“围剿”鹅厂简史

“围剿”鹅厂简史

首页游戏大全大财主棋牌二维码更新时间:2024-05-11

文 | 朱琼华

鹅厂的马化腾,如同南极的企鹅一样孤独。

20年前,中国的互联网创业者追随华尔街的造富浪潮时,他傻傻的守候着“饿死鬼投胎” 的QQ,四处奔波给其他公司开发软件等赚取收入,养着这个每天烧钱却能给网民带来免费便捷交流的通讯工具。

14年前,马化腾踉跄地带着腾讯在港股上市。那一年,他的同事们再次送了他一架天文望远镜模型。

大概鹅厂的伙伴们期望,天文望远镜能帮助他们看到遥远的商业未来,穿越荆棘。

但这仅仅只是一个愿望。

鹅厂诞生20年来,一直处在风口浪尖,似乎要么被竞争对手追*,要么被媒体放在火上“炙烤”。

腾讯控股在港股上市后,QQ依靠增值电信服务率先在当时的互联网公司中实现盈利。各大互联网公司终于回过神来看到QQ的巨大价值,便开始模仿做QQ,群雄围剿鹅厂。

随后,被运营商“扼住”命运咽喉的鹅厂开始调整,开启“一起在线生活服务”战略,开始进军新闻门户、游戏、搜索、电商等多个领域,其多元化扩张被誉为“多爪章鱼”。

挣脱生死线,企鹅在即时通讯、新闻资讯、游戏等各大领域呈现王者气息时,3Q大战一触即发。微博红人红衣教主对战QQ,《狗日的腾讯》似乎吐出了无数创业者的呼声。

马化腾面对这样的言论,坐在鹅厂总办默默不语,半个小时,他只吐出了一句话:“他们怎么可以这样说话?”

对于鹅厂的误解,似乎一直在加深,从商业架构到愿景。当鹅厂提出“一家受尊敬的企业”企业愿景时,无数人吐槽看不懂。

2018年,认为腾讯大企业病、裹足不前的声音再次达到最高潮,《腾讯没有梦想》、《反思腾讯战略》等文章在微信公众号、微信朋友圈等疯狂传播。

这些文章,从鹅厂的商业架构,到人事组织、企业文化,全方位地批判。

20岁的腾讯,正遭遇中年危机,游戏受到政策管束,内容广告流量端遭遇字节跳动旗下的今日头条、抖音等挑战。

而B端的云服务、产业互联网服务,腾讯刚刚起步,落后于阿里云,向上进击还是断崖式坠落?

外界的空气,让南极的企鹅倍感寒冷。

1

2018年11日,已经稳坐中国首富榜前三甲的马化腾,面对央视采访,颇为动情地回忆20年前创业起步最难的时刻。

1999年11月,腾讯的创始核心产品QQ(当时称OICQ)注册用户突破100万,但公司账面只有1万元。

从华强北工作6年、创业1周年,28岁的马化腾此时焦头烂额。

当时的腾讯,主要与中国的通讯运营商合作寻找赚钱机会,致力于做一个把互联网和寻呼机连接起来的“无线网络寻呼系统”,而QQ只是竞标广州电信失败的项目。

QQ自诞生之时起,用户呈抛物线增长,后台服务器一次次濒临极限。这意味着,QQ耗费的服务器巨额增长。

马化腾和曾李青不得不四处接活,帮地方政府做网页,帮企业设计网页,把赚来的几万元乃至几千元喂给QQ。

腾讯创始员工许晨晔当时回忆,有一段时间他们一听到QQ的滴滴声就心惊胆战,它好像一只饿死鬼投胎的小精灵。

那个时代是门户网的天下。

那一年,美国在线公司42亿美元收购浏览器公司——网景,与当时互联网霸主微软对抗。互联网华裔英雄杨致远创造的雅虎网站,成为互联网创业者心目中的英雄,他的身家跃居福布斯富豪榜第16位。

