副队长黄芳玥说：“平时我们在巡逻中，经常看到一些孤零零的行李箱，估计是游客赏景太入迷了，把行李都落下了。但是行李箱上往往没有个人信息，我们很难找到它们的主人，因此特意设计了‘小巡姐姐’行李牌，今后将免费发给拖着箱子的旅客。”
现场还正式上线了西湖女子巡逻队*西湖女子巡逻队。以前游客遇到问题，只能面对面向巡逻队员寻求帮助；现在只要在公众号上输入关键词，就能收到贴心用心的答案。该平台汇集了近100条资讯，都是游客最常问的问题。
此外，公众号还接入了景区智慧出行（智能停车）、小明找厕所、西湖智慧一键游、景区自助讲解等多个小程序，为游客提供更为便捷的停车、游览和公共服务便利。
五一期间，西湖女子巡逻队的24名队员将全员上岗，想来一场偶遇吗？
据悉，她们将会出现在白堤、湖滨、灵隐、苏堤等核心景区，带着“小巡姐姐福袋”，为游客提供服务和帮助。
通讯员 | 金馨
