还有5天
就剩4天
只要3天了
……
你是否也在数着日子
抢好了或回家或出游的票
等待前方一个“中秋 国庆”超级黄金周的到来
你的心情是否兴奋又慨然
因为时间快如飞轮
这将是今年最后一个小长假了
不出意外的话
我们将再次看到许多游人如织的“大场面”
在市场的眼中
这是全年最重要的消费节点之一
是吃、住、行、游、购、娱的盛典
今天的故事主人公们
正是忙碌在市场一线的商家
他们正在借用数字化工具让节点消费更加具有生机和活力
赏一出好戏，薪火相传
台上人一回眸，脸谱瞬间不见旧颜色；台下人一转神，如痴如醉拍手叫好。
在成都熙攘的街头、剧场，时时可见这种精妙绝伦的场景。它是川剧的看家绝技“变脸”，同时也仅仅是浩瀚川剧技艺中的“一隅”。
李行今年28岁，当每晚四川省川剧院帷幕拉开、演员粉墨登场、台下掌声雷动时，他的心也随之跃动起来。
他是川剧品牌“芙蓉国粹”的“95”后老板。自小就受到川剧爱好者父亲影响的他，对这项充满魅力的中国传统艺术着迷，因此接过父亲创下的品牌衣钵，从事着这项他认为“极有意义”的川剧文化推广事业。
一个不可否认的事实是，从上世纪以来，我国戏曲艺术的受众群体在不断减少，剧种消失的速度越来越快，不少地方剧种面临后继无人等传承问题。李行一直在思索，如何才能让更多人群尤其是年轻人爱上中国戏曲、爱上川剧？
过去，文化演出网络售票方兴未艾，芙蓉国粹也或多或少尝试铺了一些互联网渠道，但整体还是偏向线下传统方式，且缺少系统化营销，收效甚微。“所以2018年我接手之后，做了一个相对统一的规划，让芙蓉国粹在网络上的整体宣传，包括视觉、slogan等的呈现优化统一。”李行回忆道。
就在几乎当时，他也抓住了另一个风口机会——用短视频做芙蓉国粹的文化输出。
一开始的效果并不理想，疫情期间，他和团队不断在想，怎样才能提升这种相对式微的传统文化在新媒体上的宣传效果？
李行清楚，在一方小小屏幕上欣赏川剧精致、复杂、绚烂的表演，最终还是为了吸引人们到现场来感受，成为真正的观众。在抖音的建议和扶持下，芙蓉国粹逐渐调整方式，自拍短视频、直播互动、达人短视频……多矩阵的营销模式让不少潜在受众能够全方位了解川剧这门艺术，也能获得高效的购买渠道直通视频及直播里对应的精彩内容。碰上热闹的消费节点，直播售票往往提前售空，一票难求。
尤其是品牌入驻抖音生活服务后，经营数据不断提升。今年4月，以“五一来成都必打卡”为主话题，芙蓉国粹的短视频投稿数破新高；7月15日，品牌策划了一场“好好生活节”主题直播，直播GMV破百万。
成为“必打卡地”也让李行更加明确文化推广与传承的双向意义。
“好的东西就要把它传承下去。”国家一级演员、变脸大师何洪庆结束了当晚芙蓉国粹的演出后说，变脸是魔术，又确确实实高于魔术，戏曲演员需要掌握扎实的基本功法，才能够通过技巧给观众展示出最精彩的东西。
这非常不易，需要天赋，也需要付出超乎常人的、数十年的努力，日拱一卒。何洪庆的年轻徒弟关昊阳就是在13岁开始练功打基础，18岁来到成都闯荡后经引荐拜何洪庆为师，如今每日的芙蓉国粹舞台，都是他展示所学的主舞台。
白天练功，晚上上台，是他的日常。他常挂在嘴边的一句话是，“一天不练，自己知道；两天不练，同行知道；三天不练，观众就知道了。”
有热度，才有传承，才能在更深远的方向帮助这些戏曲演员们功不唐捐。
“十一”即将到来，李行更忙碌了，他准备结合抖音目的地营销，推出包括亲子套票、盖碗茶等在内的专属套餐，让游客们有更佳体验。
与观众互动的直播也将继续做下去，“考虑做混场直播，将川剧与熊猫基地等特色项目放在一起推，让外地游客能够一次性领略到成都的文旅魅力。”李行说。
观草甸云海，生根发芽
“一、二、三，保持住，Ok！Very beautiful……”
夜幕垂临，在江西省萍乡武功山景区石鼓寺广场的“武功山”牌坊下，一人正身穿蓝色制服，脚踩黑白运动鞋，斜挎着扩音器，脸卡着麦克风，稳稳当当迈开步子、扎下身子，充满激情地为游客指导酷炫的拍照姿势，给游客们定格下美好的瞬间。
这是景区市场监督管理局局长肖键独有的“夜间消遣”和“自愿加班”。
7月初，由肖键带队的一次景区市场秩序整治，他偶然发现广场上一群游客正想拍合照，但总有一个拿相机的入不了镜，于是提出，“我来帮你们！”