那一年,杨致远是中国互联网的启蒙者。从美国硅谷归来的张朝阳模仿雅虎,创立了搜狐;王志东创立了新浪,从电子邮箱赚到第一桶金的丁磊创立了网易。

访问量、内容、广告——这是当时评判互联网成功与否的标准,没有人在意QQ

腾讯被QQ消耗拖到生死存亡之际,想到把QQ卖掉,马化腾的开价是300万元。不过,外界对其估值只有60万不等,最后无人购买。

1999年,互联网牛市,在美国股市只要沾上了互联网概念股票飞涨。

腾讯幸运地在纳斯达克互联网泡沫破灭前,从 IDG和盈科获得220万美元的融资,腾讯估值550万美元,IDG和盈科各持有腾讯20%股份。

2000年互联网泡沫破灭后,IDG急着套现,腾讯再次出现资金危机。

IDG找了搜狐的张朝阳,被拒绝。马化腾找到了新浪的王志东,被拒绝。此后,马化腾相继找了很多家当时的巨头科技企业,碰壁雅虎中国,碰壁金蝶,碰壁联想集团。

张朝阳还有神补刀:QQ这玩意我搞几个清华的实习生,几个星期就能开发个比马化腾做得更好的产品,干什么要花几百万去买,脑子有病啊?

四处碰壁中,无人看好的QQ用户在惊人地增长,2001年5月人数突破1亿。

而QQ的模仿品,以色列人发明的ICQ被财大气粗的美国在线收购之后,正在与微软死磕,这个产品被渐渐遗忘。

2001年,颇具眼光的MIH,认为腾讯估值应该翻十倍,6000万美元。腾讯与中国门户新浪的估值相差极大,新浪从纳斯达克融资就达到6000万美元。

盈科向MIH转让了20%股份,套现1260万美元;而IDG向MIH转让12.8%股份。

“饿死鬼”腾讯历时3年,熬过生死线。

但是,第一次舆论危机接踵而来。

2001年7月30日,中关村在线网友发文《腾讯QQ,你做的太绝了!》警告说,假如还有第二家可以与QQ对抗的即时在线通讯软件,腾讯推出的这种用户不受欢迎的注册方式代表着自*。

《精品购物指南》发文讨伐腾讯,要学邮箱注册收费,腾讯东施效颦。

腾讯拿到融资后,开始尝试QQ与联通、移动开发移动梦网增值服务收费模式,成功找到了赚钱模式。

马化腾对腾讯进行了第一次组织改革。公司被划分为三个部门:市场部、研发部、职能部门。整个公司中心围绕“移动梦网”短信收费模式运营。

而研发部为了赚钱开发的QQ号注册收费:拨打168声讯台费用每分钟0.8元,通过手机短信注册每条0.5元,用户获得QQ号约需支付1元钱。

这项举措,第一次遭遇了巨大的反对声。

马化腾顶着漫天骂声继续推出“QQ行”号码。2002年3月,“朗玛”创业公司推出免费UC客户端,短短3个月用户突破800万,在线用户3万。

历时2年之后,马化腾才如梦初醒,决定重回免费之路。

而各大门户网站仿佛一夜之间苏醒过来,从“移动梦网”看到QQ巨大的盈利空间,纷纷推出自己的即时通讯工具——网易泡泡,新浪聊聊吧,搜狐我找你,雅虎通,263E话通,TOM推出skype……

一场互联网对QQ的全面围剿,一触即发。

2004年,丁磊还拿出了爆炸性的武器,他研制出了一种类似skype的及时语音沟通工具,宣称其通话语音质量超过电话的通讯质量。不过,这一革命性的重大突破,遭遇电信运营商的阻挠。

而最大的阻击来自美国——微软旗下的MSN,2005年10月,雅虎与微软联手绞*QQ,全球即时通讯用户之间实现互联互通。

不过,这场绞*雷声大雨点小,跨国企业的“大公司病”很快暴露,节节败退。在2015年,MSN升级成LIVE之后,MSN全球化战略降格为插件,MSN式微,从中国市场日渐消失。

