对于任何一家车企来说,用户突破1000万都是一件值得庆祝和纪念的大事。而最近达成这一“小目标”的车企,就是一汽丰田。12月18日,一汽丰田千万用户达成盛典圆满举行,正式宣告一汽丰田迎来千万用户这一里程碑时刻。
本次盛典各个篇章环环相扣,有一汽丰田对于一路以来见证参与者的感恩,也有一汽丰田全家族车型的全体亮相,更有车主代表对于一汽丰田千万时刻的真挚寄语以及各自精彩用车生活的分享,让人回味无穷。
“千万 ”是新起点
对于一汽丰田来说,第1000万用户的到来是阶段性目标的达成,它以过硬的产品实力说服了第一批挑剔的中国消费者,在口碑为王的时代积攒了千万用户基盘,是一汽丰田最为珍贵的宝藏,也是支持一汽丰田持续高速发展的重要动力源泉。如果向前看,第1000万用户的到来更是新挑战的开始,能否在存量时代开拓增量机会,在新能源时代厚积薄发,加速快跑奔向第二个1000万,这都是一汽丰田即将面对的新挑战。
那么1000万用户又是怎样一个概念呢?按照数据统计来说,国内每20辆汽车中就有一辆是一汽丰田的车,这对于竞争早已白热化的全球最大汽车市场来说,一汽丰田的地位不言而喻。而面对近年来经济下行、车市不景气以及疫情冲击等复杂外部环境下,一汽丰田依然实现了1000万的突破,也展现出自身强大的韧性。
千万用户 因何而聚?
为什么会有1000万用户选择一汽丰田?打铁还需自身硬,离不开的就是过硬的产品以及良好的口碑。自2003年第一辆威驰下线以来,一汽丰田陆续引入普拉多、卡罗拉、皇冠、普锐斯、荣放、兰德酷路泽等多款经典车型,无论是经济耐用的可靠品质、还是同级少有的3.0L V6 后驱组成的豪华车平台、亦或是领先世界的混动技术,都为一汽丰田持续地打造爆款奠定了基础。
在2018年,一汽丰田又全面导入丰田TNGA架构,并推出奕泽、亚洲龙、皇冠陆放、凌放等一系列全新产品,深受广大消费者的喜爱,亚洲龙和皇冠陆放在上市初期甚至供不应求,等车时间超过数月。
一汽丰田千万用户的达成,离不开世界领先的研发生产基地。在全球最高标准生产基地,传承近二十年积淀的工匠精神与先进管理方式,规模化引入数字化智能机器人,强化5G及人工智能在智能制造中的应用,从1到10000000,是一汽丰田对“先进技术以及精益制造”的不懈追求,进而带给车主最可靠的出行体验。
除此之外,经过20年的持续拓展,目前一汽丰田已建立近750家规模的强大经销商网络,甚至已经深入到五、六线城市,并始终执行一汽丰田统一的服务标准。有丰田车的地方就有丰田店,从买车到售后,便捷、优质、安心的服务体验更是将用户宠上天,这样的品牌谁不喜欢?
“千万 ”过后,该何去何从?
“千万 ”时代的一汽丰田,已然成为一家“全能型”企业,不仅有包含SUV、轿车、MPV在内的全品类布局,而且还有燃油、混动、插混、纯电、氢能驱动形式的全面覆盖,再结合1000万用户的良好口碑,已经为一汽丰田的第二个千万时代打下坚实基础。
近年来随着消费需求的不断升级,高端消费市场的份额迅速扩张,而为了满足消费者对于高端品质用车的需求,一汽丰田也于11月15日对皇冠品牌进行全面焕新,在全新皇冠SportCross首发亮相的同时,全新皇冠品牌还将在产品矩阵、工艺水准、渠道网络、服务体系和用户权益五大维度全面升级。
全新皇冠SportCross传承了皇冠一直以来“革新与挑战”的基因,并在原有消费者对于皇冠的固有认知上进一步升华,以独特的跨界形式回应新一代用户的多样化用车需求。在未来,皇冠SportCross将与现有皇冠陆放、皇冠威尔法以及尚未发布的皇冠Sedan一道,共同带领皇冠乃至整个一汽丰田品牌向上。
除了焕新的皇冠品牌外,一汽丰田格瑞维亚也于12月16日正式上市,标志着一汽丰田完成了在乘用车领域的全面布局。面向未来,一汽丰田也将结合市场风向,引入更多全球化的产品,以持续满足用户的高品质用车需求。
相比之前,第二个“千万”时代的最大不同,就是要面对新能源市场的挑战。而作为混合动力领域的绝对王者,一汽丰田在新能源时代也同样做好了充分的准备。“千万 ”时代的首款新车便选择专为中国市场研发的纯电家轿——bZ3,便展现出一汽丰田拥抱新变化的决心。
全新bZ3基于e-TNGA架构的专属BEV平台打造。新车在保留轿车优雅设计的同时,将电动化时代的科技感高度融合,更低的重心以及良好的操控也能让车内每一位成员获得更高品质的驾乘体验。未来bZ3将与此前上市的bZ4X一起,组成一汽丰田对于纯电轿车以及纯电SUV市场的双布局。
写在最后
一个伟大的企业始终离不开忠诚用户的支持,而在当下全面以用户为中心的新时代,各家车企都在绞尽脑汁思考如何将用户聚拢在一起,打造属于自己的私域生态。在当前外部市场环境不佳以及车市低迷的双重夹击下,对于刚刚达成千万用户成就的一汽丰田来说,是一个更加艰难的新起点。
不过正如上文所说,1000万用户的鼎力支持是一汽丰田经过近20年奋斗之后获得的最宝贵财富,唯有坚持真正以用户为中心,未来才有可能在激烈的竞争中保持不败地位。而在这一方面,一汽丰田已经凭借实际行动证明了自己的能力,第二个“千万 ”时代,值得期待。
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