「小企鹅乐园」三周年，腾讯视频用“内容 互动”陪伴儿童成长

当下，新媒体已经成为儿童视频观看的主战场。腾讯视频儿童频道主编、小企鹅乐园运营总监厍寅斌分享了一组数据，“2018年腾讯和尼尔森做了一系列专项调研发现，93%的0-14岁孩子会看视频节目，这部分人群中，83%的儿童平时经常观看少儿类视频节目，每周平均看6次。其中51%的儿童通过网络媒体观看节目，28%通过电视台观看，21%是以视频OTT平台为主进行回看。”

显然，为儿童提供优质健康的内容和体验，将成为互联网平台下一阶段留住亲子用户的关键。小企鹅乐园作为腾讯守护成长策略的重要布局，在新媒体时代下为儿童更健康的接收线上内容提供了解决方案：从产品层面，先后推出观看时长、适龄推荐、护眼模式等功能，为儿童打造绿色安全的观看体验；从内容层面，为儿童提供优秀的动画并开发益智互动，实现对不同年龄层儿童的全方位陪伴。

技术解决儿童眼健康痛点，

小企鹅乐园“护眼模式”黑科技

“近视眼已经成为我国非常严重的公共健康问题。”同仁医院眼科视光中心主任医师翟长斌一语道出儿童眼健康问题的严重性，“近些年我国近视眼发病率高出大家的想象，我在北京比较好的学区做近视眼调查，发现高中生的近视眼发病率竟然高达90%。”

作为人类接收信息的主要来源，眼睛的重要性不言而喻。而近视眼由于太普遍，通过一副眼镜又可以在表面上弥补视力问题，往往被大众忽略，为更多眼部疾病埋下风险。

根据国家统计局的数据，从2001年到2014年，我国小学生近视发病率从20.23%升高到45.71%，初中生近视发病率从48.18%上升到74.36%，2014年大学生的近视发病率更是高达86.36% 。越来越多的人从孩提时代就开始戴上眼镜，被不完善的视力影响生活，儿童眼健康已经成为需要全社会关注并解决的问题。

分析近视眼发病率提高的原因，我们发现，从环境因素上看，城市化的进程缩短了儿童日常的用眼距离；而随着21世纪的到来，家长对于教育越来越重视，却没做好眼健康的基础教育，儿童在日常生活、学习中错误的用眼习惯和过度的用眼时间也加速了眼部疾病的产生。新媒体时代下，手机、平台电脑、智能电视等终端越来越普及，儿童获取信息的渠道也从线下到线上，从纸张向屏幕转移，如何在屏幕面前保护儿童？在获取优质内容的同时，兼顾防范儿童产生用眼问题，也成为社会和家庭的痛点所在。

2016年，小企鹅乐园应运而生，一方面考虑儿童用户的体验，另一方面通过技术实现儿童视听内容的健康传播。为了纠正儿童观看视频“越看越近”的不良习惯，小企鹅乐园推出“护眼模式”的黑科技，借助iPhoneX等设备的最新技术，通过人脸识别检测儿童在屏幕前的观看距离，一旦眼睛与设备的距离小于限制距离超过几秒，软件就会停止播放内容并提醒孩子注意保护视力。

同时，考虑到儿童眼睛正在发育阶段，较长的用眼时间会造成眼疲劳，提高眼健康问题发生的概率，小企鹅乐园从产品页面设计上就开始考虑适合儿童观看的配色、构图等，还推出了家长设置观看时长、投影大屏幕以及室外场景下更适合的「后台“听”」等功能。

陆续上线的多个功能，也体现出腾讯视频做小企鹅乐园的初衷。小企鹅乐园产品负责人王勇就表示：“小企鹅乐园的产品属性和其他产品的属性一开始就不同，一般的产品会争取更多的用户流量、更多的留存时间，更关注数据指标；儿童产品我们会更多从公益和教育的角度出发，进行功能开发。”