2003年,腾讯依靠“移动梦网”实现盈利,营业收入达7.35亿元,利润3.22亿元。

2004年,腾讯在香港完成上市,上市首日市值62亿港元。这一年,马化腾在深圳威尼斯酒店低调举行婚礼,告别单身。

33岁的马化腾和6岁的腾讯,在围剿中完成成人礼。

常常在午夜12点后,腾讯员工经常收到新婚不久的马化腾的邮件。

2

脱离死亡区的企鹅,上市之际依旧被运营商扼住“咽喉”。

2004年6月16日,腾讯上市首日换手率高达104%,并跌破发行价,很多股民在第一个交易日就选择抛弃了这家公司。

因为,上市前一天,信息产业部怒斥各家互联网公司乱收费行为:不经用户同意就随意扣费,发送大量黄色、暴利信息,诱惑用户订阅。

当时“SP之王”TOM网站,剑走偏锋,在北京郊外租了一栋房子,雇佣了上百个女子,通过固定电话陪聊黄色内容,获取高额收入。

信息产业部发布了新政策《关于规范短信息服务有关问题的通知》,严令整顿混乱的短信服务市场。

那个时代,一路狂飙突进的“移动梦网”揭开了中国互联网利润的底裤。6月底,网易宣称,二季度,来自短信的收入同比一季度猛降37%至41%,12家中国科技股*。

巨利诱惑,泥沙俱下,包括腾讯在内的10多家大型SP(移动通讯增值业务)公司都曾被信息产业部门公开警告。马化腾、曾李青等曾因这个业务,在总办发生激烈争执。

马化腾将SP业务分为红色(警戒线上)收入、黄色(灰色)收入、绿色(正常)收入。他要求,提高绿色收入,杜绝红色、黄色收入。

腾讯在“移动梦网”中收入的排名,从第一名跌落,徘徊到第四、五的位置。

刚刚上市成年的企鹅便被通讯运营商扼住了利润增长的咽喉。

此时企鹅的命,其电信增值服务占到56%,此外其他互联网增值服务也有一半与此相关。刚上市的腾讯寄生在此,“大条命”在通讯运营商手里。

腾讯上市辅导者——高盛时任亚洲投资银行部执行董事刘炽平在上市之间坦言,腾讯的收入过度依赖“移动梦网”业务,这是一种寄人篱下的业务模式。

2004年12月,中国移动开始重新制定利润分配规则。

中国移动要求重新商议“161移动聊天”分成比例,按照新的规则,腾讯每月净利润大幅减少400万,一年将减少4800万。此外,中国移动逼迫腾讯调整了短信收入比例分成,从15:85调整为5:5,进一步压缩腾讯利润空间。

此后,中国电信对昔日的伙伴逐一“清除”,立业之本的腾讯无限增值业务早遇到空前打击。

2005年,腾讯营业收入增长仅为24.7%,利润增长降低到10%。

腾讯股价一路下行,市值腰斩。

精力旺盛的马化腾选择一路狂奔,回归QQ核心。马化腾与刚刚从高盛加入的刘炽平反复讨论认为——腾讯的核心能力是掌握了人际关系网络,由此出发向用户提供各种在线生活。

他们创造了一个新名词ICEC——信息、通讯、娱乐、商务。

2005年8月,马化腾正式提出了激进的构想:腾讯将满足人们在线生活各种需求,腾讯的产品和服务像水和电一样融入人的生活中。

腾讯开始了第二次组织架构调整,扩张至5个业务部门(企业发展系统、无线业务系统、互联网业务系统、互动娱乐业务系统、网络媒体业务系统)和三个业务职能部门(运营支持系统、平台研发系统、职能系统)。