见身着制服的局长拿着“小蜜蜂”吆喝，动作娴熟，指导到位，游客们纷纷在旁排起了长队等待拍照。肖键便化身职业摄影师，调角度、调灯光、教动作，接连拍了好几十号人。
“没想到大家拍照热情如此高涨，简直是无心插柳柳成荫。”肖键也乐此不疲，见效果这么好，第二天他又坚持来了，“下班了嘛，不占用自己的工作时间，又能为来武功山的游客做出行服务。”
自那以后，每周一到周五的晚7点至9点，他都准时打开直播，出现在石鼓寺广场帮大家拍照。相关视频很快在网上火了起来，他成为小有名气的“拍照局长”，一晚能帮数百位游客拍出好看照片。许多游客慕名而来请他拍照打卡，他的抖音账号也飞速涨粉。
“拍照局长”给武功山景区的热度添了一把火。实际上，从今年5月以来，武功山的夜间客流就不断攀升，夜爬武功山成为不少“特种兵”式旅游打卡的选择。
景区营销策略的转型无疑是破圈关键。江西武功山旅游发展有限公司副总经理刘涛说，2019年他们就开始在抖音上布局线上营销，当时不少研究在聚焦如何“抖”动武功山，其实就是在探索以短视频和直播撬动传统旅游资源，焕发政务景区的新生活力。
高山草甸、星空云海、户外帐篷、特色夜爬……武功山景区结合自身特色优势，创新产品供给，打造出“音乐 旅游”“美食 旅游”“露营 旅游”等多业态融合消费场景，以及在全国都具有较高辨识度的“云中草原·户外天堂”品牌IP。
年轻人来到这里，有武功山帐篷季、武功山越野赛、武功山电音节和全国大学生户外运动文化节等全国性品牌活动，也有夜爬武功山、公安特警邀请大学生“特种兵”金顶会师等创新活动。
“这次武功山之旅真是值了，一天根本逛不完，我们打算今天住这边的特色民宿。”湖南游客邓林强在社交媒体上分享了他的游玩攻略，“白天爬山看风景，晚上看音乐节，第二天到周边的羊羊部落露营野餐。”
武功山越来越出圈，刘涛也欣喜地看到，无论是游客的总数还是门票收入，近年整体都呈现阶梯式增长。今年“五一”期间，武功山景区更是打破了开发以来单日最高购票人数、单日票款收入等记录。
对于可能更为火爆的“十一”，刘涛表示已做好了充分的线上线下创新工作筹备：结合武侠风主题和“武功”的谐音梗，邀请全国头部古风达人去山上实探；邀请当红歌手明星，举办电音节；发放大量可用于多个项目的消费券，让游客玩得省心，等等。
另外，“每天直播，保持热度”。
肖键的“武功山拍照局长”账号热度也仍在他的坚持下保持着。到目前为止，他只因大雨停播过一次。许多人在直播间里反映景区问题，他也迅速受理，将直播间作为“市场监督管理的平台延伸”。
这件事在他心里属于“但行好事莫问前程”的小美好。他笑称，“如果一场直播有两万网友在线观看，那就能将两万棵武功山的小小种子种在大家心田，不断生根发芽。即便最终只有1%的人前来感受武功山的10万草甸与壮美云海，不也有200来位游客吗？”
数字化助力消费，未来可期
“十一”期间，出游以外，多种消费形式和生意机会还遍布在生活的随时随处。
线下与线上就像是由一面放大镜隔开的两个时空，它们紧密相连，你中有我、我中有你，同时需要互联网技术的“镜子”放大了解，使之真正融合。
在吃、住、行、游、购、娱等方面，线上的消费最终落到实处还是现场的体验——即逻辑的终点为“引流”。
比如布局了走亲访友、购物休闲等多个消费场景，线下有15000多个门店的卤味休闲餐饮品牌“绝味鸭脖”，在“十一”这个关键消费节点，愿景也十分明确。“希望通过线上流量聚集地‘引流到店’，与抖音生活服务这样的平台方联动，以数字化营销为门店带来更大的业绩增量。”绝味鸭脖营销中心总监伍知琴说。
小小屏幕生发的无限可能正体现在这里，“看见”与“体验”被一键连接，潜在消费需求得到激发。
当然，在平台侧，一系列促进消费升级的创新打法和策略仍待价值检验。“市场需要更多信心。”伍知琴感慨，餐饮企业不易，消费环境的变化会让他们准备得更充分，用适合年轻人的方式与年轻消费者互动，是当下的强诉求，也是她期待收获的未来。
向更远处看，不限于餐饮，亦不限于文旅，一张以数字化营销全面触达消费者的网，随着居民消费的全面复苏，正越织越密。
来源： 瞭望东方周刊