虽然儿童内容和产品的用户群体主要是0-14岁的儿童，但其实选择权更多在家长手里，优质儿童内容需要满足家长和儿童的双端亲子需求。腾讯数据实验室《2018中国少儿家庭洞察白皮书》显示，预期2018年中国儿童消费市场规模可达4.5万亿，国内网络视频平台对少儿业务的布局真正进入爆发期。过去的电视时代，观看动画等儿童内容还是以娱乐目的为主，定点观看的模式也限制了内容的可选择性。而随着新媒体时代的全面到来，儿童内容在互联网、移动互联网化的过程中，信息量激增，可选择余地越来越大，家长对儿童内容的要求也从单纯的娱乐转向健康的寓教于乐。

小企鹅乐园从需求出发，展开的动作也不只体现在儿童眼健康方面，更体现在对优质内容的投入上。据了解，目前企鹅影视针对不同年龄段的需求，已经投资18部儿童动画作品。腾讯视频希望培育新媒体时代下的新标杆作品，同时也尝试在不同细分领域打造各具特色的头部作品。

“我们主要从四个方面开发IP的多样化，传承经典、传统文化、科普分类和新公益。”厍寅斌介绍了腾讯视频儿童IP的开发策略，“其中，针对IP再创作的新公益，可以把很多教育组织想传达的知识与我们投资的动画作品结合。动画是孩子喜欢的内容形式，把知识用动画进行转化，就会得到孩子们的喜爱。”

比如，腾讯视频、小企鹅乐园与中国儿童少年基金会合作，以《豆乐儿歌》的方式用儿童更容易接受的旋律创作了《洗手歌》，邀请创作人孙楠演唱，专辑播放量超8006万；之后，又以PGC项目的形式合作洗手舞，在微视产生了5000 UGC作品，儿童听歌或者跳舞的情况下就可以学会洗手的六步法，潜移默化的接受了健康教育。

助力“全球食品安全共治论坛”，中国儿基会、腾讯视频也用《豆乐儿歌》的形式打造了《食品安全健康歌》，接下来，双方将定制《救援宝贝》食品安全篇动画，通过儿歌和动画等多种形式，将不同的食品健康知识传递给儿童。既满足了孩子的童年乐趣，也符合家长对寓教于乐内容的期待，同时也从社会层面，成为新媒体时代下，孩子健康教育和能力培养的转化器。

上线三周年的小企鹅乐园，

用“内容 互动”陪伴儿童成长

上线三周年，小企鹅乐园抓住家长和儿童的不同需求，逐渐迭代为国内优质的儿童成长陪伴类产品。目前，少儿板块已经成为腾讯视频流量第二大的频道，小企鹅乐园在为儿童提供优秀动画的同时，也在近一年多的时间，成功举办数十场活动，累计互动量达到2000万次。

从2016年到2019年，伴随着视频内容的全面新媒体化，互联网终端也在逐渐下沉到更广泛的用户群体中。依托腾讯多年积累的用户基础和运营资源，小企鹅乐园已经进入快速成长期。

据了解，小企鹅乐园从最基础的APP页面UI、音效、触感、操作逻辑等方面针对儿童进行设计，并在精品内容、保护儿童、关爱儿童三个方面，进行产品功能开发。

精品内容是当下互联网平台的核心竞争力。虽然儿童内容再次成为市场关注的焦点，但显然，国内市场已经有几年没有出现优质的头部儿童动画作品。面对这一市场空缺，目光长远的平台自然会从两方面进行布局——首先，引进国内外优质动画，比如国外的迪士尼、福克斯、BBC等头部作品，比如国内的美影厂、央视少儿等经典作品。其次，通过深度的版权合作，以平台之力打造新媒体时代下属于00后、10后的新经典动画，并使这些动画成为下一代人的情怀作品。

小企鹅乐园与腾讯视频儿童频道打通，引入数千部精品动画，同时企鹅影视投资了《舒克贝塔》、《酷虫世界》、《动物合唱团》等18部儿童国产动画新作，这些作品将在腾讯视频儿童频道和小企鹅乐园同步上线。厍寅斌表达了企鹅影视对投资动画作品的期待：“我们绝对不会以量取胜，在质量方面我们有一套自己的逻辑，后续新作也一定是做在垂直细分领域有存在价值的作品。”