腾讯事业部制蔚然成型。所有的事业部,以产品为单位,各自运行,做大的产品,将独立成军队,扩充队伍。

腾讯总办“大权独揽”,各事业部“小权分散”。

腾讯“赛马制”由此形成。马化腾期望,通过内部与外部的自由竞争,把腾讯打造成不依赖个人精英、而依靠体制化的成熟体系。

腾讯如同一只“章鱼”,以QQ为基点,开始向电商、游戏、门户、搜索等各个方面进军,腾讯在“以天下互联网公司为敌”。

2005年9月至10月,腾讯旗下电商领域——拍拍网与财付通上线。马云惊呼,趁火打劫。

搜索领域——腾讯旗下搜搜网上线,剑指百度。

而在主战场,QQ打败MSN,2005年QQ注册用户达到4.4亿,月活跃用户达1.7亿,同时在线人数达1600万。

2005年,香港人汤道生的加入,为QQ空间找到了社交化浪潮的道路。延续QQ会员虚拟商品收费模式,QQ空间推出各种会员体系,中国非游戏虚拟商品市场一路飙升,2006年达2.52亿美元,2007年上升至3.99亿美元。

而娱乐业务,从QQ延伸的QQ音乐,也最早走上收费之路。

在游戏领域,任宇昕在赛马制下,成为一个所向披靡的轻骑兵,出兵棋牌打败联众,从侧翼进军枪战、赛车、格斗、舞蹈等不断获取用户。

最后与盛大、网易决战,依靠获取知名游戏代理权,投资游戏等多种模式,坐上中国游戏老大位置。

而最后,腾讯游戏掌控了手游、PC端的分发权,2017年腾讯40%利润来自游戏,这个领域,其他公司痛苦不堪。

而在PC门户广告领域,腾讯从广告界挖来刘胜义,从《南方窗》挖来陈菊红。腾讯网在流量开始反超新浪等门户。

而汤道生在“门户广告”和“搜索广告”之外开启了广点通——“效果广告”。

腾讯在即时通讯、门户广告、游戏三个领域成为市场霸主,而电商、搜索领域依旧保持烧钱扩张。

2010年,腾讯市值高达2500亿,这一年的中报,其半年利润达到37亿港元,比百度、阿里、新浪、搜狐利润之和还要多。

腾讯从边缘走到互联网中心,成为新的互联网市场霸主。

各大互联网公司以及创业者,开始对企鹅这只怪兽恐惧和厌恶。

2010年7月24日,《计算机世界》记者许磊的封面文章《狗日的腾讯》被提前贴到了各大网站,并被置顶到网站核心位置。

文章指出,腾讯是中国第一、全球第三大互联网公司,一家全球罕见的互联网全业务公司,即时通讯、门户、游戏、电子商务、搜索等等无所不做。

它总是默默地布局、悄无声息地出现在你的背后;它总是在最恰当的时候出来搅局,让同业者心神不定。一旦时机成熟,它就会毫不留情地划走自己的那块蛋糕,有时它甚至会成为终结者,霸占整个市场。

微软的今天可能就是腾讯的明天,IT产业往往形势突变,用户习惯的变化又是在旦夕之间。看看Facebook和Google所带来的一场场变革,腾讯当以微软和雅虎为戒。

新浪网总编陈彤以“老沉”为名发布了一则微博:“某网站贪得无厌,没有它不染指的领域,没有它不想做的产品,这样下去物极必反,与全网为敌,必将死无葬身之地。”

腾讯陷入空前的舆论围攻中。

腾讯总办紧急召开会议,众人面前摆好了一份复印件,长达一刻钟没有人发言。

马化腾最后开口,喃喃道:“他们怎么可以这样骂人。”

猝不及防中,360红衣教主借助网络舆情,微博端手撕QQ,争夺PC端*毒软件市场。

“卸载360”,还是“卸载QQ”?当年网络上上演了3Q大战的天崩地裂。但实际上,随着微博、微信等崛起,这场看似你死我活的战役,不过是互联网时代最后的一朵浪花。

PC时代正在过去,移动互联网袭来。

2010年,微博成为移动互联网时代国民级的现象产品,兼具内容和社交功能。马化腾带着鹅厂手忙脚乱的加入微博大战。

那段时间,马化腾说,腾讯从来没有哪一天可以高枕无忧,12年来,我们每天都如履薄冰,始终担心某个疏漏随时会给我们致命一击,始终担心用户会抛弃我们。

2010年,“白衣骑士”张小龙率领的微信团队从腾讯内部三支队伍中*出重围,击败小米米聊,让后来者阿里来往、网易易信望其项背。

企鹅用移动端的微信颠覆PC端的QQ,自我革命,率先依靠微信拿到了移动互联网时代的船票。

3

3Q大战,彻底改变了马化腾。它曾让马化腾一度心意阑珊,甚至在某些时刻价值观都有些动摇。

鹅厂12周年庆典深夜,马化腾深夜独自一人驱车回到办公室,静坐2小时独自写了一份长长的信,阐述对过去危机的总结和未来的转变。

“开放”,马化腾将之定义为腾讯今后战略级的行动。

鹅厂价值观也清晰通过3Q大战清晰浮现:腾讯的梦想不是让自己变成最强、最大的公司,而是受人尊敬的公司。

曾经全面四处出击的腾讯,业务一下子收缩了。

后来,马化腾在财富论坛阐述,腾讯逐渐回归核心业务,专注做连接,聚焦在内部称为“两个半”的核心业务上:一个是社交平台,一个是数字内容,还有半个是正在发展中的“互联网 ”业务。

腾讯一改过去控股或全资式并购,改为不求控股的参股,而流量开始向外部合作伙伴开放。

2012年,腾讯的组织架构,只在2005年的基础上进行简单的升级,由原来的业务系统升级为事业群:

企业发展事业群(CDG),互动娱乐是业务(IEG),移动互联网事业群(MIG),网络媒体事业部(OMG),社交网络事业群(TEG),电商控股公司(ECC)。

2014年,电商业务裁撤,微信事业群(WXG)从MIG独立成军。

整个移动互联网时代,腾讯最大的亮点——微信,以及围绕微信流量产生的投资并购。

腾讯痛下决心,将运营近十年的电商、搜索等从主业剥离,而各个细分领域的创业公司,愿意以较低的价格让腾讯进入,看中微信的入口价值:

2013年,企鹅4.48亿美元并购搜狗,并入旗下QQ输入法,持股36.5%。

2014年,企鹅4亿美元获大众点评20%股份。2015年,主导美团和大众点评合并。

2014年,企鹅2.14亿美元收购京东15%股份,QQ网购和拍拍电商和配送体系并入京东体系。

移动互联网新一代小霸主TMD,腾讯投中了滴滴、美团两家……

2017年全球乌镇大会,被企鹅投资的刘强东和王兴组了一个“京兴饭局”,马化腾一时风光无二,而另外一张照片是互联网巨头阿里巴巴马云一个人落寞吃面的照片。

2018年2月,腾讯市值4.3万亿港元,马化腾身价超500亿美元,约合人民币3205亿元,跃居中国首富。

10年间,腾讯市值翻了47倍。

然而,盛衰只在一瞬间。

“腾讯正在丧失产品能力和创业精神,变成一家投资公司。这家快20岁的公司正在变得功利和短视,他的强项不再是产品业务,而是投资财技。3Q大战过后这8年,腾讯刀枪入库马放南山,以流量和资本为核心动能,走上了开放投资道路。”

2018年5月5日,微信公众号“乱翻书”作者潘乱的一篇《腾讯没有梦想》的万字长文在微信朋友圈突然刷屏。

在潘乱看来,腾讯逐步失去了内部的产品和创新能力,在搜索/电商/信息流/短视频/云等核心战场不断溃败。

即便在腾讯定义为主业务的社交连接和数字内容领域,在算法时代面临头条和抖音的挑战时,也显得非常手足无措,无法有效应对。

潘乱所说的字节跳动,今年10月完成25亿美元的Pre-IPO融资,估值达750亿美元。

他举出的反面案例是微视。2013年腾讯就推出微视这个短视频产品,但在15年3月即成弃子,团队解散,最终在2017年3月决定关闭,当时抖音日活还不到百万。

他认为,腾讯在投行思维的主导下,丧失产品创新能力,全球化都是一团糟,没有抓住中国互联网的下沉机会,在陌生人的开放式关系领域全军覆没……而根源是,腾讯赛马制是一种土财主式的资源浪费,部门墙和数据墙的存在无法提升协同效应,腾讯急需再来一场组织结构大变革。