根据腾讯视频的用户数据显示，0-14岁的儿童、少儿在不同年龄，对内容的观看喜好也不同。比如，0-3岁的儿童处于感官发育期，会更容易接受儿歌等音乐类内容；3-6岁属于学前认知期，对剧情动画、益智动画、玩具类内容等更感兴趣；7岁以上的少儿开始进入初步社会化提升期，对剧情动画、少儿综艺、真人特摄剧等倾向更多。同时，不同性别对内容的需求也不同，比如女孩子比男孩子成熟的更早，会更早接受偏成人化的综艺、剧集等内容，男孩子更爱玩，对玩具、游戏类内容更喜欢。

有了这些用户画像的支撑，在保护儿童方面，小企鹅乐园不仅持续完善上面提到的从儿童眼健康需求出发的功能，还针对性的开发了适龄儿童内容推荐功能。小企鹅乐园会根据家长设置的宝宝年龄、性别等，推荐适龄、健康的内容，并与数十家知名儿童智能硬件厂商达成合作，预安装小企鹅乐园APP。

另外，小企鹅乐园也从儿童关爱层面，研发了寓教于乐的互动功能，参考儿童在线下乐园、商场、幼儿园等喜欢做的事情，上线了涂鸦、配音、英语跟读、短视频拍摄、交互绘本等功能，并通过APP举办线上和线下的“IP ”活动。

比如在线上，小企鹅乐园与中国儿童食品安全守护行动办公室合作，发起近10万小朋友参与的“儿童食品安全涂鸦活动”；与迪士尼合作的“迪士尼公主勇敢追梦”涂鸦活动，10天共产生500万次互动，并晒出10万个优秀的儿童涂鸦作品。在线下，小企鹅乐园与芭比共同主办“芭比梦想秀”儿童才艺秀活动，近1万名儿童参与网上评选，微信应用转发量100万次，实现从线上选拔、线下演出、现场直播、再到线上播放的完整“互联网 ”儿童活动模式。

“我们希望小企鹅乐园是小朋友创造力发展的平台，同时也是知识传播的平台。比如，我们会借助涂鸦教会小朋友洗手的知识，并鼓励小朋友参与到传播的过程中。”王勇补充，“小企鹅乐园一直强调的是「陪伴」，我们希望把陪伴的概念诠释的更完整。不只是家长对小朋友的陪伴，动画作品、动画人物也是对小朋友的陪伴。”

儿童的思维方式与成年人不同，从儿童视角出发看问题，或许会有不同的世界出现。小企鹅乐园也希望在这一点上进行持续优化，「陪伴」也将是快速成长期的小企鹅乐园更重视提升的体验。

王勇透露，后续还会依靠技术手段增强小企鹅乐园的能力，比如引用腾讯AI语音识别技术等，让小企鹅乐园成为与小朋友交互的窗口。“我们希望把小朋友与自己喜欢的IP的交互路径做到最短。”下一步，小企鹅乐园会上线绘本内容，让儿童用户参与到IP故事的创作过程，调动儿童的主动性，培养儿童的多方面兴趣，提升参与感。

值得一提的是，小企鹅乐园也将于今年下半年在线下落地，首家线下儿童体验空间将服务上海、杭州城市群，打通线上儿童内容平台和线下亲子生活体验。随着消费升级，线下场景近年也一直在寻求与优质IP合作，创造新的娱乐体验场景，其中，亲子内容的需求尤其旺盛。无论是满足亲子日常活动的室内游乐区，还是满足特色旅行体验的大型亲子乐园，都呈现出供不应求的态势。

线下场景是一个重投入长线产品，实际上动漫内容本身也是，尤其是儿童动画。培育优质的儿童IP，需要持续不断的多部优质内容产出和运营曝光，也需要长线的商业价值挖掘，包括IP授权、衍生品开发和与多场景结合的互动体验。腾讯视频等大平台的入局，弥补了儿童动画公司原本在资金、资源、运营能力等方面的欠缺，也将推进国产儿童动画行业进入新的发展阶段，创造更多符合当下儿童需求又兼具商业价值的优质内容。