屋漏偏逢连阴雨。

正如潘乱所言,在信息流/短视频领域,腾讯的确遭遇了今日头条和抖音的挑战,用户阅读内容的时间被侵占。不过社交领域,字节跳动也尚未打通,尚无即时通讯产品动摇微信的霸主地位。

而2018年以来,贡献腾讯近一半利润的游戏产业,遭遇政策管控。游戏版号停发,用户玩游戏的时间正在受到严格限制。

而让腾讯和所有互联网公司不得不面对另外一个事实是,手机销量下滑,微信、QQ用户数量均破十亿增长有限,移动互联网红利消失。

受此影响,腾讯控每股价格从最高475元跌至290元,下跌40%,京东下跌超过50%,阿里巴巴也一度下跌30%,美股科技巨头都在经历下跌周期。

过去20年,在即时通讯、游戏、内容等领域,腾讯打造极致的产品体验在市场一骑绝尘。而面向企业的云、大数据、人工智能等服务,腾讯缺乏优势。

腾讯需要新的业务增长引擎。

马化腾提出了新的梦想:移动互联网进入下半场,新的增长空间——产业互联网。

在20周岁生日前夕,腾讯进行了第四次组织变革。

这次调整,简单来说,新成立事业群——云与智慧产业事业群(CSIG)发展TOB 事业;新成立的平台与内容事业群(PCG)将对 MIG、SNG、OMG 中,与社交平台、流量平台、数字内容等版块拆分*,技术工程事业群(TEG)打通技术中台,组建技术委员会。

而腾讯优势的三个事业群:微信事业群(WXG)、游戏版块——互动娱乐事业群(IEG)、企业发展事业群(CDG)保持不变。

“白衣骑士”汤道生负责承载TOB业务的CSIG。他说,该部门将不再采用赛马制。而很明显,PCG将继续采用赛马制与资源统调度相结合。

一个明显可以观察到的事实是,短视频正成为腾讯的重要战略,PCG旗下同时推出了十多款短视频APP,新孵化的Yoo视频脱颖而出。

PCG旗下短视频部门负责人林松涛认为,5G牌照尚未发放,视频业务的战斗才刚刚开始。

另外一个事实是,天天快报、腾讯新闻、QQ看点同时内部竞争,企鹅号成为这些兴趣阅读强大的中台。而在内部赛马中,之前不被看好的QQ看点正在崛起。

“没有产业互联网支撑的消费互联网,只会是一个空中楼阁。”这次转型,马化腾罕见地发了一句狠话。

在他的构想中,腾讯以前做的是“连接器”,未来要做好“供应端”与互联网的深度融合,为企业提供云计算、大数据和人工智能等新型基础设施,帮助各行业实现数字化转型升级。

从C端进入B端,腾讯开始进入陌生的商业领域,并离开原来舒适区。

而企业更关注如何从微信端获得流量和技术支持,但是此次承载To B业务的CSIB并未与WXG打通。

产业互联网似乎比TO B、云服务、亚马逊的AWS看起来内涵更广泛,腾讯已经扑向了智慧零售、医疗、教育、出行、制造、智慧城市等多个领域。

消费互联网具有优势的腾讯,如何在产业互联网破局,如何做好B端服务,这让一起充满了未知数。

腾讯一贯的低调与重视产品体验文化,在TO B时代是否需要适应,这对原来的团队提出了巨大的挑战。

最新的腾讯三季报显示,微信支付、云服务等增长迅速,数字内容营收比重提高。这给腾讯转型提供了空间和时间。

那个PC时代激情澎湃的企鹅似乎又回来了。

4

腾讯的市值,从年初的4.3万亿港元跌落至3万亿港元。

如果将眼光放到2004年上市60亿港元算起,这条曲线起起伏伏,但一路向上,15年涨幅达500倍。

马化腾和刘炽平对股价起落似乎并不在意。

在刘炽平看来,当前腾讯面临的挑战是有周期性的,就像春夏秋冬的周期。但腾讯的根基不但没有受到冲击,反而在多方面展现较强生命力。

他举例说,比如微信小程序正在成为拥有巨大想象力的平台,重要的游戏品类我们在中国和海外都占据领先优势,视频在过去一年迎来了爆发并取得行业领先,微信支付真正创造了全中国人都在用的基础交易服务,QQ看点的成绩还显示出腾讯在信息流、小视频、短视频上有很强的抓手和爆发潜力。

而一些投资人认为,腾讯最大的掣肘,对内无法打通数据,对外投资企业,无法拿到京东、美团、滴滴等投资对象的内部的用户、交易等数据。

一位投资人在《全面反思腾讯的战略》写道,数据是一个公司最宝贵的资产,是持续进化的源泉;算法是有效地分析挖掘数据的方法。

所有的公司本质都是数据公司,公司的业务就是在生产数据,所生产的数据数量越多,维度越丰富,公司就越有价值,同时进化的潜力也越大。

腾讯不重视数据与运算,在算法方面一直都没有什么突破。腾讯目前的战略,已经不能支持如此伟大和颠覆性产品的发展。

在他看来,字节跳动在内容分发领域凭算法优势异军突起,是因为在信息过载时代,“人找信息”的搜索方式效率持续下降,“信息找人”的分发方式更受欢迎,好的算法可以提升内容分发的准确度和增加用户粘性,从而显著地提高了广告的变现能力。

他认为,阿里从九年前开始,就从电商公司转型为数据公司。企业运作虽然看起来眼花缭乱,但其发展脉络清晰,那就是疯狂获取商业各个维度的数据,不断完善对数据进行分析挖掘的算法。

但没多久,雪球创始人方三文发文直接反驳,如果一个企业家、一个团队,能应对市场上所有的变化,解决公司遇上的所有难题,那么他们一定是自不量力。

对于大数据打通,马化腾在全球乌镇互联网大会回应说:“大家知道最近腾讯股价不太好,很多人都说腾讯没有梦想,不会做算法,数据没打通。但是我们想的是数据打通需要谨慎对待,不能随便打通。”

腾讯全球合作伙伴大会,汤道生在接受界面采访时表示,“腾讯对于用户数据的隐私是非常重视的,所以我们不会为了自身业务的需要,硬把用户使用的不同产品场景去打通。许多公司会讲数据的打通,但恰恰腾讯是以用户为中心。比如有些公司,就是以前在数据打通上做了太多的工作,所以过去这段时间他们反而面临数据隐私的挑战,我觉得我们还是要从用户的需求点去考虑来提供服务,腾讯不管是TO B还是TO C业务,都会保留这样的价值观”。

大数据,是盈利之源,也开始呈现罪恶的一面。

但中国的用户似乎没有意识到互联网公司侵犯个人隐私带来的危害。百度创始人李彦宏今年3月公开演讲直言,中国人对互联网大数据不敏感,愿意用隐私换便利。

中国互联网企业,正利用数据隐私推荐内容,推荐商品购买,诱惑现金贷广告……利用大数据与个人隐私赚钱无孔不入。

而在大洋彼岸,窃取5000万用户数据Facebook的正遭遇质控,其创始人扎克伯格面对一轮又一轮的国会听证。

2008年11月2日,美国资深民主党参议员公布了一项立法草案。根据该法案,违反隐私和网络安全标准的高管将面临高额罚款和最高20年的徒刑。

19年前,拉里·佩奇和谢尔盖·布林将“不作恶”作为信条写入重塑世界的信息整合规则。

在腾讯20年周年内部庆典上,马化腾重提八年前制定的公司愿景:最受尊敬的互联网企业,改善人们的生活品质。

“最受尊敬的互联网企业”那个曾经让无数人吐槽看不懂的企业愿景,似乎重新开始清晰起来。

20岁的鹅厂,迎接下一轮 “围剿”。

朱琼华

2018年12月5日于上海

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